科技從未像現(xiàn)在這樣與人類生活的方方面面緊密相連。我們家里的設備都是聯(lián)網(wǎng)或聲控的。智能虛擬助理可以獨立預訂餐廳和安排約會，還有無人駕駛汽車和無人機等等。

然而，最顯著的變化是我們工作方式的徹底轉變。到明年年底，全球近一半的企業(yè)預計將使用機器人自動化（RPA）工作流程，軟件“機器人”與人類并肩工作，并自動完成我們的重復工作。

隨著“工作的未來”成為現(xiàn)在，產(chǎn)生人性與技術的全面交叉，我們必須要面臨一個問題，在人類和數(shù)字工作者時代，企業(yè)倫理是什么樣的以及如何為社會服務？

以下是IT領導者應該牢記的三條建議，以確保人工智能和自動化的合理部署，并對企業(yè)產(chǎn)生積極影響。

將多元化作為首要任務。

激進的社會變革帶來了信任的根本轉變。自動化特別是AI，帶來了一系列獨特的信任問題：不僅技術是新的，而且它還會破壞幾乎所有現(xiàn)有的行業(yè)。

多樣性是自動化和人工智能如何改變社會的最重要因素。它不僅會影響到那些創(chuàng)造和使用這項技術的人，也會影響到那些受到生成算法影響的人。然而，人工智能行業(yè)面臨著明顯的性別差異。

世界經(jīng)濟論壇報告稱，只有22%的人工智能專業(yè)人士是女性，受到人工智能和自動化技術的負面影響，女性面臨著更大的風險。缺乏多樣性助長了偏見，并縮小了應用新技術解決的問題的焦點。相比之下，行業(yè)最高層的多樣化思維有助于促進創(chuàng)新，并確保這些技術被用于造福不同的群體和人口結構。

為IT領導者提供一條建議，那就是雇用更多的女性。雇用來自不同背景的人。雇用具有與您自己不同的觀點的人，并傾聽他們所說的話，以獲得寶貴的見解和能力。

把人的價值放在首位。

機器人是否消除或滲透偏見的問題是一個錯誤的問題。機器人是由人類制造的，它們的道德和倫理只與戰(zhàn)略決策背后的人類相同。機器人沒有思想、感情或同理心。

那么，如何教機器人舉止得體呢？最終這取決于算法背后的人。人們應該在關于未來工作倫理的戰(zhàn)略決策中，把一個概念放在最前面：人類價值觀的倫理可持續(xù)性。我們需要繼續(xù)重視人類工作者及其貢獻，并保持使我們成為人類的價值觀，比如同情心、善良、快樂、尊重、創(chuàng)造力和激情。

數(shù)字化勞動力提供了不可否認的經(jīng)濟效益，其形式包括生產(chǎn)率提高、凈零誤差和更低的成本。然而，正是對維護人類價值的不懈承諾，將決定工人們是否將節(jié)省下來的時間投入到永遠無法實現(xiàn)自動化的事業(yè)中，將人類的聰明才智、韌性和創(chuàng)造力應用到經(jīng)濟增長和社會最緊迫的問題上。

培養(yǎng)數(shù)字化勞動力。

我們如何通過新的工作方式確保人類長期集體生活得更好？它始于教育。根據(jù)世界經(jīng)濟論壇，到2022年，新技術將創(chuàng)造1.33億個新工作崗位（相比之下，只有7500萬個下降崗位）。這些工作將優(yōu)先考慮分析思維、創(chuàng)造力和復雜的問題解決，以及手動靈巧、記憶和閱讀理解等技能。

為未來的勞動力需求做好準備，不僅僅是從學術上，企業(yè)也必須投資重新培訓計劃，以幫助今天的員工在這個新的經(jīng)濟秩序中適應和發(fā)展，并為明天的1.33億個新工作創(chuàng)造一個良好的勞動力隊伍。

如果我們對人工智能和自動化的合理部署負責，優(yōu)先考慮人們的利潤、多樣性而不是現(xiàn)狀，并為人們創(chuàng)造最大的利益，我相信這些技術將是繁榮人類財產(chǎn)的有力條件。

來源：搜狐