工信部發(fā)布 95 號(hào)碼小知識(shí):356 放心接,其他號(hào)要辨別
8 月 6 日消息 關(guān)于 95 號(hào)段的騷擾電話問題,7 月底,工信部已經(jīng)約談三大運(yùn)營商,督促加強(qiáng) 95 號(hào)段碼號(hào)管理。今天工信部工業(yè)和信息化部新聞宣傳平臺(tái) @工信微報(bào)進(jìn)行了 95 號(hào)段的科普,并給出了區(qū)分方法。
什么是 95 號(hào)段?了解到,95 號(hào)碼是全國范圍統(tǒng)一使用的號(hào)碼,按用途可以分為三類:服務(wù)型企事業(yè)單位客戶服務(wù)號(hào)碼、公益服務(wù)號(hào)碼和其他業(yè)務(wù)接入號(hào)碼。
工信微報(bào)進(jìn)一步解釋稱,用 95 號(hào)碼給你打電話的可能是某個(gè)銀行、某個(gè)航空公司,也可能是某個(gè)政府部門,還可能是某個(gè)做業(yè)務(wù)的增值電信企業(yè)。
如何區(qū)分是否為推銷業(yè)務(wù)?工信微報(bào)列出了一個(gè)小口訣:356,放心接;110,認(rèn)真聽;其他號(hào),要辨別。
356,指的是 953、955、956 打頭的號(hào)碼,號(hào)碼長(zhǎng)度為 5 位或 6 位,它們是銀行、證券、保險(xiǎn)、航空、物流(快遞)、石油、鐵路、電力行業(yè)里具有影響力的大型企業(yè)使用的客戶服務(wù)號(hào)碼,可以放心接聽。
110,指的是目前投入使用的海警 95110 公益服務(wù)號(hào)碼,可一定要注意接聽。
其他號(hào),指的是 950、951、952、954 和 957 打頭的號(hào)碼,它們是呼叫中心等增值電信企業(yè)開展業(yè)務(wù)使用的號(hào)碼,號(hào)碼長(zhǎng)度一般為 8 位(有一些為 5 位或 6 位,也有一些老號(hào)碼長(zhǎng)度超過 8 位), 這里可能有正常企業(yè)(如快遞公司)來電,也可能有不良企業(yè)來電,需要你自行判斷了。
另外,工信部開放了免注冊(cè)的號(hào)碼查詢服務(wù),你只需要輸入網(wǎng)址http://www.miinac.gov.cn ,在首頁“號(hào)碼查詢”欄目就可以查詢來電號(hào)碼信息。
最后,工信微報(bào)指出如果接到涉及95號(hào)碼的騷擾電話,你可以向工信部委托的12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心進(jìn)行投訴,投訴方式為12321官方網(wǎng)站或12321舉報(bào)助手APP,相關(guān)單位將按規(guī)定程序?qū)︱}擾電話進(jìn)行核查處理。





