數(shù)字化轉(zhuǎn)型要成功，必須先弄清這四個問題
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力在哪？
隨著消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的個性化需求不斷升級，倒逼企業(yè)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，此外，云計算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)的發(fā)展也在不斷推動產(chǎn)業(yè)變革。在這個大背景下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)的必選項。那么具體是什么因素驅(qū)動著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢？
要弄清這個問題，先得回歸到企業(yè)的本質(zhì)，企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經(jīng)濟組織，所以企業(yè)最主要的目標是盈利。企業(yè)為了應(yīng)對經(jīng)營的壓力和挑戰(zhàn)，必須采取有效手段擴大市場、降本增效，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是一種很好的手段和方法。
對于大企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠更好的整合內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)合作、提高交易效率，從而達到協(xié)同效應(yīng)的最大化，最終提升企業(yè)價值；對于中小企業(yè)而言，生存仍然是最基本的需求，尋求客戶、降低獲客成本是主要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型初衷。所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最根本的驅(qū)動力是企業(yè)的生存壓力，企業(yè)內(nèi)生要求才能真正驅(qū)動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
如何衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的價值？
企業(yè)是商業(yè)機構(gòu)，實施任何舉措都要衡量投入產(chǎn)出比，對數(shù)字化的投入也不例外。但是很多領(lǐng)域的數(shù)字化需要長期投入，成果見效慢且價值難以量化。
如何衡量投入產(chǎn)出比？要建立衡量數(shù)字化水平的關(guān)鍵績效指標，這是評估數(shù)字化項目績效的可測量值。數(shù)字化關(guān)鍵績效指標可以幫助組織確定其數(shù)字化戰(zhàn)略取得的進展，以及數(shù)字化業(yè)務(wù)成果的改善程度。
而數(shù)字化關(guān)鍵績效指標卻很難定義，因為不同行業(yè)的企業(yè)有不同的方法來量化其數(shù)字化成效，但卻可以從中找到一些共性。
一方面，關(guān)鍵績效指標可通過衡量銷售、營銷、運營、供應(yīng)鏈，產(chǎn)品/服務(wù)和客戶滿意度的目標來評估公司對其當前業(yè)務(wù)模式數(shù)字化的進度，如具體的關(guān)鍵績效指標，如庫存周轉(zhuǎn)、產(chǎn)能、客戶滿意度、資產(chǎn)的增長、收入、市場份額和利潤指標。
另一方面，關(guān)鍵績效指標可通過評估新的數(shù)字化商業(yè)模式產(chǎn)生的新收入來源，該項指標區(qū)別于企業(yè)已有的業(yè)績指標以及實物資產(chǎn)增長。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段效果，是決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型動作可持續(xù)性的關(guān)鍵，所以企業(yè)一定要制定可量化的以及可操作性的關(guān)鍵績效指標。
企業(yè)如何建設(shè)自己的數(shù)字化團隊？
任何的企業(yè)管理和業(yè)務(wù)項目都需要人去推進，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不例外。在企業(yè)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型全力準備之際，IT部門也正跟著發(fā)生著巨變。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是從技術(shù)上轉(zhuǎn)型這么簡單，涉及到方方面面，IT人員不只需要具備專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，還需要各方面的綜合素質(zhì)。那么IT部門到底應(yīng)該如何順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？?
在數(shù)字化時代，企業(yè)必須擁有自己的大數(shù)據(jù)技術(shù)團隊，同時每一位管理者也須具備數(shù)據(jù)思維和知識，在決策過程中能夠通過數(shù)據(jù)來解決產(chǎn)品該如何迭代、使用什么技術(shù)棧、如何實現(xiàn)高效的管理等問題。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度較大，大數(shù)據(jù)團隊建設(shè)更是刻不容緩，在轉(zhuǎn)型過程中就應(yīng)同時發(fā)力培養(yǎng)人才。
優(yōu)秀的企業(yè)數(shù)字化團隊需要具備全方位的能力和視野，懂業(yè)務(wù)、懂戰(zhàn)略，尤其是既懂IT又懂OT的復(fù)合型人才。對于企業(yè)來講，一個優(yōu)秀的數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者需要具備以下能力：
· 為公司尋找、孵化、落地、支持創(chuàng)新項目；· 為公司發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支撐和數(shù)字引擎，實現(xiàn)、運營數(shù)字化產(chǎn)品；· 為業(yè)務(wù)的積累和迭代，提供系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化的積累；· 為企業(yè)培養(yǎng)業(yè)務(wù)
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力在哪？
隨著消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的個性化需求不斷升級，倒逼企業(yè)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平，此外，云計算、大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)的發(fā)展也在不斷推動產(chǎn)業(yè)變革。在這個大背景下，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)的必選項。那么具體是什么因素驅(qū)動著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢？
要弄清這個問題，先得回歸到企業(yè)的本質(zhì)，企業(yè)是實行自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經(jīng)濟組織，所以企業(yè)最主要的目標是盈利。企業(yè)為了應(yīng)對經(jīng)營的壓力和挑戰(zhàn)，必須采取有效手段擴大市場、降本增效，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型正是一種很好的手段和方法。
對于大企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠更好的整合內(nèi)部信息，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)合作、提高交易效率，從而達到協(xié)同效應(yīng)的最大化，最終提升企業(yè)價值；對于中小企業(yè)而言，生存仍然是最基本的需求，尋求客戶、降低獲客成本是主要的數(shù)字化轉(zhuǎn)型初衷。所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最根本的驅(qū)動力是企業(yè)的生存壓力，企業(yè)內(nèi)生要求才能真正驅(qū)動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
如何衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型給企業(yè)帶來的價值？
企業(yè)是商業(yè)機構(gòu)，實施任何舉措都要衡量投入產(chǎn)出比，對數(shù)字化的投入也不例外。但是很多領(lǐng)域的數(shù)字化需要長期投入，成果見效慢且價值難以量化。
如何衡量投入產(chǎn)出比？要建立衡量數(shù)字化水平的關(guān)鍵績效指標，這是評估數(shù)字化項目績效的可測量值。數(shù)字化關(guān)鍵績效指標可以幫助組織確定其數(shù)字化戰(zhàn)略取得的進展，以及數(shù)字化業(yè)務(wù)成果的改善程度。
而數(shù)字化關(guān)鍵績效指標卻很難定義，因為不同行業(yè)的企業(yè)有不同的方法來量化其數(shù)字化成效，但卻可以從中找到一些共性。
一方面，關(guān)鍵績效指標可通過衡量銷售、營銷、運營、供應(yīng)鏈，產(chǎn)品/服務(wù)和客戶滿意度的目標來評估公司對其當前業(yè)務(wù)模式數(shù)字化的進度，如具體的關(guān)鍵績效指標，如庫存周轉(zhuǎn)、產(chǎn)能、客戶滿意度、資產(chǎn)的增長、收入、市場份額和利潤指標。
另一方面，關(guān)鍵績效指標可通過評估新的數(shù)字化商業(yè)模式產(chǎn)生的新收入來源，該項指標區(qū)別于企業(yè)已有的業(yè)績指標以及實物資產(chǎn)增長。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的階段效果，是決定數(shù)字化轉(zhuǎn)型動作可持續(xù)性的關(guān)鍵，所以企業(yè)一定要制定可量化的以及可操作性的關(guān)鍵績效指標。
企業(yè)如何建設(shè)自己的數(shù)字化團隊？
任何的企業(yè)管理和業(yè)務(wù)項目都需要人去推進，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也不例外。在企業(yè)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型全力準備之際，IT部門也正跟著發(fā)生著巨變。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是從技術(shù)上轉(zhuǎn)型這么簡單，涉及到方方面面，IT人員不只需要具備專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，還需要各方面的綜合素質(zhì)。那么IT部門到底應(yīng)該如何順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？?
在數(shù)字化時代，企業(yè)必須擁有自己的大數(shù)據(jù)技術(shù)團隊，同時每一位管理者也須具備數(shù)據(jù)思維和知識，在決策過程中能夠通過數(shù)據(jù)來解決產(chǎn)品該如何迭代、使用什么技術(shù)棧、如何實現(xiàn)高效的管理等問題。對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型難度較大，大數(shù)據(jù)團隊建設(shè)更是刻不容緩，在轉(zhuǎn)型過程中就應(yīng)同時發(fā)力培養(yǎng)人才。
優(yōu)秀的企業(yè)數(shù)字化團隊需要具備全方位的能力和視野，懂業(yè)務(wù)、懂戰(zhàn)略，尤其是既懂IT又懂OT的復(fù)合型人才。對于企業(yè)來講，一個優(yōu)秀的數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者需要具備以下能力：
· 為公司尋找、孵化、落地、支持創(chuàng)新項目；· 為公司發(fā)展和轉(zhuǎn)型提供技術(shù)支撐和數(shù)字引擎，實現(xiàn)、運營數(shù)字化產(chǎn)品；· 為業(yè)務(wù)的積累和迭代，提供系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化的積累；· 為企業(yè)培養(yǎng)業(yè)務(wù)
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