北京時(shí)間4月5日下午消息（舒允文）Gartner發(fā)布最新預(yù)測(cè)，隨著全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)逐步復(fù)蘇的跡象，2014年全球IT支出將穩(wěn)步增長(zhǎng)至3.8萬(wàn)億美元，與2013年相比增長(zhǎng)3.2%。

Gartner副總裁理查德·戈登（Richard Gordon）表示：“全球企業(yè)目前正在逐步擺脫陰霾，恢復(fù)對(duì)IT的支出以支持其業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。消費(fèi)者會(huì)在2014年購(gòu)買(mǎi)許多新的設(shè)備，不過(guò)，與前幾年相比，這波換機(jī)潮將有較多是價(jià)格較低且功能較基本的設(shè)備。”

2014年終端設(shè)備市場(chǎng)（包括PC、Ultramobile、手機(jī)和平板）預(yù)期將重新開(kāi)始增長(zhǎng)，全球支出將達(dá)到6890億美元，與2013年相比增長(zhǎng)4.4%。然而，在整體支出方面，市場(chǎng)上仍將看到產(chǎn)品組合結(jié)構(gòu)的調(diào)整。對(duì)昂貴的高端手機(jī)的需求逐漸放緩，因?yàn)槌墒焓袌?chǎng)的消費(fèi)者偏好購(gòu)買(mǎi)中端手機(jī)，而新興市場(chǎng)的消費(fèi)者則更青睞低端的Android基本款手機(jī)。

傳統(tǒng)的PC用戶正逐漸萎縮成數(shù)量較少但較穩(wěn)定的族群。整體而言，消費(fèi)者選擇高端的Ultramobile來(lái)取代筆記本電腦，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)平板作為附加設(shè)備。隨著市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方主導(dǎo)，一些重要的產(chǎn)品創(chuàng)新早已普及，產(chǎn)品價(jià)格成為主要的差異。

2014年數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)支出預(yù)計(jì)將達(dá)1430億美元，與2013年相比增長(zhǎng)2.3%。在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備趨勢(shì)方面，云端和移動(dòng)化是最大的需求動(dòng)力。虛擬化和云端的采用為數(shù)據(jù)中心以太網(wǎng)交換機(jī)帶來(lái)了龐大的市場(chǎng)動(dòng)力，而移動(dòng)終端設(shè)備的激增也持續(xù)促進(jìn)無(wú)線LAN網(wǎng)設(shè)備市場(chǎng)需求大量增長(zhǎng)。

在企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)方面，支出將穩(wěn)步增長(zhǎng)至3200億美元，與2013年相比增長(zhǎng)6.9%。企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)將成為2014年增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。戈登指出：“力量結(jié)合（Nexus of Forces，亦即社交、移動(dòng)、云端與信息的匯集）將持續(xù)推動(dòng)主要軟件市場(chǎng)的增長(zhǎng)，例如：CRM、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMSs）、數(shù)據(jù)集成工具及數(shù)據(jù)質(zhì)量工具。事實(shí)上，企業(yè)采用數(shù)據(jù)管理技術(shù)來(lái)支持‘力量結(jié)合’，從而使得DBMSs的支出超過(guò)操作系統(tǒng)，讓DBMS成為2014年最大的企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)。”

2014年IT服務(wù)支出預(yù)計(jì)將達(dá)到9640億美元，與2013年相比增長(zhǎng)4.6%。IT服務(wù)采購(gòu)正逐步從咨詢（項(xiàng)目規(guī)劃）轉(zhuǎn)移至實(shí)施（項(xiàng)目執(zhí)行），Gartner分析師預(yù)期，IT服務(wù)市場(chǎng)將隨著經(jīng)濟(jì)前景及投資意欲的好轉(zhuǎn)而穩(wěn)定增長(zhǎng)。

2014年電信服務(wù)支出預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)1.3%，達(dá)到1.655萬(wàn)億美元。固話語(yǔ)音服務(wù)因替代效應(yīng)而持續(xù)衰退，且速度比原先預(yù)期的稍快，將影響重要市場(chǎng)（如日本）中純無(wú)線家庭用戶的比例，以及企業(yè)線路轉(zhuǎn)移至SIP Trunking技術(shù)（使用VoIP來(lái)連接傳統(tǒng)PBX電話系統(tǒng)至網(wǎng)絡(luò)）的情況。

此外，2014年亞太地區(qū)IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)7590億美元，與2013年相比增長(zhǎng)4.4%。其中，中國(guó)IT支出預(yù)期將逾2.1萬(wàn)億人民幣，比2013年增長(zhǎng)7%。