法國四成3G用戶不滿運(yùn)營商服務(wù)：下載速率與宣傳不符
北京時(shí)間7月6日凌晨消息（蔣均牧）據(jù)法國研究機(jī)構(gòu)UFC-Que Choisir最近的調(diào)查結(jié)果顯示，41%的法國3G用戶不滿意其所獲服務(wù)。此外，21%的受訪者發(fā)現(xiàn)更常獲得EDGE或GPRS服務(wù)，而不是3G覆蓋。
調(diào)查還顯示，十分之六的被訪者發(fā)現(xiàn)，3G服務(wù)可用時(shí)比預(yù)期的要慢，因此近三分之一的用戶避免使用社交網(wǎng)絡(luò)。僅專門為智能手機(jī)設(shè)計(jì)的站點(diǎn)（移動(dòng)Web或應(yīng)用程序站點(diǎn)）獲得了大多數(shù)的3G用戶（58%）。
除了有關(guān)無限制套餐的費(fèi)率性質(zhì)外，用戶還懷疑運(yùn)營商故意限制下載速率，特別是在Orange被迫澄清其宣傳的3G網(wǎng)絡(luò)理論峰值下載速率與實(shí)際情況之間不同之后。
據(jù)C114了解，目前法國三大移動(dòng)運(yùn)營商Orange、SFR和布伊格電信（Bouygues Telecom）均已推出了3G服務(wù)，市場新入者法國互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商Free旗下Free Mobile預(yù)計(jì)將在法國政府干涉下利用現(xiàn)有運(yùn)營商的3G基礎(chǔ)設(shè)施向用戶提供服務(wù)。
Orange、SFR和布伊格電信為獲3G牌照所花費(fèi)均達(dá)6.19億歐元，而Free今年1月獲得了法國第四張3G牌照，為5MHz頻譜支付了2.4億歐元。
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