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[導讀]去年一家生產超薄保溫毯用于冷藏食品和飲料的中國初創(chuàng)企業(yè)獲得了業(yè)務上的重大突破:沃爾瑪決定在自家遍及中國市場的30家電子商務倉庫使用這種保溫毯。這家初創(chuàng)公司通過沃爾瑪旗下名為Omega 8的特別項目獲得了這筆利潤豐厚的交易。Omega 8項目主要面向中國科技公司,讓它們?yōu)槲譅柆數(shù)拈T店和倉庫開發(fā)開發(fā)更多創(chuàng)新技術。

去年一家生產超薄保溫毯用于冷藏食品和飲料的中國初創(chuàng)企業(yè)獲得了業(yè)務上的重大突破:沃爾瑪決定在自家遍及中國市場的30家電子商務倉庫使用這種保溫毯。這家初創(chuàng)公司通過沃爾瑪旗下名為Omega 8的特別項目獲得了這筆利潤豐厚的交易。Omega 8項目主要面向中國科技公司,讓它們?yōu)槲譅柆數(shù)拈T店和倉庫開發(fā)開發(fā)更多創(chuàng)新技術。

沃爾瑪于去年8月份設立了這一計劃,旨在通過這一項目更快獲得新技術,幫助其中國市的門店提高效率。該項目突顯出,在經過數(shù)十年的技術復制之后,中國正開始成為技術創(chuàng)新的源泉。沃爾瑪?shù)韧鈬菊c中國本土零售商和阿里巴巴等電商巨頭展開激烈競爭。這些大型公司都在尋求如何利用中國市場的人才資源,這些人才往往是在激烈競爭的嚴酷考驗下培養(yǎng)出來的。

關鍵之處

沃爾瑪在中國設立了一個特別項目,招募那些擁有可定制技術的科技公司,以滿足沃爾瑪門店和倉庫的需求。該項目反映了沃爾瑪提高效率的努力,也顯示出中國正在成為技術創(chuàng)新的主要來源。

“首要目標是降低實驗成本,”本·哈辛(Ben Hassing)如是指出。哈辛不久前還是沃爾瑪中國電子商務和技術主管,參與了Omega 8項目的啟動。“其中涉及的資金并不多,但時間也是一種成本。”

自成立以來,約有18家中國初創(chuàng)企業(yè)與沃爾瑪中國市場運營和技術團隊合作,參與此次活動。沃爾瑪計劃在今年年底前與總共50家零售商合作。沃爾瑪管理人士說,這個項目為中國初創(chuàng)企業(yè)提供了一個機會,可以把自家產品賣給沃爾瑪在中國的400多家門店,甚至是推廣到沃爾瑪遍及全球的門店。

初創(chuàng)企業(yè)希悅爾開發(fā)的保溫毯去年贏得了沃爾瑪中國食品安全合作中心主辦的創(chuàng)新大賽。除此之外,沃爾瑪還用上海擴博智能開發(fā)的影像識別系統(tǒng)監(jiān)控商店冷柜中的庫存是否充足。

與沃爾瑪?shù)拿绹趸鱏tore No. 8有所不同,并不是一個典型的企業(yè)風險投資項目。Store No. 8主要投資于希望開發(fā)新技術的初創(chuàng)企業(yè)。但在Omega 8項目中,沃爾瑪并不會對參與項目的初創(chuàng)企業(yè)進行投資。此外,參與Omega 8的初創(chuàng)公司通常不會為沃爾瑪開發(fā)全新的技術,但會修改現(xiàn)有技術以滿足零售業(yè)的需求。

參與創(chuàng)建并監(jiān)督這一項目運行的沃爾瑪高管安迪·雷(Andy Lei)表示,美國初創(chuàng)企業(yè)更專注于創(chuàng)造新技術,而中國初創(chuàng)企業(yè)更擅長應用現(xiàn)有技術解決復雜的任務。雷軍說,“中國的初創(chuàng)企業(yè)更多是在應用層面競爭,速度也更快。”“他們更關注用例,而不是發(fā)明。”

沃爾瑪通過所謂的“黑客之旅”(hack tours)找到了大多數(shù)項目候選者。在“黑客之旅”中,沃爾瑪會將初創(chuàng)企業(yè)的代表帶到其門店,向他們介紹沃爾瑪?shù)牧闶蹣I(yè)務,然后解釋其面臨的最大挑戰(zhàn)。哈辛說,“我們有很多需要填補的空白,沒有針對痛點的解決方案。”他補充稱:“(我的團隊)沒有巨大的資源,不能去押注,也不能對初創(chuàng)企業(yè)進行巨額投資。”

沃爾瑪給參與公司60天的時間,讓他們拿出修改后的技術論證,這樣沃爾瑪就能快速識別出那些有潛力的技術。如果項目沒有成功,雙方都可以退出。曾參與創(chuàng)建該項目的哈辛今年早些時候被提升為沃爾瑪跨境貿易全球主管。

低調

沃爾瑪高管拒絕提供與之合作過的初創(chuàng)企業(yè)完整名單,原因是市場競爭激烈,而且沃爾瑪也希望這些初創(chuàng)企業(yè)保持低調。然而,沃爾瑪描述了一些正在測試的項目。

其中一個是一家初創(chuàng)公司生產了一種可以戴在手指上的掃描儀,這樣員工就不用手持掃描儀對發(fā)貨的商品進行登記分揀。節(jié)省的時間很重要:沃爾瑪需要分秒必爭,才能實現(xiàn)一小時或更短時間內交貨的目標。哈辛說,“我們的目標是用三分鐘的時間完成,你不能光靠勤奮和奉獻做到這一點。”

另一個例子是一家初創(chuàng)公司開發(fā)的技術,可以識別出透明塑料袋里的新鮮農產品種類。在中國的有些沃爾瑪超市,購物者往往自己稱量農產品,但這種機制依賴于購物者的耐心,并誠實選擇正確的商品價格。哈辛說,“你可以想象,綠葉蔬菜看起來都一樣,一些顧客可能會選擇更便宜的商品種類。”“這種技術杜絕了客戶作弊,也讓客戶體驗變得更好。”

擴博智能創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官嚴治慶介紹了該公司參與Omega 8項目的情況。他說,在沃爾瑪高管了解到擴博智能的機器視覺技術被可口可樂用于監(jiān)測冷柜中商品是否庫存充足后,他們招募了擴博智能加入這個項目。擴博智能最初是用圖像識別系統(tǒng)來檢測中國風力渦輪機葉片的裂紋,然后將相關技術轉向了零售市場。

擴博智能目前正在測試一種安裝在沃爾瑪超市部分冷柜上的設備,當需要重新進貨或重新放置商品時,該設備會向員工發(fā)出警報。顧客在打開和關閉冰箱門時會觸發(fā)攝像頭進行工作,幫助沃爾瑪跟蹤產品被取出的頻率以及貨架上的商品排列何時發(fā)生變化。

嚴治慶說,此前他肯定不會接受與“一些我從未聽說過的公司”合作,“在一個項目上免費工作60天”。

但是“沃爾瑪有一個擁有專門資源和結構的項目,這讓我放心了,” 嚴治慶說。

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