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戴爾承認(rèn)Venue Pro手機(jī)存在Wi-Fi連接問題

時間：2010-11-14 10:20:00

關(guān)鍵字：戴爾手機(jī) Wi-Fi 智能手機(jī)

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[導(dǎo)讀]北京時間11月14日消息，根據(jù)國外媒體報道，最近戴爾旗下Venue Pro智能手機(jī)麻煩不斷，先是被爆出存在Wi-Fi連接問題，繼而又爆出一些已經(jīng)發(fā)出的手機(jī)電池上被錯誤地貼上了“工程樣板”標(biāo)簽。戴爾公司周五終于

北京時間11月14日消息，根據(jù)國外媒體報道，最近戴爾旗下Venue Pro智能手機(jī)麻煩不斷，先是被爆出存在Wi-Fi連接問題，繼而又爆出一些已經(jīng)發(fā)出的手機(jī)電池上被錯誤地貼上了“工程樣板”標(biāo)簽。戴爾公司周五終于正面回應(yīng)了該問題，承認(rèn)Venue Pro存在Wi-Fi連接問題，并提出了解決方案。

戴爾數(shù)字媒體經(jīng)理兼博客發(fā)言人萊昂內(nèi)爾蒙查卡(Lionel Menchaca)表示，凡是于11月8日或者9日在微軟商店中購買了存在Wi-Fi連接問題和電池標(biāo)簽粘貼錯誤的手機(jī)用戶都可以自下周末起進(jìn)行更換。

蒙查卡在博客中表示，只有首批出貨的手機(jī)存在Wi-Fi連接問題，而且這個小問題并非由于公司產(chǎn)品硬件或者是Windows Phone 7系統(tǒng)造成的。問題出在手機(jī)的制造過程中。戴爾公司已經(jīng)宣布了一項更換某些Venue Pro Phone 7智能手機(jī)的計劃。該公司表示說，他們將允許電池和Wi-Fi出現(xiàn)問題的用戶進(jìn)行換貨。戴爾方面向用戶解釋稱電池標(biāo)簽是被誤貼了，手機(jī)電池都是批量生產(chǎn)的。

戴爾Venue Pro智能手機(jī)采用微軟WP7操作系統(tǒng)、4.1英寸電容觸屏和側(cè)滑QWERTY鍵盤。屏幕使用的是與iPhone 4一樣的 Gorilla Glass玻璃材質(zhì)，有防刮耐用等特點。處理器采用的是高通Snapdragon處理器，頻率為1GHz。該智能手機(jī)還配置了500萬像素攝像頭、512M RAM內(nèi)存，支持Adobe Flash功能的瀏覽器以及GPS、Wi-Fi連接等。

本月初，戴爾曾經(jīng)確認(rèn)計劃將其員工工作時使用的手機(jī)由RIM黑莓更換為其自己品牌的手機(jī)，這其中就包括Venue Pro智能手機(jī)。作為智能手機(jī)市場的新生力量，戴爾此舉將有助于該公司迅速進(jìn)入RIM長期把持的企業(yè)用戶智能手機(jī)市場。

戴爾CFO布萊恩格萊登(Brian Gladden)在接受《華爾街日報》采訪時稱：“很明顯，做出這樣的決定意味著我們將與RIM展開激烈的競爭，因為我們正在蠶食RIM的智能手機(jī)份額。”

美國市場研究公司Endpoint Technologies分析師羅杰凱(Roger Kay)表示，雖然有微軟作為強(qiáng)大后盾十分有利于戴爾進(jìn)軍智能手機(jī)市場，但微軟WP7既想吸引個人消費(fèi)者又不想失去企業(yè)用戶的做法卻從某種程度上傷害了自己。

羅杰凱表示，當(dāng)涉及到安全問題，RIM仍然占據(jù)優(yōu)勢地位。

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