對(duì)于手機(jī)廠商們而言，要想繼續(xù)推動(dòng)智能手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)，就必須打破傳統(tǒng)，找到新的路子。實(shí)際上，近年來(lái)各大手機(jī)品牌無(wú)不在探索智能手機(jī)新的發(fā)展方向，無(wú)論是音樂(lè)手機(jī)、拍照手機(jī)、游戲手機(jī)，又或是攝像頭、手機(jī)機(jī)身、全面屏等，這些嘗試不可謂不積極，但是卻影響有限。

而隨著深度學(xué)習(xí)、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、機(jī)器算法、自然語(yǔ)言理解等關(guān)鍵技術(shù)的突破，人工智能概念迅速崛起，并逐步走向商業(yè)化落地。目前，人工智能已經(jīng)在交通、金融、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、教育等諸多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了廣泛應(yīng)用。在陷入發(fā)展困境的局面下，智能手機(jī)行業(yè)選擇以人工智能為突破口，也算是大勢(shì)所趨。

目前，以蘋果、三星和華為為代表的手機(jī)廠商除了繼續(xù)探索人臉識(shí)別、屏下指紋和柔性顯示屏等技術(shù)外，也將目標(biāo)瞄向了人工智能，紛紛將“AI拍照”、“AI芯片”等作為營(yíng)銷熱門話題，并通過(guò)大力布局人工智能產(chǎn)品作為公司高速增長(zhǎng)的新動(dòng)力。

蘋果大力改進(jìn)siri在人工智能賽道上奮起直追

近期，蘋果發(fā)布了一份新的招聘啟事，公司希望找到一名作家和編輯來(lái)幫助Siri獲得更好的效果。在這份啟事中，蘋果要求應(yīng)聘者能夠帶領(lǐng)一個(gè)編劇和編輯團(tuán)隊(duì)，為Siri提供完善的、一致的對(duì)話，幫助Siri變得更高效、更討人喜歡。

從中可以看出，蘋果確實(shí)意識(shí)到Siri在如今所有的人工智能助理產(chǎn)品中表現(xiàn)幾乎是較差的這個(gè)事實(shí)了。

據(jù)悉，蘋果歷史上并不重視基礎(chǔ)研究或是技術(shù)研發(fā)，導(dǎo)致在人工智能方面技術(shù)、人才處于嚴(yán)重劣勢(shì)。公司在人工智能領(lǐng)域的薄弱，也已經(jīng)影響到了許多產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，除了覆蓋各種硬件設(shè)備的Siri之外，還包括自動(dòng)駕駛研發(fā)項(xiàng)目等。

據(jù)報(bào)道，和谷歌助手、亞馬遜Alexa相比，Siri在上下文背景對(duì)話的理解能力上表現(xiàn)不佳，即無(wú)法根據(jù)用戶過(guò)去說(shuō)過(guò)的話，來(lái)理解最新表達(dá)的一句話。最近，今日美國(guó)報(bào)還進(jìn)行了一次測(cè)評(píng)，一共提問(wèn)150個(gè)問(wèn)題，而在答案的準(zhǔn)確率方面，谷歌助手為80％，亞馬遜Alexa為78％，蘋果Siri只有55％。

這對(duì)于蘋果而言是危險(xiǎn)的，因?yàn)樘O果的商業(yè)模式正在面臨時(shí)代更迭的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的手機(jī)硬件業(yè)務(wù)無(wú)法在下個(gè)時(shí)代為蘋果提供足夠的養(yǎng)分。

因此，蘋果欲改變這個(gè)現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)顯示，今年3月蘋果公開了超過(guò)142個(gè)與Siri相關(guān)的招聘信息，而到這個(gè)月已經(jīng)增長(zhǎng)到了194個(gè)。Siri必須迎來(lái)大刀闊斧的真正的變革和升級(jí)。

今年7月初，蘋果公司的核心機(jī)器學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)迎來(lái)了Google的前AI負(fù)責(zé)人John Giannandrea擔(dān)任他們的機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能戰(zhàn)略主管，Giannandrea將直接向蘋果CEO Tim Cook匯報(bào)工作。由此可見，蘋果已經(jīng)將人工智能定為公示的核心戰(zhàn)略目標(biāo)之一。

但這也只是蘋果公司為提升AI競(jìng)爭(zhēng)力的眾多措施之一。據(jù)悉，2017年，蘋果就收購(gòu)了幾家AI初創(chuàng)公司，包括以色列的面部識(shí)別技術(shù)公司RealFace和德國(guó)眼球追蹤技術(shù)公司SensoMotoric。這兩項(xiàng)收購(gòu)都表明蘋果正在進(jìn)軍更先進(jìn)、更直觀的AI平臺(tái)，使公司能夠趕上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

三星豪投220億美元布局AI、5G等領(lǐng)域收購(gòu)?fù)顿Y十幾家AI公司

無(wú)獨(dú)有偶，今年8月，三星電子宣布，其母公司三星集團(tuán)將在未來(lái)三年投資25萬(wàn)億韓元（合220億美元），用于人工智能、5G移動(dòng)技術(shù)、汽車電子元件以及生物制藥業(yè)務(wù)，以尋求手機(jī)和內(nèi)存芯片以外的新增長(zhǎng)動(dòng)力。

三星表示，計(jì)劃大幅提升AI研究能力，將其全球人工智能中心的高級(jí)人工智能研究人員數(shù)量增加至1000人，并大舉投資生物制藥。事實(shí)上，對(duì)于人工智能，三星近年來(lái)表現(xiàn)得愈發(fā)重視，公司計(jì)劃到2020年在所有智能設(shè)備上植入AI技術(shù)。

此前有報(bào)道稱，三星將在英國(guó)劍橋開設(shè)一家新的人工智能研究中心，并將與總部設(shè)立于莫斯科和多倫多的三星AI中心合作。研究中心將由前微軟劍橋研究實(shí)驗(yàn)室主任、計(jì)算機(jī)翻譯可視數(shù)據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的研究先鋒Andrew Blake領(lǐng)導(dǎo)，并且三星稱可能會(huì)在不久的將來(lái)招募150名AI專家，將三星在英國(guó)從事研發(fā)的人員提升到400人。

事實(shí)上，近些年三星在人工智能領(lǐng)域的布局可見一斑。2016年10月，三星斥資2389億韓元收購(gòu)了美國(guó)人工智能公司Viv Labs，這是一家致力于打造開放式人工智能助理平臺(tái)的初創(chuàng)公司。

今年3月，三星下屬公司全資收購(gòu)埃及人工智能搜索引擎公司Kngine，在智能語(yǔ)音助理Bixby上，為了與Google Assistant和Siri一較高下，三星為其能夠加速進(jìn)階可以說(shuō)投入了不少心血。隨著三星在人工智能領(lǐng)域的著重布局，三星共收購(gòu)、投資了十幾家AI公司，其中有相當(dāng)一部分與其Bixby不無(wú)關(guān)系。

去年，三星在Galaxy S8和S8 Plus中率先推出了Bixby，它是三星人工智能、深度學(xué)習(xí)、UI設(shè)計(jì)三者相結(jié)合的研究成果。除了三星自己的產(chǎn)品，未來(lái)Bixby還將在其他公司的設(shè)備中亮相。

此外，據(jù)報(bào)道，6月13日，三星宣布其在硅谷的三星NEXT基金已設(shè)立一個(gè)名為“Q Fund”的新基金，以投資解決人工智能問(wèn)題（AI），并用AI解決計(jì)算機(jī)科學(xué)問(wèn)題的早期創(chuàng)業(yè)公司，推動(dòng)早期階段AI初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展。

華為牽手微軟、科大訊飛大力布局人工智能產(chǎn)品

而在2018年第二季度手機(jī)出貨量位居全球第二的國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商華為，其在人工智能領(lǐng)域也進(jìn)行大力布局。目前，面向企業(yè)提供人工智能是華為下一步發(fā)展的重點(diǎn)。

據(jù)悉，今年5月，華為與科大訊飛簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來(lái)雙方將在公有云服務(wù)、ICT基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品、智能終端、以及辦公I(xiàn)T四大領(lǐng)域開展深度戰(zhàn)略合作。雙方還將面向未來(lái)開發(fā)創(chuàng)新AI語(yǔ)音應(yīng)用，拓展全新行業(yè)市場(chǎng)，做大規(guī)模共享收益，共同做強(qiáng)人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

對(duì)于消費(fèi)者市場(chǎng)，華為手機(jī)使用的技術(shù)中，有一部分是源于科大訊飛的智能語(yǔ)音技術(shù)加持。華為手機(jī)還將科大訊飛的AI技術(shù)和能力內(nèi)化為華為手機(jī)能力的一部分，為其帶來(lái)差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

此外，華為還和微軟在人工智能產(chǎn)品領(lǐng)域展開了深度合作，打造出了具備EQ＋I(xiàn)Q的產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)。目前內(nèi)置于華為手機(jī)的微軟小冰已經(jīng)正式上線。智能助手已經(jīng)升級(jí)至8．2版本及以上的華為手機(jī)（含榮耀）用戶都可以進(jìn)行體驗(yàn)。

據(jù)了解，在經(jīng)過(guò)了前五代從聊天到識(shí)圖再到高級(jí)感官階段的進(jìn)化，微軟小冰已從當(dāng)年的花瓶式的聊天機(jī)器人躍升為與infuse AI、Bing＆小娜平起平坐的微軟人工智能三條產(chǎn)品線之一。如今第六代小冰更是在交互方式上進(jìn)一步升級(jí)，并融合了多感官交互。

另外，8月9日，華為消費(fèi)業(yè)務(wù)CEO余承東在半年度業(yè)績(jī)報(bào)告中透露，華為正在做智能音箱，并將很快發(fā)布。此外，與智能音箱相伴的還有兒童智能機(jī)器人。

此前，為做智能音箱，華為已建立相應(yīng)團(tuán)隊(duì)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，華為的智能音箱來(lái)自華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)智能家居下面的團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)已超過(guò)百人，整套語(yǔ)音的AI系統(tǒng)都自己打造，包括遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、決策對(duì)話等。

對(duì)于華為何時(shí)將推出智能音箱產(chǎn)品，華為官方暫時(shí)還沒(méi)有消息。不過(guò)有產(chǎn)業(yè)鏈人士推斷，預(yù)計(jì)最快今年10月，出貨量上也將超十萬(wàn)量級(jí)。華為消費(fèi)者BG智能家居產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人閃罡也曾透露，華為有望在2018年推出智能音箱。

除了智能音箱，華為也致力于發(fā)展智能芯片。據(jù)悉，華為內(nèi)部已制定了代號(hào)“達(dá)芬奇”的項(xiàng)目，亦稱為“D計(jì)劃”。達(dá)芬奇計(jì)劃旨在將AI引入到一切華為產(chǎn)品和服務(wù)中，由華為半導(dǎo)體公司海思負(fù)責(zé)研發(fā)。

事實(shí)上，除了以上幾家手機(jī)廠商在人工智能領(lǐng)域有所規(guī)劃，小米、OPPO、vivo等國(guó)內(nèi)知名手機(jī)廠商也在大刀闊斧的布局人工智能產(chǎn)品。綜合來(lái)看，人工智能作為智能手機(jī)新的突破口，是符合科技發(fā)展潮流與行業(yè)現(xiàn)實(shí)的。從目前的市場(chǎng)形勢(shì)來(lái)看，人工智能在智能手機(jī)領(lǐng)域的落地，不僅為智能手機(jī)提供了新方向，也為自身的市場(chǎng)擴(kuò)展贏得了新機(jī)遇，可謂是雙贏之舉。此外，人工智能應(yīng)用到手機(jī)，作為革命性創(chuàng)新的一種可能，同樣也有可能為手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的變化，例如重新洗牌。