10月14日消息,據(jù)國外媒體報道,自從iPhone發(fā)布以來就出現(xiàn)了天線問題,現(xiàn)在來自20000個iPhone用戶的調查數(shù)據(jù)顯示iPhone 4的顯示屏出現(xiàn)的問題要比前幾代Apple手機要多出82%。
SquareTrade售后服務公司頭四個月的數(shù)據(jù)顯示,iPhone 4用戶通報出現(xiàn)的問題要比iPhone 3GS的多62%。
在這份報告里與顯示屏相關的問題上升到了82%,所以這份數(shù)據(jù)調查報告叫“屏幕門”報告比較貼切。
總的來說,4.2%的iPhone 4用戶報告自己的手機出現(xiàn)問題,而iPhone 3GS手機用戶的這個數(shù)字是2.8%。SquareTrade公司預測一年期的用戶這個數(shù)字將會各自上升到15.5%和7.8%。該報告還顯示,iPhone 4要比他的前幾代產品更易發(fā)生物理傷害問題。鋁硅酸鹽玻璃的手機屏由于經常被刮蹭,看起來就像是一塊舊的玻璃一樣。
但是,該報告還顯示Apple的手機整體上表現(xiàn)要比他的競爭對手要好,在質量方面更加受消費者的信賴。
SquareTrade公司在2008年進行的一項調查發(fā)現(xiàn),蘋果的手機要比RIM的黑莓手機和 Palm 的Treo手機更加受消費者的信賴。一項新的這方面的調查正在整理當中。
SquareTrade表示說,雖然蘋果的手機出現(xiàn)了屏幕故障的上升的問題,但是他仍然比競爭對手對消費者更加具有吸引力。
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