7月2日，賈躍亭在個(gè)人微博發(fā)文《打工創(chuàng)業(yè)、重啟人生，帶著我的致歉、感恩和承諾》，高調(diào)宣布回國(guó)創(chuàng)業(yè)。讓這個(gè)一舉一動(dòng)都牽動(dòng)著國(guó)內(nèi)無數(shù)人的心的男人再次登上熱搜，連帶著他創(chuàng)立的電動(dòng)車項(xiàng)目FF也引發(fā)熱議。

人們?cè)?jīng)對(duì)FF充滿期待，甚至將其視為賈躍亭翻盤的唯一機(jī)會(huì)。但今年4月，F(xiàn)F突然宣布轉(zhuǎn)型，正式退出造車領(lǐng)域。賈躍亭本人也用自己的“騷操作”示范了造車領(lǐng)域內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的反面教材。

圖片來自FF官方微博

樂視、戴森造車接連折戟 缺乏技術(shù)壁壘難突圍

根據(jù)外媒曝光的信息，F(xiàn)F91是一款非常智能的車型，但在資金注入了一筆又一筆后，仍然未能迎來量產(chǎn)。無限“跳票”的賈躍亭還被冠以“老賴”、“騙子”的稱呼。究其原因，很大程度上在于FF性能研發(fā)的技術(shù)水平受限，使得測(cè)試產(chǎn)品本身存在缺陷，無法建立起其技術(shù)壁壘。

2018年，一輛FF91原型車更是被曝在向員工展示后著火損毀，引得業(yè)界一片質(zhì)疑，為其未來的路蒙上陰影。

在技術(shù)壁壘極高的造車行業(yè)，F(xiàn)F缺少過硬的技術(shù)來完善產(chǎn)品安全等性能，賈躍亭也忽略了從研發(fā)到量產(chǎn)所需要的資金量和時(shí)間周期。失敗似乎是一早就注定的。

然而回望整個(gè)造車行業(yè)，不僅僅是賈躍亭的FF項(xiàng)目以失敗告終，去年10月著名科技品牌戴森也宣布，歷經(jīng)三年研發(fā)，耗資近200億元的造車項(xiàng)目正式被放棄。要知道在家電領(lǐng)域，戴森僅靠吸塵器、吹風(fēng)機(jī)、電風(fēng)扇等幾款產(chǎn)品，就收獲了無數(shù)消費(fèi)者的支持，即便比同類型產(chǎn)品的價(jià)格高出好幾倍，消費(fèi)者仍然心甘情愿奉上自己的錢包。

圖片來自網(wǎng)絡(luò)

那么，在高端家電行業(yè)備受追捧的戴森，為什么在跨界造車這件事上也吃了癟呢？這主要是因?yàn)榇魃脑燔嚰夹g(shù)，不像它的家電產(chǎn)品那樣，建立起了技術(shù)壁壘。

戴森家電產(chǎn)品，以黑科技建立品牌護(hù)城河

在家電領(lǐng)域，戴森擁有氣旋技術(shù)、數(shù)碼馬達(dá)技術(shù)和氣流倍增技術(shù)等頗具競(jìng)爭(zhēng)力的核心技術(shù)。戴森核心科技數(shù)碼馬達(dá)技術(shù)先后經(jīng)歷了20多年的研發(fā)歷程，從轉(zhuǎn)速每秒1666轉(zhuǎn)的V1數(shù)碼馬達(dá)，到如今轉(zhuǎn)速高達(dá)每分鐘125000轉(zhuǎn)的Dyson Hyperdymium旋速馬達(dá)，戴森在一定程度上改變了吸塵器、吹風(fēng)機(jī)、電風(fēng)扇等多類產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。

我們看到，現(xiàn)在市場(chǎng)上很多產(chǎn)品都在模仿戴森，但無論它們與戴森產(chǎn)品的外形多么相似，都無法擁有戴森產(chǎn)品的使用體驗(yàn)。戴森以“黑科技”壁壘作為護(hù)城河，構(gòu)建了其他家電產(chǎn)品難以逾越的品牌穹頂。

小米借助“物聯(lián)網(wǎng)”建立生態(tài)壁壘，緊握新流量入口

而在國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，也有一個(gè)如同戴森之于家電行業(yè)那樣專注的互聯(lián)網(wǎng)品牌正在悄然崛起，那就是我們熟悉的小米，其通過組建物聯(lián)網(wǎng)形成流量入口，構(gòu)建了自己的市場(chǎng)壁壘。

可能很多人會(huì)認(rèn)為，小米不是做手機(jī)的嘛，怎么會(huì)和物聯(lián)網(wǎng)扯上關(guān)系。但實(shí)際上，無論你有沒有用過小米手機(jī)，大概率都或多或少用過小米的產(chǎn)品，比如小米的充電寶、電水壺、智能手環(huán)甚至是插座，它們都是小米生態(tài)鏈里的一環(huán)。根據(jù)小米公開的數(shù)據(jù)顯示，小米IoT平臺(tái)已連接IoT設(shè)備數(shù)1.96億臺(tái)。

小米在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的成功就在于，它扶持了眾多的生態(tài)鏈企業(yè)，可以打造多種品類的智能家居產(chǎn)品，包括我們熟悉的米家、紫米等品牌，可以為小米生態(tài)鏈打造多種品類的智能家居產(chǎn)品，小到充電寶、插座，大到空調(diào)、洗衣機(jī)，幾乎涵蓋了我們?nèi)粘Ｉ钪械拇蠖鄶?shù)產(chǎn)品類型，且極具性價(jià)比。有媒體做過這樣的統(tǒng)計(jì)，僅需不到500元就能在小米的現(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中，組成一個(gè)初步的“聯(lián)動(dòng)式物聯(lián)網(wǎng)”臥室，這樣親民的價(jià)格放眼其他知名品牌的產(chǎn)品生態(tài)鏈中都是難以實(shí)現(xiàn)的。

全面的產(chǎn)品生態(tài)以及高性價(jià)比的價(jià)格策略，讓小米生態(tài)鏈的產(chǎn)品在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，也因此建立了壁壘。在5G時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)是一大趨勢(shì)，這部分設(shè)備的增量將有機(jī)會(huì)成為5G時(shí)代新的流量入口。而小米成功的抓住了新流量入口的機(jī)會(huì)點(diǎn)，將5G萬物互聯(lián)的機(jī)會(huì)和未來牢牢攥在手中，形成不斷壯大的小米生態(tài)“帝國(guó)”。

可以說，生態(tài)的打造是小米在物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)占有一席之地的重要原因。建立生態(tài)鏈條的優(yōu)勢(shì)最主要體現(xiàn)在，一旦在某個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)形成自己的壁壘，就能牢牢占據(jù)一席之地，是他山之玉并非一朝一夕可以攻破的。

跨界看壁壘：手游如何撕掉“短命”標(biāo)簽？答曰玩家生態(tài)！

放眼其他行業(yè)，建立壁壘這一點(diǎn)也同樣適用。以手游市場(chǎng)為例，曾有媒體報(bào)道，手游的平均生命周期只有6-12個(gè)月，50%的收入在第一個(gè)月產(chǎn)生。而最近一篇刷屏游戲圈的2015年和2020年對(duì)比文章則表示，手游市場(chǎng)還是不乏長(zhǎng)青游戲，如《夢(mèng)幻西游》、《大話西游》、《王者榮耀》、《率土之濱》等。

游戲產(chǎn)品本身的硬實(shí)力，是由核心玩法、營(yíng)銷策略、玩家等綜合要素共同組成的。在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)下，各大廠商花費(fèi)往往把最大的精力集中在前兩者，以上面提到的《率土之濱》為例，則是牢牢抓住“玩家”這個(gè)點(diǎn)進(jìn)行深耕，通過玩家生態(tài)壁壘建立了護(hù)城河，穩(wěn)定站在策略手游榜單前列。

《率土之濱》依托三國(guó)為游戲背景，是一款策略類游戲，而游戲內(nèi)玩家則以此構(gòu)建了一套自己的行事準(zhǔn)則：玩家開戰(zhàn)前會(huì)仿照三國(guó)古人，撰寫千字檄文來聲討敵軍，其檄文詩詞作品甚至還被國(guó)家圖書館收錄展覽；還有“史官”這樣的玩家角色，來記錄游戲內(nèi)的戰(zhàn)爭(zhēng)史；更甚者，還有玩家制定戰(zhàn)功系統(tǒng)、管理制度來論功行賞，以此激勵(lì)盟友?！堵释林疄I》玩家以上的種種自發(fā)行為，構(gòu)建了游戲特有的玩家生態(tài)，而這些極其硬核的玩家行為背后，則是他們隱藏的“精英屬性”。

據(jù)伽馬數(shù)據(jù)2019年下半年發(fā)布的報(bào)告顯示，《率土之濱》的玩家結(jié)構(gòu)以精英人群為主導(dǎo)，呈“高精尖”特征。游戲用戶中，企業(yè)管理層、私企老板等人群占比，甚至超過了普通員工人群。除此以外，基于該群體的“職業(yè)精英化”，《率土之濱》用戶平均月薪超過了1.4萬元，遠(yuǎn)高于市場(chǎng)平均水平102%。

正因?yàn)楠?dú)特的精英玩家生態(tài)，《率土之濱》無論是近些年在面對(duì)外界競(jìng)品的挑戰(zhàn)，還是內(nèi)部的玩家爭(zhēng)論時(shí)，都能夠得以化解。以近期游戲的一事件為例， 6月3日《率土之濱》官方上線了“寶物系統(tǒng)”的新玩法，而此舉則引發(fā)了玩家們的爭(zhēng)議。在收到玩家大量的意見反饋后，官方迅速發(fā)出兩封溝通信，表明將對(duì)玩法進(jìn)行調(diào)整。并從后臺(tái)篩選出玩家們數(shù)千條有效的改進(jìn)建議，進(jìn)行逐一回復(fù)。同時(shí)開展玩家研討會(huì)，聽取玩家意見，共同商討如何進(jìn)行玩法調(diào)優(yōu)，力圖與玩家們?yōu)樾峦娣ㄒ煌接懗龈玫哪Ｊ?。率土?xiàng)目組和玩家群體的一系列行動(dòng)，不僅有效地捍衛(wèi)與踐行了率土“平等、包容、多元、兼濟(jì)”的價(jià)值觀，更完善了游戲體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)玩家和游戲的雙贏。

數(shù)據(jù)顯示，在該事件后，《率土之濱》在各項(xiàng)榜單排名中均有所提升，App Store暢銷榜進(jìn)入前5，下載榜更是躍居第18位，創(chuàng)下歷史新高。

結(jié)語：構(gòu)建行業(yè)壁壘，為企業(yè)長(zhǎng)存之道

可以說，《率土之濱》上線近五年，依然能占據(jù)策略類手游榜單頭名，靠的就是獨(dú)特的玩家生態(tài)壁壘。事實(shí)上，建立獨(dú)特用戶生態(tài)，對(duì)其他同樣交互性較強(qiáng)、用戶質(zhì)量較高的產(chǎn)品都是有普適性的。再回過頭看，無論是科技圈的戴森、小米，還是游戲圈的《率土之濱》，都在用實(shí)際行動(dòng)證明：構(gòu)建行業(yè)壁壘才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下突出重圍，長(zhǎng)久生存。這值得所有仍處在困境牢籠中的企業(yè)借鑒。