北京2024年8月28日 /美通社/ -- 越來越多用戶希望企業(yè)業(yè)務能7×24不間斷運行，同時企業(yè)卻面臨越來越多業(yè)務中斷的風險，如企業(yè)系統(tǒng)復雜性的增加，頻繁的功能更新和發(fā)布等。如何確保業(yè)務連續(xù)性，提升韌性，成為企業(yè)急需解決的問題。

韌性是應用程序抵御中斷或從中恢復的能力，包括與基礎(chǔ)設施、依賴服務、錯誤配置、網(wǎng)絡問題和負載激增相關(guān)的中斷。在亞馬遜云科技，構(gòu)建云韌性是一項最基礎(chǔ)的工作。亞馬遜云科技從一開始并持續(xù)在其基礎(chǔ)設施、服務設計與部署、運營模式和機制中將韌性考慮其中。在此基礎(chǔ)上，亞馬遜云科技還提供一套全面的服務、最佳實踐等，進一步幫助客戶提升自身的韌性。

亞馬遜云科技的韌性始于全球基礎(chǔ)設施

亞馬遜云科技全球基礎(chǔ)設施地理位置分散，遍及34個地理區(qū)域的108個可用區(qū)。為了避免單點故障的影響范圍，亞馬遜云科技最小化全球基礎(chǔ)設施之間的互聯(lián)性。每個區(qū)域都獨立于其他區(qū)域，區(qū)域之間的這種隔離機制確保單個區(qū)域發(fā)生服務故障時，其他區(qū)域不受影響仍正常運營。每個區(qū)域由三個或更多個相互獨立，且在物理上分隔的可用區(qū)組成。每個可用區(qū)都有獨立的電力、制冷和物理安全設施，同一區(qū)域內(nèi)的可用區(qū)之間的物理距離也經(jīng)過精心計算——通常是100公里以內(nèi)。可用區(qū)的這種隔離機制，既能防止如供電、冷卻等常見故障點，也能避免同時受到如地震、洪水等大規(guī)模災害的影響?？捎脜^(qū)之間又通過冗余的超低延遲網(wǎng)絡連接，可實現(xiàn)可用區(qū)間單位毫秒級延遲的數(shù)據(jù)同步復制。為了獲得高可用性的同時可以實現(xiàn)更大的容錯能力，客戶可以將他們的應用程序設計為在多個可用區(qū)中運行。

亞馬遜云科技將韌性根植于服務及架構(gòu)設計中

亞馬遜云科技構(gòu)建的服務均滿足極高的可用性目標。在服務/系統(tǒng)設計時，亞馬遜云科技使用通過對服務的控制平面和數(shù)據(jù)平面進行隔離設計，并采用"單元架構(gòu)"設計模式，減少故障發(fā)生的可能，并盡可能降低故障發(fā)生時的影響范圍。

亞馬遜云科技服務分為控制平面和數(shù)據(jù)平面，并對他們進行分離設計，即數(shù)據(jù)平面不依賴于控制平面而獨立運行，當控制平面發(fā)生故障的情況下數(shù)據(jù)平面仍能繼續(xù)正常運行。其中，控制平面提供用于創(chuàng)建、讀取/描述、更新、刪除和列出（CRUDL）資源的管理 API，例如啟動新的 Amazon EC2 實例、創(chuàng)建 Amazon S3 存儲桶以及描述 Amazon SQS 隊列等。數(shù)據(jù)平面是提供服務的主要功能，例如正在運行的 Amazon EC2 實例本身、讀取和寫入 Amazon EBS 卷、在 Amazon S3 存儲桶中獲取和放置對象等?？刂破矫嫱菑碗s的協(xié)調(diào)和聚合系統(tǒng)，會執(zhí)行多項任務；數(shù)據(jù)平面則沒那么復雜，相比控制平面其發(fā)生故障事件的可能性要小。這類似于火車系統(tǒng)，控制平面相當于指揮中心，數(shù)據(jù)平面則是鐵路線路，當指揮中心如通訊系統(tǒng)出現(xiàn)臨時故障時，火車仍然能按照既定線路運行。

亞馬遜云科技根據(jù)區(qū)域和可用區(qū)的隔離機制以及控制平面和數(shù)據(jù)平面分離的原則，提供三種服務類型：全局（Global）服務、區(qū)域級（Region）服務、可用區(qū)級（AZ）服務。全局服務的控制平面和數(shù)據(jù)平面不是在每個區(qū)域中獨立存在。全局服務以 Amazon Identity and Access Management（Amazon IAM）為例，該服務是全局服務，它的數(shù)據(jù)平面獨立存在于每個區(qū)域（Region），該區(qū)域中的每個云服務都直接與 Amazon IAM 數(shù)據(jù)平面交互。Amazon IAM 有獨立的控制平面，客戶可以使用它來管理身份和策略等 IAM 資源。當 IAM 控制平面故障的情況下，無需任何更改，每個區(qū)域的身份驗證和授權(quán)（即 IAM 的數(shù)據(jù)平面）都可以繼續(xù)正常運行。

區(qū)域級服務是建立在多個可用區(qū)域之上的服務，數(shù)據(jù)平面和控制平面都是區(qū)域級別。以 Amazon S3 為例，將請求和數(shù)據(jù)分布在多個可用區(qū)之間，可以自動從可用區(qū)故障中恢復。

可用區(qū)級服務可在一個區(qū)域內(nèi)的每個可用區(qū)中獨立運行，不依賴于其他可用區(qū)中的組件，可用區(qū)服務可以指定將資源部署到哪個可用區(qū)，如 Amazon EC2 屬于可用區(qū)級服務?？蛻艨梢酝ㄟ^部署多可用區(qū)架構(gòu)運行具有更高可用性、容錯能力和可擴展性的生產(chǎn)級工作負載。當工作負載使用多個可用區(qū)架構(gòu)時，可以更好地隔離和保護客戶免受影響單個可用區(qū)物理基礎(chǔ)設施問題的影響，即使一個可用區(qū)出現(xiàn)故障，工作負載也能保持運行。

此外，為了進一步降低故障發(fā)生時的影響范圍即"爆炸半徑"，亞馬遜云科技還采用了"單元架構(gòu)"設計模式。該模式將服務切分為多個部署堆棧，每個部署堆棧稱為"單元" ，每個單元之間都是互相獨立的，不共享任何內(nèi)容，包括數(shù)據(jù)庫，每個單元服務于一個或多個客戶。采用了單元架構(gòu)后，以可用區(qū)級別的服務為例，服務發(fā)生故障的影響范圍就限制在單元內(nèi)，而不是整個可用區(qū)。

"經(jīng)驗沒有壓縮算法"——通過卓越的運營和機制確保云服務的韌性

亞馬遜云科技還建立內(nèi)部運營機制，通過服務責任模型、運營就緒審查、安全/持續(xù)部署以及錯誤流程糾錯來確保云服務的韌性。其中，亞馬遜云科技的工程和產(chǎn)品管理工作由小型多學科團隊領(lǐng)導，他們對所提供的服務擁有強大的所有權(quán)——不僅負責設計和發(fā)布服務，還負責在生產(chǎn)過程中運營服務，并在出現(xiàn)問題時隨時待命。

在一項服務發(fā)布之前，亞馬遜云科技還會使用"運營就緒審查"流程來審核所有新服務的運營準備情況。當對部署軟件進行服務更新或推出新服務時，亞馬遜云科技會使用安全、持續(xù)的部署管道。為了最大限度地減少錯誤部署對生產(chǎn)造成的潛在影響，亞馬遜云科技通過使用廣泛的預生產(chǎn)測試、自動回滾和交錯生產(chǎn)部署，將自動化部署安全構(gòu)建到發(fā)布過程中。例如，一項服務的更新會從小處開始，首先部署到可用區(qū)內(nèi)的單個最小單元，并經(jīng)過指定的等待期以驗證沒有出現(xiàn)問題，再逐步部署到整個可用區(qū)的其余部分、其他可用區(qū)、單個區(qū)域，最后部署到其余區(qū)域。

此外，亞馬遜云科技還利用"糾錯流程"，對客戶事件進行分析、研究，找出根本原因，減少其他服務發(fā)生類似問題的可能性，防患于未然。

亞馬遜云科技賦能客戶利用"云韌性"提升"云中韌性"

構(gòu)建韌性是一個持續(xù)的過程，而不是一次性的努力。為了幫助客戶更輕松地提升云中應用的韌性，亞馬遜云科技基于自身以及多年服務客戶的廣泛經(jīng)驗，總結(jié)了一套包含了服務、策略和架構(gòu)最佳實踐的"韌性系統(tǒng)建設生命周期框架"。該框架包含五個階段：設定目標、設計和實施、驗證和測試、持續(xù)運營以及響應和改進。

亞馬遜云科技在每個階段都為客戶提供了適用的工具和服務。例如，客戶可以使用 Amazon Resilience Hub 來設置目標，根據(jù)這些目標評估韌性狀況，并根據(jù)Amazon Well-Architected Framework和 Amazon Trusted Advisor 的建議實施改進措施。在 Resilience Hub 中，客戶可以創(chuàng)建和運行 Amazon Fault Injection Service 實驗，這些實驗允許客戶測試其應用程序?qū)⑷绾雾憫承╊愋偷闹袛?。其他服務，?nbsp;Amazon Backup、Amazon Elastic Disaster Recovery (Amazon DRS) 和 Amazon Route53 Application Recovery Controller (Route 53 ARC)，可以幫助客戶快速響應和從中斷中恢復。

結(jié)語

正如亞馬遜首席信息官 Werner Vogels 曾說過"Everything fails all the time"（故障總在情理之中、意料之外），這也是亞馬遜云科技從開始并始終加強和發(fā)展韌性的原因。亞馬遜云科技將持續(xù)為客戶提供廣泛、深入的架構(gòu)及運營最佳實踐服務、工具和指導，幫助客戶在云中構(gòu)建和運行韌性的應用程序。