葡萄牙電信簡化業(yè)務(wù)品牌 迎合用戶的N合一需求
新聞回溯:
葡萄牙電信公司近日對其移動業(yè)務(wù)品牌進(jìn)行了改革,停用原有的移動業(yè)務(wù)品牌TMN,改用四合一業(yè)務(wù)(固話、互聯(lián)網(wǎng)、電視、移動)品牌Meo。該公司稱,此舉意在適應(yīng)捆綁業(yè)務(wù)日漸流行的趨勢。
葡萄牙電信在一份聲明中稱:“這一步對于公司來說是歷史性的改革,因為Meo已經(jīng)成為葡萄牙最具代表性的通信業(yè)務(wù)品牌。”
融合型業(yè)務(wù)在葡萄牙通信市場大受歡迎。據(jù)當(dāng)?shù)仉娦殴苤茩C(jī)構(gòu)Anacom發(fā)布的數(shù)據(jù),葡萄牙捆綁型業(yè)務(wù)的普及率高達(dá)49%,歐盟27國的平均普及率為45%。73%的葡萄牙家庭在選擇捆綁包的時候會選擇三合一業(yè)務(wù)。據(jù)悉,Meo業(yè)務(wù)目前已經(jīng)吸引了150萬用戶。
此外,葡萄牙電信還同時宣布簡化現(xiàn)有的企業(yè)業(yè)務(wù)品牌,將現(xiàn)有的兩大業(yè)務(wù)品牌簡化為一個全新的品牌——PT Enterprises。
《環(huán)球》評談:
電信業(yè)的品牌重組和改革向來為業(yè)界所津津樂道。一些成功的業(yè)務(wù)品牌被奉為經(jīng)典的案例反復(fù)宣傳,很多運(yùn)營商也都曾展開過轟轟烈烈的品牌重組戰(zhàn)略。但是應(yīng)該指出的是,智能手機(jī)時代的到來給電信企業(yè)的品牌設(shè)計帶來了非常明顯的影響。在傳統(tǒng)的2G時代,電信業(yè)務(wù)相對單一,品牌集中度高,同質(zhì)化的競爭導(dǎo)致運(yùn)營商的業(yè)務(wù)在消費(fèi)者眼中難以區(qū)分,為此,利用品牌贏得消費(fèi)者的歡心一度是運(yùn)營商的一大競爭手段。但智能手機(jī)開啟了海量業(yè)務(wù)和應(yīng)用時代,隨著4G的逐步普及,運(yùn)營商的業(yè)務(wù)體系將日趨復(fù)雜,業(yè)務(wù)種類將日趨海量,且業(yè)務(wù)的更新?lián)Q代顯著加快。在這樣的背景下,追求特色的子業(yè)務(wù)品牌對消費(fèi)者的影響力將日漸微弱,即使是那些運(yùn)營商精心設(shè)計、內(nèi)涵豐富的業(yè)務(wù)品牌,在很多消費(fèi)者眼中也可能僅僅只是一個業(yè)務(wù)代碼。相比之下,企業(yè)品牌、主業(yè)務(wù)品牌反而成為消費(fèi)者區(qū)分運(yùn)營商的直接標(biāo)簽。簡單、明了、具親和力的品牌將為越來越多企業(yè)青睞。





