導(dǎo)讀：美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》今天撰文稱(chēng)，雖然蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)尚未形成氣候，但隨著上海旗艦店的開(kāi)幕，蘋(píng)果將加速拓展中國(guó)市場(chǎng)。

以下為文章全文：

發(fā)動(dòng)新一輪攻勢(shì)

盡管蘋(píng)果在中國(guó)廣受贊譽(yù)，但多數(shù)粉絲的iPhone、iPod和Mac電腦卻是通過(guò)水貨市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)的。

蘋(píng)果在中國(guó)的發(fā)展一直都很緩慢，銷(xiāo)售渠道相對(duì)較少，而且只在北京開(kāi)了唯一一家旗艦店。

但隨著上海旗艦店(同時(shí)也是亞洲最大的蘋(píng)果旗艦店之一)本周六的開(kāi)張，蘋(píng)果將開(kāi)始對(duì)中國(guó)這個(gè)全球最大的手機(jī)市場(chǎng)展開(kāi)新一輪攻勢(shì)，并希望在中國(guó)快速增長(zhǎng)的消費(fèi)電子市場(chǎng)獲取更大的份額。

但由于需要在個(gè)人電腦和手機(jī)市場(chǎng)面對(duì)一些大型的老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此蘋(píng)果對(duì)于勝利還遠(yuǎn)沒(méi)有把握。而且iPad和iPhone 4這兩款蘋(píng)果最新、最熱門(mén)的產(chǎn)品尚未登陸中國(guó)市場(chǎng)，蘋(píng)果也沒(méi)有宣布這兩款產(chǎn)品在中國(guó)的上市時(shí)間。

拓展零售渠道

蘋(píng)果計(jì)劃未來(lái)兩年在中國(guó)新開(kāi)25家零售店，并于周四開(kāi)始允許記者提前探訪(fǎng)上海這家1.6萬(wàn)平方英尺(約合1500平方米)的旗艦店。

蘋(píng)果負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的高級(jí)副總裁羅恩·約翰遜(Ron Johnson)對(duì)記者說(shuō)：“我們將這家店作為一個(gè)起跳板。”

通過(guò)在中國(guó)開(kāi)設(shè)零售店，蘋(píng)果也開(kāi)始追隨其他國(guó)際品牌向中國(guó)不斷增多的富裕人群進(jìn)行推廣。隨著中國(guó)市場(chǎng)零售額的增加，百思買(mǎi)、Gap、耐克、星巴克、Zara和多數(shù)歐洲大型奢侈品廠(chǎng)商今年都將在中國(guó)開(kāi)設(shè)店面。

關(guān)注蘋(píng)果的分析師認(rèn)為，中國(guó)對(duì)于蘋(píng)果而言是一個(gè)巨大的機(jī)遇，因?yàn)樘O(píng)果在中國(guó)的市場(chǎng)份額很低，像個(gè)人電腦、音樂(lè)播放器和手機(jī)等較大的門(mén)類(lèi)僅占不足5%的市場(chǎng)份額。但蘋(píng)果已經(jīng)開(kāi)始增加中國(guó)的授權(quán)零售商數(shù)量，今年第一季度新增800家，使總數(shù)達(dá)到了2000家。

美國(guó)投資公司Needham & Company分析師查爾斯·沃爾夫(Charles Wolf)說(shuō)：“蘋(píng)果計(jì)劃在未來(lái)18個(gè)月至2年時(shí)間內(nèi)大幅拓展中國(guó)市場(chǎng)。目前為止，蘋(píng)果還沒(méi)有在中國(guó)形成氣候，但今后會(huì)的。”

面臨多重障礙

然而，其他分析師則認(rèn)為蘋(píng)果將面臨巨大的障礙。尋找合作伙伴將令蘋(píng)果的在中國(guó)的產(chǎn)品發(fā)布時(shí)間推遲。例如，中國(guó)對(duì)通信服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格管制，只有國(guó)有公司才能夠提供這些服務(wù)。

由于售價(jià)遠(yuǎn)高于美國(guó)，使得官方渠道的蘋(píng)果產(chǎn)品銷(xiāo)量受到了打壓。例如，要購(gòu)買(mǎi)一部iPhone 3GS手機(jī)，需要預(yù)付864美元，而且還要購(gòu)買(mǎi)復(fù)雜的通話(huà)套餐，并簽訂兩年的合約。除此之外，每月還要繳納一些額外的費(fèi)用。這都使得水貨市場(chǎng)得以蓬勃發(fā)展。

iPhone去年底才正式在中國(guó)開(kāi)始出售，比美國(guó)晚了兩年。分析師認(rèn)為，之所以花費(fèi)如此長(zhǎng)的時(shí)間，是因?yàn)樘O(píng)果與中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商之間曠日持久的談判，以及對(duì)服務(wù)種類(lèi)的限制。

但分析師表示，在此之前已經(jīng)有100萬(wàn)部iPhone通過(guò)游客或走私渠道流入中國(guó)市場(chǎng)，并由中國(guó)黑客負(fù)責(zé)解鎖，使之無(wú)需使用長(zhǎng)期合約也可以正常使用。

與此同時(shí)，蘋(píng)果還要面臨來(lái)自諾基亞、摩托羅拉、宏達(dá)電及其他使用Android操作系統(tǒng)的手機(jī)品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)。這些企業(yè)都在面向中國(guó)市場(chǎng)積極推廣產(chǎn)品。中國(guó)目前手機(jī)用戶(hù)總量超過(guò)6.5億人。

聯(lián)想發(fā)難

就連中國(guó)電腦制造商聯(lián)想也已經(jīng)進(jìn)軍了智能手機(jī)市場(chǎng)，并且推出了售價(jià)400美元的樂(lè)Phone，其價(jià)格遠(yuǎn)低于iPhone在中國(guó)的售價(jià)。

聯(lián)想董事局主席柳傳志本周一接受《金融時(shí)報(bào)》采訪(fǎng)時(shí)表示，蘋(píng)果正在喪失中國(guó)市場(chǎng)的巨大機(jī)遇，因?yàn)樘O(píng)果并沒(méi)有花太多時(shí)間為中國(guó)消費(fèi)者提供服務(wù)并理解他們的需求。

蘋(píng)果拒絕對(duì)聯(lián)想的言論發(fā)表回應(yīng)。但蘋(píng)果高管表示，他們希望通過(guò)在中國(guó)開(kāi)店的方式與消費(fèi)者展開(kāi)更多的直接接觸，從而將蘋(píng)果在其他地方的成功復(fù)制到中國(guó)。分析師表示，如果蘋(píng)果到2012年在中國(guó)擁有25家旗艦店，那么中國(guó)就有望成為蘋(píng)果的第三大市場(chǎng)。

聯(lián)通降價(jià)促銷(xiāo)

這些零售店也將對(duì)iPhone在中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商中國(guó)聯(lián)通起到幫助。

據(jù)分析師估計(jì)，自去年末以來(lái)，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)出售了100多萬(wàn)部iPhone手機(jī)。中國(guó)聯(lián)通原本希望能夠銷(xiāo)售更多的iPhone，但較高的售價(jià)卻阻礙的該產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner分析師桑迪·沈(Sandy Shen)說(shuō)：“與水貨市場(chǎng)相比，官方iPhone的售價(jià)太高。而且蘋(píng)果在中國(guó)的零售店太少。當(dāng)用戶(hù)想要購(gòu)買(mǎi)iPhone、iPod或Mac時(shí)，很難找到零售店。”

分析師稱(chēng)，在中國(guó)聯(lián)通將iPhone的套餐下調(diào)了147美元后，銷(xiāo)量便開(kāi)始增加。

水貨商則表示，即使蘋(píng)果新店開(kāi)張，他們依然擁有優(yōu)勢(shì)。楊子杰(Yang Zijie，音譯)是一名專(zhuān)門(mén)出售水貨蘋(píng)果產(chǎn)品的商家，他說(shuō)：“他們不會(huì)對(duì)我們的客戶(hù)產(chǎn)生任何影響。他們的iPhone 3GS價(jià)格高很多?？蛻?hù)已經(jīng)習(xí)慣了水貨產(chǎn)品的價(jià)格，不會(huì)去買(mǎi)他們的產(chǎn)品。而且他們根本就沒(méi)有出售iPhone 4和iPad。”

但是許多分析師預(yù)測(cè)，蘋(píng)果旗艦店將吸引大批用戶(hù)。蘋(píng)果產(chǎn)品在中國(guó)被廣泛模仿，有些還頗具幽默感，比如iPed、iRobot、iOrange和aPad。而大量水貨產(chǎn)品涌入中國(guó)也表明用戶(hù)需求很大。

上海旗艦店詳情

蘋(píng)果上海旗艦店坐落于陸家嘴金融中心，周?chē)h(huán)繞著許多摩天大樓。當(dāng)這家旗艦店本周六開(kāi)業(yè)時(shí)，蘋(píng)果應(yīng)該可以更好地感受到中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大需求。

上海旗艦店采用了蘋(píng)果一貫的簡(jiǎn)約風(fēng)格，外門(mén)設(shè)計(jì)成了一個(gè)40英尺(約合12.2米)高的玻璃圓柱體，與蘋(píng)果位于美國(guó)紐約第五大道的旗艦店類(lèi)似。

這家旗艦店共有175名員工。顧客通過(guò)螺旋樓梯進(jìn)入到地下區(qū)域，這里出售蘋(píng)果的電腦、手機(jī)和各種配件。店內(nèi)配有蘋(píng)果的天才吧(Genius Bar)，為用戶(hù)提供技術(shù)支持。除此之外，還為商業(yè)座談會(huì)配備了一間接待室。

本周四，約翰遜向100名中國(guó)記者介紹了該旗艦店的功能，他說(shuō)，這家店提供了“蘋(píng)果零售店所有的標(biāo)志性體驗(yàn)以及更多的內(nèi)容”。

在約翰遜的介紹結(jié)束后，就連記者都被蘋(píng)果的氛圍深深吸引，并爆發(fā)出熱烈的掌聲。