像半導體產(chǎn)業(yè)這樣一貫劇烈波動的產(chǎn)業(yè)并不多見。幾十年來，該產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員好像定期參加勁爆的過山車游戲一樣，年年如此。

在過去10年里，該產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了劇烈的供需波動。在911恐怖襲擊事件之前的幾個月，普遍預期需求將非常旺盛，于是半導體公司的芯片庫存充盈。但在該事件發(fā)生后，許多半導體公司就大幅降低芯片產(chǎn)量。當時生意非常艱難。幾十年來，需求預測一直是半導體產(chǎn)業(yè)最棘手的問題之一。廠商的庫存經(jīng)常不是過多，就是不足，而且經(jīng)常是不該多的時候多了，不該少的時候卻少了。

類似于2001年的情形，2008年庫存問題又成為半導體產(chǎn)業(yè)的最大心病，越來越多的早期跡象顯示全球經(jīng)濟衰退來勢洶洶。在危急關頭，這次半導體產(chǎn)業(yè)異常謹慎，生怕再度陷入庫存過剩的困境，所以關閉產(chǎn)能的速度比以前都要快，而且力度也大得多。有些廠商的產(chǎn)量甚至削減達50%。

總體來看，半導體產(chǎn)能下降到了50%，遠低于80%的通常平均水平。由于衰退迫近，而且聽說可能要持續(xù)數(shù)年，所以這些廠商有充足理由迅速減產(chǎn)。全球各地的跡象顯示，這不只是半導體產(chǎn)業(yè)的問題，而是整體經(jīng)濟都難逃此劫。

半導體產(chǎn)業(yè)猛踩剎車，結果證明這是該產(chǎn)業(yè)有史以來采取的最明智舉措之一。吸取了以前的教訓，廠商降低了產(chǎn)量和庫存成本。通過放慢生產(chǎn)速度，半導體產(chǎn)業(yè)不僅節(jié)省了資金，而且也為將來市場形勢迅速好轉做好了準備。

半導體產(chǎn)業(yè)最可怕的惡夢——市場崩盤且連續(xù)幾年陷在萬丈深淵，并未發(fā)生。

這次半導體產(chǎn)業(yè)的復蘇時間可能比其歷史上的任何一個經(jīng)濟周期都要早，而且力度更強和速度更快。2009年第二季度，消費者需求開始好于預期。預計該市場在未來幾年不斷增長。該產(chǎn)業(yè)這次在很短的時間內(nèi)就走了很長的距離。

為什么半導體市場回升如此之快？有幾個原因。

首先，美國和中國政府刺激經(jīng)濟的支出措施發(fā)揮了作用。更多的資金注入經(jīng)濟，刺激了消費者的購買活動。隨著中國投資以維持內(nèi)部增長，小型奢侈品(筆記本電腦，媒體設備和智能手機)持續(xù)取得意外增長，并影響到北美。這種“小型奢侈品”趨勢蔓延到了美國，半導體產(chǎn)業(yè)在通訊與消費電子終端市場實現(xiàn)了持續(xù)增長。

其次，盡管全球經(jīng)濟衰退，但中國市場的需求強勁，尤其是對于手機的需求非常突出。每部手機都含有幾個半導體芯片。實際上，據(jù)Accenture最近關于可上網(wǎng)消費者的調(diào)查，63%中國消費者偶爾在移動設備上觀看視頻。59%使用支持Web的手機，這個比例高于該調(diào)查中的其它國家。

第三，市場對于消費電子和通訊設備使用的模擬芯片的需求仍然相對強勁。模擬射頻與電源管理芯片銷售情況在GPS、WiFi和藍牙手機領域保持穩(wěn)定，如智能手機。最新型電源管理芯片使得智能手機電池壽命可比使用前幾代芯片的智能手機延長數(shù)小時。

同樣，GPS技術賦予智能手機的位置和導航功能，滿足了改善客戶體驗的強烈需求。這些模擬芯片也用于其它相對熱門的消費電子產(chǎn)品之中，如藍光播放器、機頂盒、高清電視和數(shù)字錄像機。

第四，越來越多的企業(yè)IT部門終于開始購買和升級通訊設備。另外，雖然經(jīng)濟形勢嚴峻，但PC銷售情況一直相對堅挺。

為了利用當前成長周期出現(xiàn)的這些市場機會，半導體產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)需要進行根本性的結構性優(yōu)化。他們需要重新考慮商業(yè)模式和策略，以提高企業(yè)運營效率、降低成本以及提高創(chuàng)造收入及利潤的效能。

如何利用市場機會？有幾個途徑，包括：

1．改造銷售團隊

一支高效的銷售隊伍對于充分利用所有客戶關系來說非常關鍵。應該建立強大的客戶關系管理(CRM)系統(tǒng)，以精確反映銷售管道情況。CRM系統(tǒng)也應該與公司的產(chǎn)品壽命管理(PLM)及企業(yè)資源計劃(ERP)系統(tǒng)整合起來，以更緊密地與整個組織中的相關部門及流程相結合。

建立新的指標和報酬結構，是改善銷售團隊效能的另一個關鍵因素。這些應該能使銷售人員對純銷售(受傭金驅動)、管道健康、預測的準確性、各銷售階段之間的時間以及轉換率負責。廠商應該關注每筆交易的盈利性、機會成本和戰(zhàn)略價值，不只是交易的規(guī)模。他們還應考慮采取措施，以確保每筆交易的潛在價值得到精確描述。

2．改善研發(fā)工作

半導體公司應該專注于改善研發(fā)流程和效率，如產(chǎn)品壽命管理和產(chǎn)品組合管理。半導體公司應該深入掌握微處理器或模擬器件等專門的芯片產(chǎn)品，而不是泛泛地了解許多芯片產(chǎn)品類型，這點變得越來越重要。

專注于可能獲得設計優(yōu)勢的特定產(chǎn)品領域的廠商，如果其堅持一或兩個商業(yè)周期，就可能迫使競爭對手改變重點。此外，研發(fā)努力應該更注重利用廠商的獨特優(yōu)勢，半導體產(chǎn)業(yè)趨勢正在向這個方向快速發(fā)展。

3．創(chuàng)新供應鏈

廠商還應該專注于創(chuàng)新和優(yōu)化其供應鏈運作和流程。他們需要增強其供需規(guī)劃流程。在某些情況下，將有必要重組其供應鏈。半導體廠商應該考慮，通過開發(fā)和布署擴展的關系管理能力來整合其外部供應鏈伙伴。

這樣的話，這些公司就能在制造方面促進來自設計伙伴和供應商的重要及準確數(shù)據(jù)的整合，在需求方面整合客戶與渠道伙伴數(shù)據(jù)。這能改善需求預測、生產(chǎn)計劃和產(chǎn)能收購。而且這使得芯片廠商能夠做出更好的決策，改善客戶服務和提高利潤。

4．計劃與執(zhí)行

為了擴大能見度和使用所有可用數(shù)據(jù)，最好把整個組織中所有不同的計劃資產(chǎn)與流程整合到一個單一的統(tǒng)一系統(tǒng)之中。必須評估和重置計劃算法，以優(yōu)化結果，布署全面的培訓以使所有計劃資源熟悉新系統(tǒng)。

數(shù)據(jù)質(zhì)量對于優(yōu)化整個供應端的執(zhí)行情況非常重要。總體數(shù)據(jù)質(zhì)量管理(TDQM)計劃培訓員工改善訂單錄入、計劃與報告，同時對系統(tǒng)進行標準化，這些TDQM計劃是決定廠商能否在這個新領域取得成功的關鍵。這些管理計劃幫助廠商減少錯誤、在處理訂單時減少人工接觸的數(shù)量，并支持更好的決策。這帶來了更切實和更有意義的產(chǎn)能計劃與需求預測。

最后的想法

越來越多的廠商在要求我們幫助其為即將開始的市場競賽做好準備。他們要求幫助其管理和監(jiān)控工程能力以及產(chǎn)品庫存。

現(xiàn)在，庫存管理應該放在極其優(yōu)先的地位。為此，廠商應該努力根據(jù)最新的需求預測來向其全球分銷中心供貨，同時使用綜合數(shù)據(jù)與通用流程。像改善計劃工作一樣，優(yōu)化執(zhí)行環(huán)節(jié)的最終回報是能夠盡快地和始終如一地向客戶提供其所需的產(chǎn)品。

另外，廠商需要更加謹慎對待產(chǎn)品組合、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)效率、產(chǎn)品設計業(yè)務、產(chǎn)品管理、人力資源管理、供應鏈表現(xiàn)、庫存優(yōu)化、運營效率、知識遞送?？傊?，他們需要從基于交易的公司變身為重視價值的公司。這些公司提供的附加值，將決定在這次產(chǎn)業(yè)回升階段哪些公司最終走在前列。