離開首爾的當(dāng)天突然下起了雪，望著窗外飄飄灑灑的雪花，回想這幾日4G的體驗(yàn)，在網(wǎng)絡(luò)速度快、覆蓋廣、資費(fèi)低這些直觀感受之外，正值國(guó)內(nèi)4G網(wǎng)絡(luò)即將發(fā)牌商用，對(duì)比韓國(guó)4G的發(fā)展，我們能得到哪些經(jīng)驗(yàn)和反思？

反思一：國(guó)家需持續(xù)大力度推動(dòng)

韓國(guó)政府在電信市場(chǎng)的發(fā)展中，扮演了推動(dòng)者、仲裁者的角色，有條不紊地引領(lǐng)著韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商和通信制造業(yè)發(fā)展。

3G時(shí)代，韓國(guó)政府下令強(qiáng)制要求三大電信運(yùn)營(yíng)商各之間完成攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)，以至于今日的韓國(guó)用戶無(wú)需換號(hào)，便可選擇任何一家運(yùn)營(yíng)商享受4G服務(wù)，這也是韓國(guó)4G普及率居全球之首的重要原因之一。

反觀國(guó)內(nèi)，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)口號(hào)喊了多年，也曾一度在天津等地試運(yùn)營(yíng)，但無(wú)奈于各方利益的博弈，至今仍無(wú)實(shí)質(zhì)進(jìn)展。這其中除了運(yùn)營(yíng)商各方的利益考慮之外，相關(guān)機(jī)制和政策等不可抗拒因素，也是客觀存在的重要原因。

最近，在4G發(fā)牌前夕，國(guó)家也出臺(tái)了相關(guān)4G產(chǎn)業(yè)化的政策，以期將TD-LTE的研究推向產(chǎn)業(yè)化，進(jìn)而將產(chǎn)業(yè)逐步推向成熟。但這個(gè)過(guò)程絕非紙上文章，也非朝夕之功。從國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)看，其過(guò)程需要國(guó)家大力度、實(shí)質(zhì)性的持續(xù)推動(dòng)。

反思二：運(yùn)營(yíng)商去管道化真的對(duì)嗎

在韓國(guó)，運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，毫不亞于國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商。但這邊有一個(gè)顯著特點(diǎn)，即運(yùn)營(yíng)商一切服務(wù)的前提，建立在不斷完善自身網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之上。也就是說(shuō)，韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商并無(wú)去管道化之類策略，這與國(guó)內(nèi)大不相同。

運(yùn)營(yíng)商是通信媒介的提供者。沒有運(yùn)營(yíng)商的管道，就沒有繁榮的互聯(lián)網(wǎng)和豐富的應(yīng)用，因此，運(yùn)營(yíng)商本身就是做管道的。 為了不被管道化，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在各種新業(yè)務(wù)上投入很多精力，但收效并不好。而韓國(guó)的運(yùn)營(yíng)商選擇將管道做得更專業(yè)更個(gè)性化，這是值得國(guó)內(nèi)借鑒的地方。目前，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的普及率仍然沒有超過(guò)50%，為什么不把管道延伸到另一半巨大的空白市場(chǎng)？

反思三：覆蓋問題最重要，資費(fèi)其次

韓國(guó)的4G普及率全球居首，離不開當(dāng)?shù)貜V而深的覆蓋率。這主要得益于政府一直以來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的大力度支持，以及運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的執(zhí)著運(yùn)營(yíng)和拓展。當(dāng)然，韓國(guó)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，地域面積相對(duì)較小也是客觀事實(shí)。

雖然不能完全將韓國(guó)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與國(guó)內(nèi)做等價(jià)對(duì)比，但其在網(wǎng)絡(luò)覆蓋和資費(fèi)方面的努力與收效，確實(shí)值得我們參考。

國(guó)內(nèi)近期對(duì)4G發(fā)牌的討論非常熱烈，其實(shí)，牌照已不是4G商用和發(fā)展的關(guān)鍵問題。用戶更關(guān)心4G的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好不好，資費(fèi)貴不貴。目前看，國(guó)內(nèi)的4G覆蓋，主要還停留在參與到試驗(yàn)網(wǎng)部署的部分城市的部分區(qū)域，其中室內(nèi)覆蓋問題也沒有得到完善解決。如果信號(hào)覆蓋這個(gè)最根本的條件缺失，用戶豈能對(duì)4G買賬？

在對(duì)韓國(guó)用戶的采訪中，騰訊科技發(fā)現(xiàn)，他們每月在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的花費(fèi)并不少。4G商用兩年間，韓國(guó)運(yùn)營(yíng)商的APRU值增長(zhǎng)了30%。韓國(guó)用戶表示，網(wǎng)絡(luò)速度快，覆蓋好，多花一些錢得到良好體驗(yàn)，是值得的。

國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商似乎一直在資費(fèi)問題上躊躇。實(shí)際上，只有真正為用戶提供良好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，資費(fèi)才有其存在和提價(jià)的基礎(chǔ)。目前我們看到，在國(guó)內(nèi)公布的4G業(yè)務(wù)套餐中，資費(fèi)價(jià)格并不低，流量也相對(duì)較少。這對(duì)于尚未完全完成網(wǎng)絡(luò)覆蓋的4G商用初期，真的適合嗎？也許，這是比牌照問題更重要的事情，需要運(yùn)營(yíng)商認(rèn)真反思。