引言

用電信息采集終端,簡稱"采集終端"。它是對各信息采集點進行用電信息采集的設備,能夠實現電能表數據采集、數據管理、數據雙向傳輸以及轉發(fā)、執(zhí)行控制命令等功能。當采集終端發(fā)生故障時,需要運維技術人員及時準確地定位故障點的位置,并解決故障問題,從而提高用電信息采集系統的運行效率。

下面結合日常運維工作經驗,將采集終端常見異常故障分為三類,如圖1所示。本文分別針對三類異常故障進行了原因分析,并給出了相應的處理方法,同時為今后的運維工作提供了幾點預防建議。

1終端異常分析及處理

1.1終端不在線

采集終端的不在線狀態(tài)可能是由終端設備本身質量問題、人工安裝問題、現場環(huán)境影響等多種因素造成的。

終端不在線可分為兩種:長期不在線和運行一段時間后不在線。通常兩種類型的不在線狀態(tài),均可按照以下步驟進行故障排查:第一步,從采集終端的液晶屏和運行指示燈顯示狀態(tài)切入:第二步,在終端液晶顯示在線前提下進行分析:第三步,進行在線不穩(wěn)定狀況的分析。

具體排查及分析處理如下:

(1)終端液晶屏和指示燈顯示不正常。

若均不亮,需檢測接線處和端鈕盒進線處是否有電。有電且重新接線后仍不亮,則終端故障:沒電則聯系局方進行核實,等待重新供電。

若僅通信模塊燈不亮且液晶顯示無信號,需依次檢查S1M卡、天線并觀察周圍環(huán)境。

若無法識別S1M卡則更換通信模塊,天線破損短路則更換天線,封閉環(huán)境無信號或信號弱則加長天線至空曠處。

(2)終端液晶顯示在線但主站仍掉線。

檢查終端地址與銘牌是否符合,若不符合,需通過按鍵重新配置:參數設置與查詢二配置參數二終端地址。

檢查主站檔案與現場終端地址是否符合,若不符合,需將情況反饋給主站走流程修改。

(3)終端登陸后在線不穩(wěn)定且抄讀數據無響應。

檢查終端信號強度,若僅1~2格信號,則移動天線或增強信號覆蓋強度:檢查基站容量是否飽和,嘗試更換其他運營商S1M卡。

另外,還有信號交叉、模塊功耗大、防火墻問題、S1M卡未分配到1P等情況,則需聯系專業(yè)人員進行解決。如下述案例:現場發(fā)現終端無法登錄主站,通過連續(xù)更換幾張新的S1M卡后登錄成功。通過分析查看S1M卡分配的1P地址發(fā)現,不能登錄的1P地址第三段數字超過120,能登陸的1P地址第三段數字都在120以內,是主站服務器設置防火墻所致。

1.2采集數據失敗

終端下的數據采集失敗可分為兩種:一種是全部電表連續(xù)幾天一直未采集到數據,另一種是部分電表連續(xù)幾天一直未采集到數據。下面以1型集中器為例進行分析。

(1)全部電表數據無法采集。

檢查終端時鐘是否準確。若與正常時間相差5min以上24h以內,則重新對終端進行對時:若與正常時間相差在24h以上,則直接更換設備。

檢查終端模塊是否與戶表方案一致,若不一致則更換模塊(如終端模塊為A廠家、戶表模塊為B廠家)。

檢查模塊指示燈是否正常。若不亮則更換模塊,更換后還不亮則模塊插座壞,需更換終端。

(2)部分電表數據無法采集。

檢查現場電表資產編號是否與消缺單相同,若不同則將表地址反饋給主站走流程進行更換。

檢查電表進線處是否供電。若無電,一般為跳閘,則重新供電:若有電,則電表故障,需進行更換。

檢查電表時鐘與終端時鐘是否相差5min。若相差5min以上,則電表故障,需進行更換。

檢查戶表載波模塊是否正常。若無載波符號閃爍,則重新插拔模塊,仍無閃爍則模塊壞,需進行模塊更換。

1.3采集數據異常

采集數據異常表現為數據突變(電量倒走、飛走)和數據長期不變(電量停走)。通過大量實踐總結發(fā)現,大多數采集數據的異常是由終端故障和電能表故障造成的,因為電能表是數據的來源,而終端是實現數據采集的中間設備:除此之外,外部環(huán)境干擾也是導致采集數據異常的一個不可忽略的因素。

(1)終端故障:終端內存溢出導致采集數據不變:終端運行中發(fā)生故障導致數據處理異常,如測量點數據保存錯位、報文解析漏碼等問題。通常需要通過更換終端設備來解決。

(2)電能表故障:電能表計量功能導致的停走、飛走,電能表凍結異常等問題。通常需要通過更換電能表設備來解決。

(3)外部環(huán)境干擾:通常終端在進行485抄表、載波傳輸、小無線傳輸時,受到外部環(huán)境干擾,會導致數據傳輸不穩(wěn)定,出現電量異常。通常需要優(yōu)化環(huán)境來避免異常出現。如:載波模塊傳輸數據打包時出現錯誤,將不同測量點數據打包至一起,出現電量倒走的現象:485抄表時受環(huán)境干擾,導致數據變位,出現電量倒走等。

2終端異常防范措施

2.1強調安裝質量,優(yōu)化安裝環(huán)境

電力企業(yè)要科學安裝采集終端,明確安裝流程、方案,合理規(guī)劃接線線路,尤其要強化接線保護,在安裝牢固、美觀的同時,防止線路老化和腐蝕:另外,還需考慮安裝環(huán)境的優(yōu)化,一方面要方便后期操作和維護,另一方面,還需考慮防雨、防盜,必要時可增加防護箱,前置預防終端異常故障的發(fā)生。

2.2規(guī)范管理制度,加強檢修維護

電力企業(yè)要針對常見的終端異常故障,制定規(guī)范的終端管理制度,優(yōu)化檢修維護制度,盯緊安全質量問題,妥善處理隱患:同時,要建立專業(yè)維護團隊,明確各崗位人員具體職責,以周、月、年為階段節(jié)點,確保各階段檢修維護目標順利實現。只有深入檢修維護環(huán)節(jié),才能在日漸復雜化的運行環(huán)境下,及時發(fā)現并解決異常故障,最大化降低異常故障發(fā)生率。

3結語

綜上,采集終端在用電采集系統中的作用至關重要,希望本文所述原因分析和預防建議可以為采集終端管理及運維技術人員提供一些思路,更好地推動智能電網的發(fā)展,使電力用戶享受到更加優(yōu)質的用電體驗。