導(dǎo)讀:想要在更多的地方看到更多的信號格子?蘋果在iPhone信號強度顯示問題上所犯下的錯誤其實已經(jīng)告訴了我們一個最簡單的事實,即,格子的數(shù)量與其說是取決于網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況,取決于精確的計算,還不如說是取決于手機生產(chǎn)商頭腦中的念頭。
手機上的信號顯示應(yīng)該有多少格子,這多少格子又代表著怎樣的信號強度,其實并沒有一個統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果一位消費者換了手機的牌子,他常??赡軙l(fā)現(xiàn),自己手機的最大信號顯示從四格變成了五格,看起來,似乎新手機對信號強度問題有著完全不同的理解。許多無線運營商也好,手機制造商也罷,他們都不肯披露自己用以計算信號強度的數(shù)學(xué)公式,因為據(jù)說這是他們自己的專有知識產(chǎn)權(quán)。不久前,隨著愈來愈多的投資者發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們以某種特定的手型握住iPhone,就會使得格子的數(shù)量大幅減少,蘋果不得不披露,他們自己所使用的計算公式“完全錯誤”,使得顯示結(jié)果對信號強度進行了夸大。
喬治華盛頓大學(xué)工程學(xué)及應(yīng)用科學(xué)教授沃耶西奇(Branimir Vojcic)一語道破天機,“這其實只是一種粗糙的圖解。”
理論上說來,格子的數(shù)量應(yīng)該體現(xiàn)的是手機接入無線網(wǎng)絡(luò)的強度。事實上,只要有那么一點足夠的信號強度,我們就可以完成通話或者下載等任務(wù)了,問題在于,手機可能接收到的信號強度,差距是非常巨大的。無線工程師會告訴我們,當(dāng)我們在非??拷?strong>基站的地方使用手機,則我們的信號強度可能會達(dá)到大約10毫微瓦,,而我們?nèi)羰堑搅穗x基站比較遠(yuǎn)的地方,則信號強度就可能會衰減至0.000001毫微瓦,但是這仍然足夠讓我們完成通話。換言之,哪怕手機的信號強度顯示只有一格,手機也是可以正常使用的,與五格并無本質(zhì)的不同。
雖然一格的信號之下也可以使用手機,但是無可否認(rèn)的是,這時候我們就很可能會遇到掉線、信息傳輸不暢,以及種種手機使用中可能的問題。對于手機的信號情況,用戶是否能夠做出正確的判斷?這就要取決于企業(yè)界的設(shè)計了,而眾所周知,不同的格子數(shù)量意味著什么,這方面確實是缺乏足夠透明度的。
蘋果雖然已經(jīng)明確表示過去的計算方法有誤,而且計劃采用基于其美國無線服務(wù)提供商AT&T Mobility建議的新公式,但是他們也沒有提供足夠的細(xì)節(jié)。為寫作本文,筆者聯(lián)絡(luò)了AT&T,他們的發(fā)言人建議筆者去詢問蘋果,而蘋果的發(fā)言人沒有回應(yīng)發(fā)表評論的請求。不過,確實有一些科技的狂熱愛好者測試了自己的iPhone,然后發(fā)布報告稱,哪怕是在信號其實已經(jīng)很微弱的情況之下,這手機仍然能夠有四格的顯示(總數(shù)量為五格)。比如,AnandTech網(wǎng)站報告,0.000008毫微瓦的情況下,信號強度居然也是四格。iPhone獨立網(wǎng)站IPhoneRoot.com也進行了測試,他們的測試結(jié)果是,這手機在0.000013毫微瓦的情況下可以有四格的顯示。
與此形成鮮明對比的是,基于Android操作系統(tǒng)的手機只有在信號強度達(dá)到0.0002毫微瓦的情況下,才會有三格(總數(shù)量為四格)的顯示。換言之,雖然就顯示情況而言,兩者都是倒數(shù)第二檔的強度,但是實際上,Android手機的信號強度要相當(dāng)于iPhone的2.5倍至16倍。
要將iPhone的信號強度計算公式與他人進行比較是非常困難的,因為大多數(shù)制造商都不會與其他人分享自己的計算方法。Android軟件雖然是公開的,但是比較典型的手機廠商如摩托羅拉、三星、Research in Motion Inc。和諾基亞等都有各自不同的處理方法,而被問及他們的特定計算公式時,這些公司要么拒絕披露,要么根本就沒有回應(yīng)。同樣,美國的四大無線運營商AT&T、Verizon Wireless、Sprint Nextel Corp。和德國電信旗下的T-Mobile USA也是一樣地緘默,只是有些人會告訴你,這取決于手機的提供者。
英國咨詢公司Real Wireless Limited的經(jīng)理桑德斯(Simon Saunders)談到蘋果的信號誤導(dǎo)問題時表示,“這是一個比較極端的例子。”他表示,自己非常理解手機廠商為什么要在其實很弱的信號之下仍然顯示多個格子的初衷,“確實,在很多的時候,對于用戶而言,情況其實并沒有什么區(qū)別。”問題在于,這種情況之下,消費者就被剝奪了知情權(quán),他們不知道自己的電話面臨著掉線的風(fēng)險——這比信號強度不足更加要命。
事實上,即便我們將原始的信號強度數(shù)字披露給手機的用戶,意義也非常有限,這并不能讓他們了解關(guān)于信號接收的一切。決定他們手機使用體驗的因素還有其他很多,比如和其他基站之間的沖突,比如他們使用的網(wǎng)絡(luò)類型,比如當(dāng)時正在使用網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量等等,這些都是很重要的。“就是最簡單的通話掉線,造成這種情況的原因也有很多,絕非只是簡單的信號強度問題。”新罕布什爾州天線設(shè)計公司AntennaSys Inc??偛庙f伯(Spencer Webb)解釋道,“我們很難將所有的一切都徹底量化。”
聯(lián)邦通信委員會及美國通信與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的代表都表示,他們對于信號格子顯示問題并沒有特定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。wpsantennas.com是一家銷售強化接收的天線的網(wǎng)站,網(wǎng)站行銷經(jīng)理拉爾森(Matt Larson)表示,他倒是樂于見到這種局面有所改觀。“如果你的電池前一秒鐘還顯示電量幾乎是滿的,后一秒鐘就斷電了,你會怎么想?”
iPhone的品控一直被不少用戶追捧,不過從iPhone 14來看蘋果的標(biāo)準(zhǔn)可能下降了。根據(jù)一位網(wǎng)友在社交平臺上發(fā)布的帖子,他認(rèn)為蘋果的質(zhì)量控制從iPhone Xs Max時代就降低了標(biāo)準(zhǔn)。
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