蘋果擬擴(kuò)大印度業(yè)務(wù) 將增開百余家專賣店[圖]
北京時(shí)間3月27日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,三家蘋果專門經(jīng)銷商透露,鑒于iPhone在印度市場(chǎng)上所取得的成功,這家公司已經(jīng)決定擴(kuò)大在該國(guó)市場(chǎng)上的業(yè)務(wù),計(jì)劃在2015年以前將其印度專賣店的數(shù)量增加兩倍,至200家左右。
這些匿名的蘋果專門經(jīng)銷商向印度《經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》(Economic Times)透露,它們已被要求擴(kuò)大在印度市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)規(guī)模,原因是蘋果計(jì)劃在這個(gè)市場(chǎng)上展開銳意進(jìn)取的擴(kuò)張活動(dòng)。經(jīng)銷商稱,除了增加所謂“Apple Premium Reseller”(蘋果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商)的蘋果專賣店數(shù)量以外,蘋果還計(jì)劃擴(kuò)大自身在多品牌商店中的業(yè)務(wù)活動(dòng)。目前,印度市場(chǎng)上的“蘋果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商”由17家專門經(jīng)銷商擁有和管理。
有傳聞稱,在上個(gè)月蘋果歐洲、中東、印度和非洲銷售副總裁休戈斯·艾瑟曼(Hugeues Asseman)上個(gè)月造訪印度時(shí),他已經(jīng)就其中的一些計(jì)劃進(jìn)行了討論。傳聞稱,艾瑟曼跟主要的商業(yè)合作伙伴以及經(jīng)銷商進(jìn)行了會(huì)談,對(duì)蘋果的印度業(yè)務(wù)進(jìn)行了考察,并概略闡述了這家公司的擴(kuò)張計(jì)劃。蘋果駐倫敦的發(fā)言人艾倫·海利(Alan Hely)拒絕就這家公司的擴(kuò)張計(jì)劃置評(píng)。
對(duì)于由已故蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)創(chuàng)立的這家公司而言,印度在很長(zhǎng)時(shí)間里都是一個(gè)低優(yōu)先級(jí)的市場(chǎng)。但是,隨著iPhone智能手機(jī)和iPad平板電腦在印度市場(chǎng)上銷售量的大幅增長(zhǎng),再加上三星正在日益侵犯蘋果在美國(guó)本土以及其他市場(chǎng)上的“地盤”,這些因素都已經(jīng)促使蘋果嚴(yán)肅對(duì)待印度市場(chǎng),從而為自己找到新的增長(zhǎng)市場(chǎng)。
蘋果已經(jīng)在印度市場(chǎng)上推出了一場(chǎng)大規(guī)模的廣告運(yùn)動(dòng),同時(shí)還推出了“等額本金還款法”的付款方式來(lái)刺激印度用戶購(gòu)買iPhone,與三星在這個(gè)市場(chǎng)上展開了直接的對(duì)抗。此外,最近蘋果還已經(jīng)開始將“等額本金還款法”擴(kuò)展至iPad銷售業(yè)務(wù)中去。“在iPhone取得成功以后,蘋果終于認(rèn)識(shí)到印度是一個(gè)龐大的市場(chǎng),需要該公司加以特別關(guān)注。”一家位于孟買的蘋果專門經(jīng)銷商說(shuō)道。
就目前而言,蘋果在印度市場(chǎng)上共有65家由經(jīng)銷商擁有和管理的專賣店,另外蘋果還通過(guò)Croma和The Mobile Store等多品牌零售店出售自身產(chǎn)品。
到現(xiàn)在為止,蘋果尚未在印度市場(chǎng)上開設(shè)其標(biāo)志性的自有零售店。雖然印度政府已經(jīng)允許蘋果等單一品牌公司在該國(guó)市場(chǎng)上運(yùn)作自有零售店,但強(qiáng)制這些公司必須從當(dāng)?shù)毓?yīng)商那里采購(gòu)30%的商品。目前,蘋果尚未在印度市場(chǎng)上生產(chǎn)任何產(chǎn)品,因此這項(xiàng)30%的采購(gòu)規(guī)定使其無(wú)法在這個(gè)市場(chǎng)上開設(shè)自己的零售店。不過(guò),這家公司已經(jīng)要求其專門經(jīng)銷商將印度專賣店升級(jí)至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),包括設(shè)計(jì)、布局、裝修等,甚至還派遣全球供應(yīng)商來(lái)幫助裝修這些專賣店。這些專賣店中將有很多玻璃裝飾,與蘋果在美國(guó)市場(chǎng)上的自有零售店相同。據(jù)一家參與“蘋果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商” 項(xiàng)目的專門經(jīng)銷商透露,重新裝修和設(shè)計(jì)每個(gè)專賣店的成本預(yù)計(jì)會(huì)超過(guò)1000萬(wàn)印度盧比(約合18萬(wàn)美元),蘋果將在未來(lái)一年時(shí)間里向經(jīng)銷商逐步償還這些款項(xiàng)。
信實(shí)零售公司(Reliance Retail)是蘋果在印度市場(chǎng)上最大的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商,這家公司已經(jīng)計(jì)劃增加Apple iStore專賣店的數(shù)量,目前這家公司總共運(yùn)營(yíng)著20家專賣店。“在對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行合并以后,我們目前正計(jì)劃在多處物業(yè)開設(shè)蘋果專賣店。現(xiàn)有的專賣店和新的專賣店都將按照新的固定模式進(jìn)行裝修,蘋果在國(guó)際范圍內(nèi)一些最好的零售店中就是按這種模式裝修的,為消費(fèi)者提供了非常卓越的體驗(yàn)。”信實(shí)零售公司的首席執(zhí)行官布萊恩·貝德(Brian Bade)說(shuō)道。
但貝德表示,信實(shí)零售公司對(duì)其想要開設(shè)多少蘋果專賣店并無(wú)特定目標(biāo)。“蘋果的業(yè)務(wù)非常好,而且顯示出了健康的增長(zhǎng)。”他說(shuō)道。貝德還補(bǔ)充稱,信實(shí)零售公司正在尋找優(yōu)質(zhì)物業(yè)來(lái)開設(shè)蘋果專賣店,面積在800平方英尺(約合74平方米)到2000平方英尺(約合186平方米)之間。“蘋果在印度市場(chǎng)上有著自己的擴(kuò)張計(jì)劃,但我不能就此置評(píng)。”他補(bǔ)充道。有些業(yè)內(nèi)人士覺得,蘋果的擴(kuò)張計(jì)劃可能略微有些野心勃勃了。“將零售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到如此之多的專賣店,感覺上像是蘋果在印度這樣的市場(chǎng)上把戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng)了,不過(guò)蘋果肯定最了解自己的業(yè)務(wù)。”印度最大手機(jī)零售商The Mobile Store的首席執(zhí)行官Himanshu Chakrawarti說(shuō)道,這家公司旗下?lián)碛?000多家零售店,其中iPhone是其第二大營(yíng)收來(lái)源,僅次于三星Galaxy Grand。
在2011年和2012年的蘋果凈銷售額中,僅有來(lái)自美國(guó)和中國(guó)這兩個(gè)市場(chǎng)的銷售額所占比例超過(guò)了10%。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)曾多次表示,中國(guó)市場(chǎng)是蘋果未來(lái)可實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的地方。他還曾在去年表示,雖然他喜歡印度,但這個(gè)國(guó)家的商業(yè)潛力則要比中國(guó)小得多。他的這番話與三星形成了鮮明對(duì)比,后者已經(jīng)將印度當(dāng)做是智能手機(jī)業(yè)務(wù)的主要市場(chǎng)之一。
但是,iPhone在印度市場(chǎng)上的人氣度正在日益上升,促使這家美國(guó)消費(fèi)者技術(shù)巨頭開始對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行重新評(píng)估。在去年第四季度中,蘋果面向印度市場(chǎng)的iPhone銷售額增長(zhǎng)了15.6%,此前一個(gè)季度為增長(zhǎng)3.9%,這種增長(zhǎng)與蘋果采取的一些戰(zhàn)略性舉措有關(guān)。去年11月份,蘋果對(duì)其全球智能手機(jī)銷售模式做出了改變,不再只是通過(guò)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供捆綁通話時(shí)間的手機(jī),而是開始指定零售商直接向消費(fèi)者出售iPhone,由消費(fèi)者來(lái)自由選擇任何一家GSM運(yùn)營(yíng)商。
“在以前,我們大多數(shù)專賣店中每個(gè)月的iPhone銷售額也就是300萬(wàn)到400萬(wàn)印度盧比(約合5.5萬(wàn)美元到7.4萬(wàn)美元);而在今天,每家專賣店每個(gè)月的銷售額可達(dá)2000萬(wàn)印度盧比(約合37萬(wàn)美元)。自去年11月份以來(lái),蘋果在印度市場(chǎng)上售出的iPhone數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了過(guò)去四年時(shí)間里的總銷售量。”一家蘋果優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的業(yè)主說(shuō)道。
但有專家認(rèn)為,蘋果想要在印度市場(chǎng)上趕上甚至哪怕是靠攏三星都是非常艱巨的任務(wù),后者不僅在印度智能手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)地位,在全球范圍內(nèi)也同樣是最大的智能手機(jī)廠商。按銷售到印度市場(chǎng)上的智能手機(jī)價(jià)值計(jì)算,三星在這個(gè)市場(chǎng)上所占份額已經(jīng)超過(guò)了38%。這家公司已經(jīng)建設(shè)起了一個(gè)強(qiáng)大的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),擁有500多家獨(dú)家代理的智能手機(jī)和平板電腦專賣店,這些專賣店被命名為“三星智能手機(jī)咖啡店”(Samsung Smartphone Cafe);此外還有350個(gè)“三星廣場(chǎng)”(Samsung Plaza),出售這家公司所有的產(chǎn)品組合。[!--empirenews.page--]





