雖然新經(jīng)濟(jì)暫時(shí)遇到困難，高技術(shù)公司頻頻裁員，但美國(guó)的信息技術(shù)人才總體上仍
然供不應(yīng)求，美國(guó)私營(yíng)公司依就用大毛筆搶奪真正的頂尖人才。面對(duì)這種形勢(shì)，美國(guó)政府打出
一套精心設(shè)計(jì)的組合拳，以求迅速改變政府機(jī)關(guān)高技術(shù)人才不足的局面。  

美國(guó)人事管理局的最新調(diào)查表明，政府向計(jì)算機(jī)等領(lǐng)域的技術(shù)人員支付的年薪比私有公司
開(kāi)出的價(jià)碼低1.2萬(wàn)美元；一些特殊的工作崗位上工資差距甚至達(dá)到2萬(wàn)美元，這使政府機(jī)構(gòu)在
年長(zhǎng)的高科技雇員退休后，很難尋找到合適的年輕技術(shù)人員代替。目前，美國(guó)政府的高科技雇
員中僅有10%的人在35歲以下，而有55%的人在45歲以上。 

為了在吸引人才、保留人才方面能夠協(xié)調(diào)行動(dòng)，美國(guó)政府各個(gè)機(jī)關(guān)統(tǒng)一了思想。它們認(rèn)識(shí)
到，美國(guó)之所以能從歐洲的跟隨者成為世界領(lǐng)先者，與兩個(gè)因素不可分割：一是大批科研人員
在第二次世界大戰(zhàn)期間和二戰(zhàn)之后移民美國(guó)；二是美國(guó)是惟一沒(méi)有受到二戰(zhàn)破壞的工業(yè)化國(guó)家。
21世紀(jì)，全球的人才競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，在世界各國(guó)都在爭(zhēng)奪人才的今天，美國(guó)要想長(zhǎng)期保持科
技領(lǐng)先地位，必須加強(qiáng)自己人才的培養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中，政府工作人員的素質(zhì)將產(chǎn)生重大影響。
美國(guó)人事管理局局長(zhǎng)賈尼絲·拉錢(qián)斯說(shuō)：“機(jī)關(guān)和其領(lǐng)導(dǎo)者必須有這樣的基本認(rèn)識(shí)：人是我們
最珍貴的財(cái)產(chǎn)。人完成工作，人使新技術(shù)發(fā)揮效用，人向大眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，人產(chǎn)生一切結(jié)
果。” 

增加收入是美國(guó)使出的第一招。它在今年初開(kāi)始實(shí)施為信息技術(shù)人才專(zhuān)門(mén)設(shè)訂的特殊薪水
計(jì)劃，以把他們與從事其它工作的政府雇員區(qū)分開(kāi)。實(shí)施這個(gè)計(jì)劃后，高技術(shù)崗位的職員工資
提高了7%至33%，獲益者達(dá)3.3萬(wàn)人。政府同時(shí)承諾，這項(xiàng)高薪措施適用于今后進(jìn)入政府的年
輕人。雖然政府還有沒(méi)有開(kāi)出私有公司提供的高價(jià)碼，但考慮到政府雇員享有的退休、保健和
家庭福利等多方面優(yōu)惠，在聯(lián)邦政府工作已經(jīng)對(duì)高技術(shù)人才很有誘惑力。賈尼絲說(shuō)：我對(duì)與
私有公司爭(zhēng)奪頂尖計(jì)算機(jī)科學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生很有信心。我想，我們應(yīng)該能夠吸引到一些目前在非
政府公司工作的雇員投身公眾服務(wù)領(lǐng)域。 

錢(qián)并不是挽留住人才的唯一手段，美國(guó)聯(lián)邦政府挽留人才的第二招是在改善工作環(huán)境上下
了大功夫。在最近一次對(duì)全美49個(gè)政府機(jī)構(gòu)的近5.1萬(wàn)職員調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，84%的政府雇員對(duì)自己
的工作表示滿(mǎn)意，而私有企業(yè)的滿(mǎn)意率只有63%。在這次調(diào)查中，包括高技術(shù)雇員在內(nèi)的多數(shù)
政府雇員稱(chēng)，上司愿意聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，完成工作時(shí)，他們有更大的自主能力，也能及時(shí)得到
更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。美國(guó)國(guó)際貿(mào)易署的一位雇員在評(píng)價(jià)中寫(xiě)道：我們部門(mén)的士氣正在上升。這是
多年來(lái)第一次，我感到可以向年輕人建議，為政府服務(wù)是一種“明智的職業(yè)選擇”。 

美國(guó)政府吸引人才還有隱藏的一招，積極著手培養(yǎng)年輕人。美國(guó)人事管理局和教育部最近
開(kāi)放了一個(gè)新網(wǎng)址www.studentjobs.gov，專(zhuān)門(mén)為高中和大學(xué)的學(xué)生提供在聯(lián)邦政府臨時(shí)工作
的機(jī)會(huì)，而這些學(xué)生中有許多人會(huì)成為未來(lái)的高科技人才。通過(guò)新開(kāi)設(shè)的網(wǎng)頁(yè)，學(xué)生可以打開(kāi)
50多個(gè)聯(lián)邦機(jī)構(gòu)的學(xué)生工作機(jī)會(huì)主頁(yè)，還可以鏈接到提供政府永久工作的全球就業(yè)信息庫(kù)。 

專(zhuān)家估計(jì)，隨著美國(guó)建立電子政府努力的不斷深入，高技術(shù)人才將會(huì)越來(lái)越在政府部門(mén)中
受到重視。(新浪 阿遜)