摘要：  3月11日發(fā)生在日本的大地震以及其后的海嘯、核泄漏事故等一系列災(zāi)害事件，給包括制造業(yè)、出口貿(mào)易在內(nèi)的日本經(jīng)濟基本面帶來重創(chuàng)。

關(guān)鍵字：  海嘯，  核泄漏事故，  制造業(yè)，  軟件開發(fā)

　　IDC在最新的預(yù)測中指出，3月11日發(fā)生在日本的大地震以及其后的海嘯、核泄漏事故等一系列災(zāi)害事件，給包括制造業(yè)、出口貿(mào)易在內(nèi)的日本經(jīng)濟基本面帶來重創(chuàng)，也將會在一定程度上影響到來自日本的發(fā)包業(yè)務(wù)，尤其會對中國國內(nèi)從事低端，非核心業(yè)務(wù)的服務(wù)外包企業(yè)造成較大沖擊;同時，日本地震也將加速國內(nèi)的服務(wù)外包商向日本以外的其他地區(qū)，尤其是歐美國家尋求更多的業(yè)務(wù)來源。

　　IDC服務(wù)研究部高級研究經(jīng)理楊挺分析：“地震對日本經(jīng)濟和對外貿(mào)易造成直接影響，進而一定程度上影響到來自日本的發(fā)包業(yè)務(wù)。對于國內(nèi)的服務(wù)外包接包商來說，來自除日本外的其他地區(qū)業(yè)務(wù)的比重將會逐漸增加。未來這些企業(yè)將會在歐美市場投入更多的資源，比如在海外設(shè)立分支機構(gòu)，更加貼近用戶所在地以便快捷的發(fā)掘和響應(yīng)客戶的需求。另外，商務(wù)部鼓勵服務(wù)外包企業(yè)海外并購的政策，也會在一定程度上推動企業(yè)通過資本平臺做大做強，提升其對于高端項目的接包能力以及實現(xiàn)更好的規(guī)模效益?！?/P>

　　目前中國離岸服務(wù)外包的市場重心已經(jīng)不再僅僅倚重于日韓市場，而是日韓和歐美并重，并且有進一步向歐美市場傾斜的趨勢。根據(jù)IDC 2010年中國離岸軟件開發(fā)市場報告，中國來自日韓的離岸軟件開發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)比例占總體市場的43.9%，而來自于歐美的比例已經(jīng)超過日韓達到了47.9%，并且2010年的同比增長將會達到為24.5%，遠高于來自于日韓業(yè)務(wù)的增長。

　　楊挺指出：“針對歐美市場的拓展更有助于整體中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)向高端轉(zhuǎn)移，來自歐美的發(fā)包更要求服務(wù)提供商擁有全面的解決方案和服務(wù)能力，包括軟件開發(fā)初期的調(diào)研設(shè)計以及軟件開發(fā)之后的支持服務(wù)?！?/P>

　　IDC 服務(wù)研究部高級分析師毛瓊認為：“地震對不同外包企業(yè)的影響有所不同，需根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式及服務(wù)行業(yè)具體分析。有些企業(yè)在從事對日外包業(yè)務(wù)的過程中，與最終客戶形成了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，并逐漸滲透到客戶的核心業(yè)務(wù)層面，與客戶的黏著度較高，因此不會因為地震而受到很大影響;有些企業(yè)承接的是日本總包商的二手、三手業(yè)務(wù)，由于作為總包商的日立、富士通、NEC等企業(yè)主要承接日本國內(nèi)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的外包業(yè)務(wù)，地震對于這些行業(yè)的破壞，勢必會造成其外包需求縮減，繼而導(dǎo)致我國國內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)業(yè)務(wù)量萎縮，尤其是承接低端、非核心IT 外包業(yè)務(wù)的企業(yè)，業(yè)務(wù)量會收到更大沖擊?！?/P>

　　同時，毛瓊認為地震對于服務(wù)外包的影響會呈現(xiàn)出不同的時間特征。由于剛剛遭遇地震，企業(yè)的正常運營尚需一些時日恢復(fù)，導(dǎo)致目前正在執(zhí)行中的服務(wù)外包項目出現(xiàn)延期現(xiàn)象，預(yù)計這一周期為3-6個月，因此一些服務(wù)外包廠商將難以順利完成年初設(shè)定的目標(biāo)。由于地震會引發(fā)經(jīng)濟下滑，因此短期企業(yè)的IT投資需求必然縮減，這一變動將對我國服務(wù)外包企業(yè)產(chǎn)生一定的影響。未來隨著日本進行大規(guī)模的災(zāi)后重建，以及經(jīng)濟的不斷恢復(fù)，對日服務(wù)外包業(yè)務(wù)會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，中國外包企業(yè)如果能抓住機遇，將會獲得建筑、交通等行業(yè)的一些外包業(yè)務(wù)訂單。