微軟的高管們必須要面對(duì)一個(gè)無法回避的現(xiàn)實(shí)問題——由于移動(dòng)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上的遲緩，微軟正在互聯(lián)網(wǎng)和以“應(yīng)用為王”的時(shí)代失去競爭力。

7月29日在與金融分析師和投資者舉行的會(huì)議上，微軟娛樂及設(shè)備部門總裁羅比.巴赫表示：“在手機(jī)硬件和軟件業(yè)務(wù)套裝業(yè)務(wù)上和競爭對(duì)手如蘋果相比做得不夠好”。

這家曾經(jīng)最成功的軟件公司，不得不承認(rèn)自己在移動(dòng)業(yè)務(wù)上連連失利。

據(jù)日前發(fā)布的微軟第四季度財(cái)報(bào)顯示，截至2010年6月30日的整個(gè)財(cái)年，微軟的整體營收達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的624.8億美元，較上年增長7%，但公司業(yè)務(wù)增長仍主要依靠Windows 7和Office 2010這兩個(gè)產(chǎn)品在企業(yè)級(jí)市場的表現(xiàn)，作為微軟長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的移動(dòng)和在線業(yè)務(wù)乏善可陳。

在全球最大的移動(dòng)終端市場——中國，微軟的公關(guān)公司被要求，在移動(dòng)戰(zhàn)略的宣傳上盡量“保持低調(diào)，將宣傳重點(diǎn)放在Windows和Office上面”。事實(shí)上，對(duì)于剛剛發(fā)放3G牌照的中國市場，微軟曾經(jīng)的目標(biāo)是銷售目標(biāo)翻一倍。讓中國的移動(dòng)用戶能在使用微軟操作系統(tǒng)的手機(jī)上瀏覽網(wǎng)頁、觀看電視直播或者下載網(wǎng)頁。

微軟移動(dòng)通信部門甚至在中國和美國都部署了專門的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，幫助3G時(shí)代的中國運(yùn)營商做開發(fā)定制工作。但目前微軟“已經(jīng)大半年沒有發(fā)布過與手機(jī)操作系統(tǒng)相關(guān)的內(nèi)容了。”一位微軟媒體公關(guān)人士告訴記者，“我們都在等待Windows Phone 7的發(fā)布帶來奇跡。”

作為智能手機(jī)操作系統(tǒng)的發(fā)明者，微軟要到今年下半年才能準(zhǔn)備好手機(jī)版Windows Phone 7操作系統(tǒng)的發(fā)布。而微軟在互聯(lián)網(wǎng)市場的主要對(duì)手谷歌的移動(dòng)操作系統(tǒng)Android市場份額已經(jīng)超過微軟的Windows Mobile 6.5；與此同時(shí)，蘋果的iPhone 4在出現(xiàn)天線設(shè)計(jì)缺陷的情況下仍受到追捧，出盡了風(fēng)頭。而三個(gè)月前，微軟剛放棄將一款上市不到兩個(gè)月名為“Kin”的手機(jī)。這款原本針對(duì)社區(qū)交友和學(xué)生市場的智能手機(jī)因?yàn)楣δ芎喡褪蹆r(jià)過高，而被認(rèn)為是微軟在智能手機(jī)戰(zhàn)略上的一個(gè)敗筆。

此前從微軟離職去谷歌的一位部門主管多恩.道奇(Don Dodge)甚至在博客中“勸解”自己的老東家不要浪費(fèi)在智能手機(jī)上的投入，把數(shù)十億美元的研發(fā)投入用于給股東分紅。

讓人不樂觀的還有來自合作伙伴的消息。

幾天前，微軟在PC操作系統(tǒng)上的堅(jiān)強(qiáng)盟友惠普公開宣布，該公司的智能手機(jī)手機(jī)將使用Palm WebOS操作系統(tǒng)，而不是微軟即將發(fā)布的Windows Phone 7操作系統(tǒng)；雖然惠普花費(fèi)12億美元收購Palm原本就是為了擁有自己的手機(jī)操作系統(tǒng)。但作為微軟最大的客戶之一，失去惠普的支持仍是一大打擊。

盡管微軟仍然擁有戴爾、華碩、LG、HTC和三星等手機(jī)廠商的支持。但相比谷歌的Android操作系統(tǒng)，微軟的Windows Phone對(duì)硬件制造商的吸引力也已不如以前。

對(duì)于手機(jī)廠商來說，要想不受制于運(yùn)營商，選擇與強(qiáng)勢的平臺(tái)廠商合作勢在必行，但要期待微軟的Windows Phone能馬上扭轉(zhuǎn)乾坤未免不切實(shí)際。

而獨(dú)立軟件供應(yīng)商也正在與微軟拉開距離。

有數(shù)據(jù)顯示，目前在全球基于蘋果的iPhone OS平臺(tái)開發(fā)的應(yīng)用程序多達(dá)25萬個(gè)，開發(fā)者也有十幾萬，多數(shù)是個(gè)人愛好者。而基于微軟手機(jī)平臺(tái)開發(fā)的應(yīng)用軟件僅有650個(gè)左右，開發(fā)者也主要是微軟工程師，也是為什么蘋果手機(jī)即使不是每次都有徹頭徹尾的創(chuàng)新卻仍有無數(shù)愛好者追捧的原因。

在WindowsMobile6.5版本發(fā)布后，微軟一直沒能在移動(dòng)戰(zhàn)線上延續(xù)PC的輝煌——盡可能多地寄身在各種各樣的手機(jī)硬件中，同時(shí)尋找更多的軟件開發(fā)商為其提供內(nèi)容和應(yīng)用功能。

愛立信某市場經(jīng)理在采訪中表示，“無論在全球和中國，我們目前并不看好微軟的手機(jī)操作系統(tǒng)。”索尼愛立信也只有X2這一款產(chǎn)品采用了微軟的操作系統(tǒng)。

國內(nèi)應(yīng)用軟件開發(fā)商博看科技最近正在大肆進(jìn)行為iPhone和Android平臺(tái)的3G智能手機(jī)進(jìn)行軟件開發(fā)的培訓(xùn)。這家公司從2008年就開始為蘋果的iPhone平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用軟件，獲益頗豐，目前已有30多款產(chǎn)品在蘋果軟件應(yīng)用商店App Store上的熱銷應(yīng)用，其中兩款還被蘋果選為“全球精品應(yīng)用”。

以每個(gè)軟件下載2-5美元的收入計(jì)算，這家公司已經(jīng)從蘋果的iPhone OS平臺(tái)上積累了數(shù)相當(dāng)客觀的財(cái)富而且還將繼續(xù)積累下去。

在被問及為何忽略微軟的Windows Phone的開發(fā)平臺(tái)時(shí)，該公司創(chuàng)始人汪波表示，用戶選擇是他們考慮的主要問題，“硬件設(shè)備與微軟的操作系統(tǒng)做適配比較麻煩，另一方面，無論是應(yīng)用軟件數(shù)量和開發(fā)者數(shù)量，蘋果和Android都顯示出巨大的優(yōu)勢。”目前，他們正在為三星等手機(jī)廠商提供基于Android平臺(tái)的應(yīng)用軟件定制，開發(fā)單個(gè)軟件的費(fèi)用從幾千美元到幾萬美元不等。

從蘋果的開發(fā)模式中嘗到甜頭的不僅博看科技一家企業(yè)。事實(shí)上，iPhone手機(jī)在中國推出不到一個(gè)月，大小網(wǎng)絡(luò)公司都在爭先恐后地為它推出針對(duì)中國市場的熱門應(yīng)用軟件。

過去三年來，微軟CEO斯蒂夫.鮑爾默在各種場合反復(fù)強(qiáng)調(diào)移動(dòng)通信與PC融合的重要性。作為一家軟件公司，微軟不可能在舉足輕重的“云計(jì)算”和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代缺席，畢竟未來的應(yīng)用將主要集中在手機(jī)、平板電腦和電視這些終端而非PC上，這些領(lǐng)域才是軟件業(yè)的未來所在。

但愿Windows Phone 7在秋天的發(fā)布對(duì)微軟和斯蒂夫.巴爾默來說，不會(huì)是一個(gè)遲到的安慰。