互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，是互聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療行業(yè)的新應(yīng)用，其包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、在線疾病咨詢、電子處方、遠(yuǎn)程會(huì)診、及遠(yuǎn)程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。后疫情時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)成為了受關(guān)注最多的領(lǐng)域之一。在疫情發(fā)生初期，很多人被隔離在家中無法外出就醫(yī)，不得不嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，這也使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)備受關(guān)注。

事實(shí)上，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的迅速發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，這也離不開政策之外的技術(shù)支持。未來人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展，我們充滿各種各樣期待：首先，人工智能的全科醫(yī)生全面落地，特別是幫助中國醫(yī)療多發(fā)地區(qū)實(shí)現(xiàn)基層醫(yī)療體系的完善;第二，人工智能會(huì)進(jìn)入到千家萬戶，為每一個(gè)家庭提供個(gè)性化的智能醫(yī)生幫手。

互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療逐漸進(jìn)入市場理性期，市場對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的投資主要聚焦方向從概念轉(zhuǎn)向了高價(jià)值;而這一價(jià)值的核心體現(xiàn)即在于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的核心則在于優(yōu)秀的能與互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境相匹配的醫(yī)護(hù)資源;而就目前看，對(duì)這些優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的培養(yǎng)和挖掘仍顯不足。

醫(yī)療的品質(zhì)和安全是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的基石，首先，要通過行業(yè)協(xié)會(huì)在政府的、衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下制定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)適用的范圍、邊界，以病人的健康效益最大化來，制定安全和品質(zhì)的規(guī)則要求。其次，要通過培訓(xùn)讓全國各級(jí)醫(yī)生，都認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的重要價(jià)值。第三，要通過學(xué)術(shù)研討，探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的新模式、新業(yè)態(tài)、新體系，認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的組織架構(gòu)。

作為我國醫(yī)療改革事業(yè)的重頭戲，分級(jí)診療指的是我國的各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依據(jù)疾病的輕重緩急以及治療難易程度對(duì)各類疾病進(jìn)行分級(jí)，并承擔(dān)不同級(jí)別疾病的治療。在分級(jí)治療的制度之下，常見病多在一級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治，慢性病往往在二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行診治，而疑難病或者是危重病則在三級(jí)大型綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療?；诖?，實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療必須正視并解決兩大困局：一方面是靈活利用互聯(lián)網(wǎng)+來進(jìn)行調(diào)配醫(yī)療資源，讓醫(yī)生能夠在社區(qū)和醫(yī)院間流動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)生資源的合理分布;另一方面是合理利用互聯(lián)網(wǎng)+來進(jìn)行患者的分流就診，做到以患者為中心，讓醫(yī)療資源得到合理利用。

無論是醫(yī)院的醫(yī)療領(lǐng)域的還是非醫(yī)療領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的接入都會(huì)對(duì)整個(gè)醫(yī)療體系效率帶來提升。其中非醫(yī)療領(lǐng)域作用更加明顯。非醫(yī)療領(lǐng)域主要是指醫(yī)院部分流程再造環(huán)節(jié)，比如說網(wǎng)上預(yù)約、診間結(jié)算等。這些不涉及診療的醫(yī)院服務(wù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)提高其效率。現(xiàn)在有很多調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，患者在就診過程中不滿意主要來自于非醫(yī)療領(lǐng)域，所以如果能用好這些信息化的互聯(lián)網(wǎng)工具，可以明顯提高患者就診過程中的滿意度。

醫(yī)療健康發(fā)展逐漸與“互聯(lián)網(wǎng)+”相結(jié)合，從一定程度上改善了“看病難”和“看病貴”的現(xiàn)實(shí)困境。但是在經(jīng)驗(yàn)醫(yī)療階段，很多醫(yī)院都只是借用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)模式，并沒有認(rèn)識(shí)到醫(yī)療服務(wù)的本質(zhì)特征。一方面，由于在經(jīng)驗(yàn)醫(yī)療階段的醫(yī)學(xué)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)仍然存在限制，對(duì)于如何將搜集的醫(yī)療信息進(jìn)行轉(zhuǎn)化，并在患者診斷和決策方面發(fā)揮作用，仍然缺乏相應(yīng)的技術(shù)性突破。另一方面，目前在經(jīng)驗(yàn)醫(yī)療階段的制度環(huán)境尚存在制約?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”精準(zhǔn)醫(yī)療健康的未來發(fā)展需要改變當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)醫(yī)療階段醫(yī)療服務(wù)即時(shí)供給和消費(fèi)的特征，基于此提出“互聯(lián)網(wǎng)+”精準(zhǔn)醫(yī)療健康發(fā)展的未來趨勢，包括應(yīng)用精準(zhǔn)診斷和精準(zhǔn)治療、創(chuàng)新醫(yī)院組織形式、回歸交易主體本質(zhì)等。