信息消費正成為國民經(jīng)濟發(fā)展的新亮點。工信部近日公布的數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，全國電信業(yè)務(wù)收入完成2730.5億元，同比增長9.1%，繼續(xù)保持回升趨勢；3G用戶持續(xù)高速增長，1-3月新增4446萬戶，總數(shù)達到2.77億戶；寬帶普及提速加快，光纖入戶覆蓋家庭超過1億戶；云計算、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市和數(shù)字家庭等新型熱點增勢明顯，物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶累計超過2400萬戶。總體來看，3G和寬帶成為通信業(yè)增長的重點領(lǐng)域，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)逐漸成為發(fā)展的新動力。

通信業(yè)發(fā)展三大趨勢明顯

工信部發(fā)布的一季度通信業(yè)經(jīng)濟運行情況顯示，通信業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)平穩(wěn)回升態(tài)勢，移動超過固定、非話音超過話音和2G用戶加快向3G轉(zhuǎn)移的趨勢愈加明顯。

業(yè)務(wù)收入方面，非話音業(yè)務(wù)收入占比繼續(xù)提升。一季度，非話音業(yè)務(wù)收入完成1458.4億元，同比增長16.8%，占全國電信業(yè)務(wù)收入比重從去年同期的49.9%上升至53.4%。同期話音業(yè)務(wù)收入完成1272.2億元，同比增長1.3%，占總收入比重持續(xù)下降。移動通信依然是業(yè)務(wù)收入增長的主要支撐。1-3月，移動通信業(yè)務(wù)收入達到2004.2億元，同比增長10.7%，在全國電信業(yè)務(wù)收入的比重提升至73.7%。固定通信業(yè)務(wù)收入達到726.4億元，同比增長4.8%，對整體收入的貢獻已不到三成。

用戶發(fā)展方面，移動電話用戶占比進一步提升。一季度，全國移動電話用戶凈增3356.6萬戶，總數(shù)達到11.46億戶，在電話用戶總數(shù)中的比重達到80.6%。3G普及率繼續(xù)提高，1-3月凈增比去年同期高188.1%，在移動電話用戶中的滲透率達到24.2%，2G用戶增長連續(xù)4個月下滑。固定電話更顯頹勢，前3月固定電話用戶減少174.7萬戶，達到2.76億戶，占電話用戶總數(shù)比重從上年末的20.0%下降至19.4%。

電信業(yè)務(wù)使用方面，移動電話通話量增速放緩。1-3月，移動電話去話通話時長累計完成6937.6億分鐘，同比增長6.3%，低于去年同期的15.6%。移動電話用戶的快速增長并未帶來相應(yīng)的話音業(yè)務(wù)量，移動長途去話平均每月每用戶通話分鐘數(shù)(MOU)同比下降5.5%；移動本地去話MOU同比下降5.6%。固定電話通話量繼續(xù)呈下降趨勢。以固定長途電話為例，固定長途電話通話時長為140.5億分鐘，同比下降18.3%。固定長途電話MOU同比下降16.2%，達到16.9分鐘/月/戶。

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主營化是大勢所趨

據(jù)工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一季度，固定數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入367.5億元，同比增長8.3%，拉動收入增長1.1個百分點。移動數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入397.1億元，同比增長56.2%，拉動收入增長5.7個百分點，日益成為收入增長的關(guān)鍵。數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入占非話音業(yè)務(wù)收入比重達52%，占全國電信業(yè)務(wù)收入的28%，對整體收入拉動作用明顯。受益于寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶和流量的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增長潛力日益顯現(xiàn)。

一方面，智能終端的日益普及，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢。單季移動互聯(lián)網(wǎng)凈增5302.8萬戶，創(chuàng)近兩年新高，總數(shù)達8.17億戶，在移動電話用戶中的滲透率達到71.3%，其中手機上網(wǎng)用戶凈增3905.8萬戶，總數(shù)達到7.88億戶，占移動互聯(lián)網(wǎng)用戶比重達到96.4%。固定寬帶用戶穩(wěn)定增長。1-3月，互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶凈增628.6萬戶，總數(shù)突破1.8億戶，其中4M以上寬帶接入用戶達到1.25億戶，占寬帶用戶總數(shù)的比重達到68.8%。

另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)流量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長趨勢。一季度移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達到2.7億G，同比增長56.5%，連續(xù)三個月增長率超過50%，月戶均移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量首次突破100M，達到117.4M，同比增長30.4%。與此同時，固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶使用量持續(xù)增長。1-3月，全國固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入時長73124.0億分鐘，同比增長21.7%。

當(dāng)前2G用戶加速向3G轉(zhuǎn)換，3G用戶滲透率逐漸提升，為流量業(yè)務(wù)提供了良好的發(fā)展環(huán)境。從今年一季度發(fā)展情況看，移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費的量收呈平衡狀態(tài)。手機上網(wǎng)是移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量增長主要拉動因素，占比達到62.3%。尤其是3G用戶的流量消費特點突出，由于網(wǎng)絡(luò)速率和智能終端使用率提高，利用3G網(wǎng)絡(luò)接入移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶日益增加，3G網(wǎng)絡(luò)的移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量占比已達50%。

　　大數(shù)據(jù)競爭運營商應(yīng)揚長避短

移動通信用戶市場接近飽和，“一戶多卡”的比例不斷提高，部分省市移動用戶普及率超過100部/百人，同時，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對話音的替代效應(yīng)開始顯現(xiàn)，移動語音和短信戶均業(yè)務(wù)量下滑明顯，數(shù)據(jù)顯示一季度全國移動短信業(yè)務(wù)量同比微增0.5%，其中點對點短信量同比下降10.9%，戶月均點對點短信量同比下降11.2%，這給電信運營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)帶來巨大的挑戰(zhàn)。

這表明，主要依靠語音業(yè)務(wù)的發(fā)展模式已不能適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的要求，面對數(shù)據(jù)流量迅猛增長的機遇電信運營商必須盡快積極求變。

運營商最新公布的一季度業(yè)績報告也印證了這一趨勢。傳統(tǒng)語音業(yè)務(wù)作為主要收入來源的可持續(xù)性面臨考驗。財報顯示，今年一季度中國移動總通話分鐘數(shù)達10375億分鐘，較去年第四季度降幅為3%，同比增長3.9%，MOU只有488分鐘，同比下降2.98%。3G和寬帶業(yè)務(wù)的拉動效應(yīng)愈發(fā)顯著。一季度中國聯(lián)通3G業(yè)務(wù)服務(wù)收入為192.3億元，占移動業(yè)務(wù)服務(wù)收入比重升至54.6%，寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)收入為112.1億元，占固網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)收入的比重升至51.8%。

目前電信運營商面臨的生存發(fā)展環(huán)境已發(fā)生劇烈變化，不僅市場飽和度提升導(dǎo)致彼此之間的同質(zhì)競爭更加激烈，而且互聯(lián)網(wǎng)等異質(zhì)替代趨勢日益凸顯，電信運營商感受到前所未有的壓力，對此，德勤中國電信行業(yè)主管合伙人周錦昌認為，電信運營商提供了互聯(lián)網(wǎng)上所有的數(shù)據(jù)通道，這一先天優(yōu)勢決定其將是未來大數(shù)據(jù)時代的最強勢的競爭者，而且巨大的用戶基數(shù)也是決勝的關(guān)鍵底牌。