蘋果的iOS系統(tǒng)區(qū)別于谷歌的安卓系統(tǒng)很重要的一點(diǎn)在于用戶隱私問題，例如iPhone不允許應(yīng)用程序訪問用戶通訊記錄和消息記錄，但是這次為印度破了先例。

據(jù)外媒venturebeat報(bào)道，蘋果已經(jīng)批準(zhǔn)印度TRAI（印度電信監(jiān)管局）的DND應(yīng)用程序在iOS App Store中上架，而DND應(yīng)用程序需要用戶自愿與印度電信監(jiān)管局共享騷擾電話和騷擾短信的數(shù)據(jù)。

蘋果拒絕了TRAI

DND（Do Not Disturb，請(qǐng)勿打擾）是由印度電信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)TRAI研發(fā)的一款為印度手機(jī)用戶屏蔽騷擾電話的反垃圾信息應(yīng)用程序。這款應(yīng)用程序需要用戶自愿與印度電信監(jiān)管局共享騷擾電話和騷擾短信的數(shù)據(jù)。之后，印度電信監(jiān)管局可以用這些數(shù)據(jù)提醒電信運(yùn)營(yíng)商，從而屏蔽騷擾者，保護(hù)用戶。

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，普通人一天內(nèi)平均收到超過10個(gè)騷擾電話或消息。TRAI表示，可以通過DND應(yīng)用程序讓用戶加入“請(qǐng)勿打擾”注冊(cè)表，并由用戶提供騷擾電話信息，以抵制騷擾電話。

顯然，以蘋果的一貫作風(fēng)，這款軟件不可能拿到iOS App Store的通行證，事實(shí)也確實(shí)如此。

此前，在TRAI推出DND應(yīng)用程序后，谷歌在2016年就已經(jīng)允許其進(jìn)入谷歌Play商店，但是卻一直與蘋果保持著僵局，遲遲未能進(jìn)入iOS App Store。

蘋果、TRAI握手，不言和

蘋果公司在今年全球開發(fā)者大會(huì)（2018 WWDC）上發(fā)布了最新的iOS 12系統(tǒng)，在新系統(tǒng)的隱私方面也做出了調(diào)整。外媒huffingtonpost在會(huì)后指出，在大會(huì)上，針對(duì)iOS 12隱私方面，蘋果公司沒有提到的是，新系統(tǒng)將在印度增加短信和呼叫垃圾郵件的報(bào)告。這顯然是為了打破蘋果此前在印度市場(chǎng)面臨的不利局面。

根據(jù)Counterpoint的報(bào)告顯示，2018年上半年，蘋果在印度市場(chǎng)的占有率僅為2%，遠(yuǎn)低于其他國(guó)際市場(chǎng)的平均水準(zhǔn)。2017年一整年，iPhone在印度的出貨量?jī)H有320萬(wàn)臺(tái)，而2018年上半年銷量也不足百萬(wàn)臺(tái)。此前甚至傳出蘋果公司在印度負(fù)責(zé)銷售的三位高管辭職。

與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)小米、OV等手機(jī)嘗試過年不斷開拓印度市場(chǎng)，根據(jù)IDC調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，今年印度前五大手機(jī)制造商中，其中四家是來自中國(guó)的手機(jī)制造商，除了市場(chǎng)第一的小米以外，還有OPPO（7.6%的市場(chǎng)份額）、vivo（12.6%）和Transsion（5%）。如今，中國(guó)手機(jī)廠商在印度市場(chǎng)所占有的市場(chǎng)份額已經(jīng)近67%。

當(dāng)下，歐美、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)增速趨緩，印度市場(chǎng)需求量大，因而印度市場(chǎng)對(duì)于各大手機(jī)廠商的重要性也就不言而喻。面對(duì)蘋果公司在印度市場(chǎng)的節(jié)節(jié)失利，必然需要作出相應(yīng)調(diào)整，因而，蘋果公司的此次調(diào)整就不難理解了。

huffingtonpost在其報(bào)道中指出，TRAI一直在要求蘋果公司提供此服務(wù)，2017年10月，蘋果公司同意幫助監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立DND應(yīng)用程序，向TRAI報(bào)告垃圾郵件，但不會(huì)共享蘋果手機(jī)用戶的呼叫和消息日志。

據(jù)了解，具體調(diào)整是在今年6月，iOS 12系統(tǒng)中開始逐漸實(shí)施。據(jù)huffingtonpost報(bào)道稱，用戶可以通過向左滑動(dòng)并選擇報(bào)告來報(bào)告其最近列表中的呼叫電話信息，以及短信信息，用戶可以從消息內(nèi)部報(bào)告這些呼叫，也可以選擇多條消息全部報(bào)告。

而venturebeat在其報(bào)道中也指出，蘋果公司在6月推出iOS 12系統(tǒng)中能夠在手機(jī)和短信應(yīng)用程序中報(bào)告不需要的電話和短信的應(yīng)用程序?yàn)閁nwanted Communication，但是在iOS 12測(cè)試版中測(cè)試似乎無效。

蘋果妥協(xié)了

據(jù)了解，今年，TRAI又將DND版本更新到2.0，蘋果由于認(rèn)為該應(yīng)用程序因?qū)で笥脩舻暮艚泻拖⒂涗浂嬖陔[私風(fēng)險(xiǎn)，仍沒有讓其進(jìn)入iOS App Store，這此，TRAI不干了，7月，TRAI發(fā)布了新法規(guī)，規(guī)定該國(guó)所有智能手機(jī)用戶都應(yīng)該可以在手機(jī)上安裝DND 2.0應(yīng)用程序，無論是使用iPhone還是Android手機(jī)，具體法規(guī)需要由電信公司執(zhí)行。發(fā)出這道最后通牒的截止時(shí)間是2019年1月?？梢哉f，留給蘋果的時(shí)間不多了。

也就是在這最后時(shí)刻，蘋果妥協(xié)了。據(jù)venturebeat報(bào)道稱，經(jīng)印度的一位蘋果發(fā)言人證實(shí)，該應(yīng)用程序現(xiàn)已在iOS App Store上架，iOS 12.1或更高版本可以免費(fèi)下載。也在蘋果官網(wǎng)上找到了這一應(yīng)用程序。

蘋果官網(wǎng)給出的描述是：通過“請(qǐng)勿打擾”，您可以使設(shè)備鎖定時(shí)收到的呼叫，警報(bào)和通知靜音。您還可以安排“請(qǐng)勿打擾”并允許某些人撥打電話。同時(shí)，在應(yīng)用程序設(shè)置方面，如果用戶不想在某個(gè)時(shí)間受到干擾，可以通過設(shè)置時(shí)間表來實(shí)現(xiàn)，并給出就寢時(shí)間、靜音、允許來點(diǎn)、重復(fù)通話四種模式：

就寢時(shí)間：?jiǎn)⒂盟邥r(shí)，鎖定屏幕將變暗，呼叫將被靜音，通知將顯示在通知中心的睡眠時(shí)間下，直到您的預(yù)定請(qǐng)勿打擾結(jié)束。

靜音：選擇始終或僅在設(shè)備鎖定時(shí)靜音呼叫和通知。

允許來電：允許來自您的設(shè)備或iCloud上存儲(chǔ)的所有人，任何人，您的收藏或特定聯(lián)系人群組的來電。

重復(fù)通話：如果有人在三分鐘內(nèi)給您打了兩次電話，則第二通電話不會(huì)被靜音。

小結(jié)

不得不說，在歐美、中國(guó)等手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)趨緩的現(xiàn)階段，印度這樣市場(chǎng)需求量仍在不斷上漲的市場(chǎng)對(duì)于各大手機(jī)廠商就顯得尤為重要。幾次交鋒后，蘋果最終選擇了妥協(xié)，在最后截止日期之前選擇為DND放行，也為其在印度市場(chǎng)的繼續(xù)發(fā)展提供了先決條件。

然而，也正是這次放行，蘋果在隱私保護(hù)方面，對(duì)于用戶使用時(shí)比較在意的「應(yīng)用程序是否會(huì)獲取自己諸如手機(jī)通訊錄、短信通訊信息等」方面開了個(gè)口子，必然會(huì)在輿論上引起一定騷動(dòng)。不過，是否影響用戶使用習(xí)慣和購(gòu)買習(xí)慣，還有待市場(chǎng)進(jìn)一步檢驗(yàn)。