三星電子高級副總裁Larry Heck近期表示，該公司對人工智能技術的愿景是開發(fā)出更加以用戶為核心的設備，這樣一來，不同的AI驅動設備便能實現無縫互聯了。“我們希望且正在努力讓用戶擁有更加個性化的多設備AI系統。我們希望AI能變得更安全、更有幫助以及能夠實現自我學習。”Heck在硅谷的一場新聞發(fā)布會上說。

在提到AI研究正從“以設備為中心”轉向“以用戶為核心”時，Heck也表示三星正在研發(fā)新技術讓用戶可以以語音、視覺、屏幕和觸控在內的多種方式與AI進行交互。

三星一直以來都在以其AI平臺Bixby為核心擴張其AI生態(tài)系統。該公司預計到2020年將讓Bixby助手登陸旗下所有的聯網設備。

但Heck也認為AI技術目前還處在早期階段，為了實現更深層次的發(fā)展必須要更加努力，“盡管在過去的幾年里取得了一些成績，但我們在這一領域依然還不夠成熟。從用戶的角度講，他們應該信任智能助手并能從與助手的交流中獲益但我并不認為我們已經做到了這一點。”

為了能在AI創(chuàng)新的大潮中搶得先機，三星一直致力于通過在全球各地建立研發(fā)中心來招募該領域的人才。目前，該公司在全世界已擁有7個研究實驗室。“過去幾年我們一直忙于開設AI中心，除了硅谷和首爾外，我們還在多倫多、劍橋、紐約和莫斯科建立了新的AI中心，”Heck說，“這對于三星來說是意義非凡的一步，我們在2018年也吸引到了更多的人才，其中不乏一些該領域內的頂尖人物。”

Heck透露每一個研發(fā)中心都有不同的研究目標，“每個AI中心都瞄準不同的課題，例如，多倫多和劍橋擁有世界級的計算機視覺專家。”

Heck本人曾參與微軟Cortana和谷歌助手等AI平臺的研發(fā)，他認為三星每年超過10億的設備銷量將助其成為領先的AI技術公司。