經(jīng)濟(jì)疲軟和人口老化的日本成為蘋果公司全球增長最快的市場。

從經(jīng)濟(jì)活力這個(gè)角度來看，恐怕很少人會把日本排在前列，但是蘋果CEO蒂姆·庫克可能不這么看。

理由非常簡單—過去兩年，日本是蘋果全球最具活力的市場。在截至9月28日的2013財(cái)年中，蘋果在日本市場的銷售額上升27%至135億美元，在中國市場和亞洲其他市場則分別上升12.8%和4.1%。當(dāng)然，增長速度快并不是因?yàn)槿毡臼莻€(gè)基數(shù)很小的市場。調(diào)研公司Strategy Analytics的報(bào)告顯示，日本是全球第四大的智能手機(jī)市場，前三位分別是中國、美國和印度。

不僅如此，在上個(gè)財(cái)年，日本是蘋果僅有的營業(yè)利潤增長的5個(gè)市場之一，而且是蘋果全球利潤率最高的市場。對于正在開始遭受質(zhì)疑的蘋果來說，日本算得上一個(gè)意想不到的拯救者。

問題是，為什么會是日本呢？老齡化和經(jīng)濟(jì)持續(xù)疲軟對于蘋果這樣的公司應(yīng)該是明顯的難題。日本總務(wù)省最新公布的數(shù)據(jù)顯示，日本1.26億人口中，65歲以上的高齡人口共有3186萬人，占總?cè)丝跀?shù)的25%。比如去年第三季度，三星曾在日本售出了190萬臺設(shè)備，但是隨后的幾個(gè)季度三星在日本的銷量出現(xiàn)了持續(xù)下滑。

競爭對手 蘋果最近兩年獲得增長的原因之一是日本本土競爭對手自身的困境。最近兩年日本的電子企業(yè)都遭遇了歷史性的虧損，隨之而來的是大幅裁員和收縮戰(zhàn)線。蘋果在日本最主要的競爭對手夏普和富士通也是如此。此外，NEC和日立都在今年退出了智能手機(jī)市場。這給蘋果提供了難得的增長時(shí)機(jī)。

運(yùn)營商 運(yùn)營商過去在日本有太強(qiáng)的統(tǒng)治力，幾乎所有的日本手機(jī)都是運(yùn)營商深度定制的。而拒絕任何定制的風(fēng)格也讓蘋果此前錯(cuò)失了很多和日本運(yùn)營商的合作。但最近兩年隨著競爭的激烈和同質(zhì)化，越來越多的日本運(yùn)營商開售蘋果產(chǎn)品。9月份，日本第一大移動運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo開售iPhone，而日本另外幾家大型運(yùn)營商如KDDI和軟銀則早就銷售iPhone。

好產(chǎn)品 當(dāng)然，這一切最核心的還是蘋果的產(chǎn)品本身。雖然三星等安卓系統(tǒng)產(chǎn)品的性能越來越好，但蘋果手機(jī)和平板電腦無疑還是最佳的產(chǎn)品。手機(jī)方面雖然競爭對手在屏幕尺寸和拍照等方面有某些優(yōu)勢，但整體的軟硬件體驗(yàn)來說iPhone仍然是最好的；而iPad則更是擁有較大的產(chǎn)品優(yōu)勢，安卓和微軟系統(tǒng)的產(chǎn)品還沒達(dá)到接近的水準(zhǔn)。

除了爆發(fā)的時(shí)機(jī)之外，蘋果在日本大受歡迎其實(shí)并不是意外，這和蘋果產(chǎn)品在全球其他市場的情況是一樣的。但一個(gè)很重要的問題是，日本的公司為什么沒抓住機(jī)會？

和其他市場的蘋果競爭對手不同，日本的手機(jī)制造商在蘋果之前就向消費(fèi)者提供各種智能手機(jī)應(yīng)用了，比如觸屏、手機(jī)支付、導(dǎo)航、高速上網(wǎng)等等，而且日本公司生產(chǎn)了約50%的智能手機(jī)零部件，其中也包括iPhone，20%到30%的iPad零部件也是由日本公司提供的。

日本電子企業(yè)曾經(jīng)的強(qiáng)大是最初的誘因。正因?yàn)樵缙诘膹?qiáng)大和領(lǐng)先地位，日本的電子企業(yè)將自己的戰(zhàn)線拉得過長，比如索尼這樣典型的公司就同時(shí)擁有電視、手機(jī)、電腦、游戲機(jī)、芯片等業(yè)務(wù)。當(dāng)業(yè)務(wù)陷入困境或者遭受iPhone這種顛覆性的挑戰(zhàn)時(shí)，這種公司很難有足夠的靈活性和創(chuàng)新能力來應(yīng)對。這種情況下，大部分的日本公司的策略都是交叉持股式的防守策略，這進(jìn)一步導(dǎo)致了日本公司整體上的糟糕表現(xiàn)和調(diào)整難題。

當(dāng)然，日本公司從來就不缺少創(chuàng)新，其每年申請的專利數(shù)量僅次于美國和中國公司。很多日本手機(jī)的功能都很好，甚至超過iPhone，比如防水功能、屏幕、拍照效果、電池續(xù)航等。但這些基于性能的創(chuàng)新很難真正打動消費(fèi)者，消費(fèi)者需要的僅僅是做工可靠，某些性能不錯(cuò)的產(chǎn)品，而這正是日本公司長久以來的制造業(yè)思維。這么看來，最后讓有本土優(yōu)勢的競爭對手失去領(lǐng)先優(yōu)勢的是它們?nèi)鄙僖粋€(gè)太清晰的戰(zhàn)略。強(qiáng)大可以表現(xiàn)為多個(gè)方面，但戰(zhàn)略上的強(qiáng)大和明晰才會有更好的未來。商業(yè)就是這樣。