客戶解決方案摘要

挑戰(zhàn)

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SaskTel是加拿大薩省領(lǐng)先的信息通信技術(shù)提供商，面臨著來自歐洲的DECT手機(jī)發(fā)出的干擾問題，因?yàn)檫@些干擾信號(hào)與SaskTel持有牌照的10 MHz頻譜重合。事實(shí)證明，如果使用掃頻頻譜分析儀，SaskTel干擾搜尋人員很難找到這些手機(jī)發(fā)出的干擾。

解決方案

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SaskTel的干擾搜尋項(xiàng)目組采用了泰克RSA306B基于USB的實(shí)時(shí)頻譜分析儀，借助它可以立即看到來自歐洲制式入境的DECT手機(jī)發(fā)出的信號(hào)，迅速消除頻發(fā)的干擾源。

好處

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干擾是手機(jī)提供商面臨的一個(gè)主要問題，因?yàn)樗赡軙?huì)縮窄蜂窩基站的覆蓋范圍，產(chǎn)生雪球效應(yīng)，導(dǎo)致整體客戶服務(wù)劣化。憑借RSA306B，SaskTel現(xiàn)在可以迅速跟蹤干擾源，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

DECT手機(jī)干擾源

DECT是數(shù)字增強(qiáng)無繩技術(shù)的縮寫，但有人表示“E”實(shí)際代表著歐洲。事實(shí)上，DECT確實(shí)表示發(fā)源于歐洲的無繩電話技術(shù)。正是在一定程度上由于這樣的發(fā)展起源，歐洲D(zhuǎn)ECT手機(jī)與北美的頻率范圍略有差異。差異可能很小，但對(duì)SaskTel這樣的信息通信技術(shù)(ICT)提供商來說，這種差異則非同小可。

與北美其他手機(jī)服務(wù)提供商一樣，SaskTel一直面臨著歐洲D(zhuǎn)ECT手機(jī)持續(xù)帶來的問題。SaskTel為加拿大薩省超過614,000位客戶提供支持，當(dāng)人們從歐洲進(jìn)入加拿大薩省時(shí)，他們通常會(huì)隨身攜帶自己的DECT手機(jī)。從消費(fèi)者角度看，手機(jī)一切正常，他們通常不知道他們的手機(jī)使用的大約10 MHz無牌照頻譜與SaskTel有牌照的頻譜重合。

但對(duì)SaskTel及其客戶來說，則完全是另一番景象。

“干擾縮窄了蜂窩基站的覆蓋范圍，使下載和上傳速度劣化。另外在縮窄基站覆蓋范圍時(shí)，會(huì)產(chǎn)生雪球效應(yīng)。”SaskTel技術(shù)部技術(shù)助理John Davidson說，“在某些情況下，手機(jī)必須發(fā)射更多的功率才能恢復(fù)與基站的通信，進(jìn)而會(huì)影響本區(qū)域中越來越多的手機(jī)。而且它可能不只影響一個(gè)基站，視區(qū)域中的手機(jī)數(shù)量，它可能會(huì)影響市區(qū)中很多基站。能夠追蹤干擾源，而且要迅速及時(shí)，這一點(diǎn)非常重要。”

通過監(jiān)測(cè)蜂窩基站中接收總寬帶功率(RTWP)的變化，SaskTel使用splunk工具，可以看到干擾發(fā)生的時(shí)間和整體位置。然后他們會(huì)派Davidson或其他工程師和技術(shù)人員與測(cè)試設(shè)備和車輛開始尋找干擾源。車輛一般配有傳統(tǒng)掃頻頻譜分析儀及各種定向天線。換句話說，這是干擾搜尋應(yīng)用的典型設(shè)置。

但對(duì)歐洲D(zhuǎn)ECT手機(jī)來說，使用這些設(shè)備很難迅速及時(shí)地追蹤干擾源。據(jù)Davidson介紹，問題在于“如果手機(jī)發(fā)射的時(shí)間與頻譜分析儀掃描頻率的時(shí)間不在同一個(gè)時(shí)間，那么就不知道那兒有干擾。”

“問題是DECT手機(jī)會(huì)變換頻率。你可以放大自己認(rèn)為的干擾頻率，但它可能會(huì)變換頻率。”Davidson解釋說，“在這個(gè)過程中，我們花費(fèi)很多時(shí)間來推算DECT手機(jī)的具體位置，以及為什么它不在我們認(rèn)為的頻率上。而且，如果在DECT手機(jī)附近有SaskTel手機(jī)，那么它實(shí)際上就會(huì)切換頻率。”

幾年前發(fā)生過這樣一件事，Davidson能夠確認(rèn)干擾來自一家醫(yī)院附近的公寓，但卻不可能確定歐洲D(zhuǎn)ECT手機(jī)的位置。“最后我進(jìn)了公寓，一家一家敲門，真的耽誤了很長(zhǎng)時(shí)間。”Davidson回憶說。

開心的搜尋之旅

為找到更好的解決方案，Davidson及部分同事參加了加拿大薩省附近舉辦的一個(gè)展覽會(huì)，他們參加了與泰克RSA306B基于USB的實(shí)時(shí)頻譜分析儀有關(guān)的一次演示。這款顛覆式儀器在緊湊的包裝中提供了非常高的性能。它與筆記本電腦或平板電腦上運(yùn)行的強(qiáng)大的SignalVu-PC應(yīng)用軟件一起使用，提供了業(yè)界領(lǐng)先的實(shí)時(shí)信號(hào)采集和分析功能。

“它(RSA306B)給我們留下了深刻印象，特別是價(jià)位。”Davidson說，“在我們的業(yè)務(wù)中，我們不再需要臺(tái)式頻譜分析儀。我們有一家實(shí)驗(yàn)室，當(dāng)然可以把設(shè)備放到那里，但大多數(shù)情況下我們要隨身攜帶儀器。尺寸合適，價(jià)格更優(yōu)。”

在使用RSA306搜尋干擾時(shí)，Davidson的印象就更深刻了。“實(shí)時(shí)頻譜分析儀可以簡(jiǎn)便地找到DECT手機(jī)，因?yàn)槟梢詫?shí)時(shí)查看手機(jī)在做什么，而不是只在頻譜分析儀恰好掃描時(shí)才能記錄或看到信號(hào)。實(shí)時(shí)頻譜分析儀在簡(jiǎn)便追蹤干擾方面是一個(gè)真正的優(yōu)勢(shì)。”他說。

他再也不用一家一家去敲公寓門了。“現(xiàn)在我們可以從RTWP和splunk的圖表中分辨出干擾來自于歐洲D(zhuǎn)ECT手機(jī)，您只需上車，通過路測(cè)就能找到它。”

回到醫(yī)院的那個(gè)例子，Davidson說RSA306B會(huì)節(jié)省幾小時(shí)的時(shí)間。“如果我當(dāng)時(shí)有實(shí)時(shí)頻譜分析儀，那么信號(hào)來自哪兒就會(huì)一目了然。我可以直接進(jìn)入公寓大樓，找到發(fā)出干擾的那間公寓。當(dāng)時(shí)我們沒有這樣的工具，所以耗費(fèi)了大量的時(shí)間。”

RSA306B更多應(yīng)用

在RSA306B中增加實(shí)用的顯示畫面，如DPX和三維頻譜圖，也幫助Davidson追蹤以前很難定位的其他干擾源。一個(gè)實(shí)例是在升級(jí)市區(qū)大量天線時(shí)出現(xiàn)的互調(diào)制效應(yīng)。“普通頻譜分析儀遠(yuǎn)不像實(shí)時(shí)頻譜分析儀上那么明顯。”Davidson接著說。

“掃帚”天線用于搜索定向干擾，掛到泰克RSA306B頻譜分析儀上。

SaskTel正在為干擾搜尋項(xiàng)目組成員配備RSA306，從Davidson角度看，配備速度還不夠快：“我們還使用RSA306搜尋其他形式的干擾，可以是來自蜂窩放大器的干擾，也可以是來自網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的干擾，還可以是來自車庫開啟裝置的干擾。我們目前有兩臺(tái)儀器，一臺(tái)在薩省這里，另一臺(tái)在南部。考慮到它們的價(jià)格，每個(gè)人都可以有一臺(tái)。”