沉著應(yīng)對　　企業(yè)電話面試
　“上周接到面試電話時真是讓我措手不及”。應(yīng)屆畢業(yè)生小劉告訴記者。記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在不少企業(yè)在收到簡歷之后，為了節(jié)省面試精力，他們會...　　沉著應(yīng)對

　　企業(yè)電話面試

　　“上周接到面試電話時真是讓我措手不及”。應(yīng)屆畢業(yè)生小劉告訴記者。記者發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在不少企業(yè)在收到簡歷之后，為了節(jié)省面試精力，他們會通過電話交流為現(xiàn)場面試做進(jìn)一步篩選，招聘單位往往用打電話的形式進(jìn)行首輪面試。這讓不少沒有電話面試經(jīng)歷的求職者不知所措。當(dāng)你接到企業(yè)電話面試時你應(yīng)該注意一些什么問題，應(yīng)該如何應(yīng)對？

　　用簡短的語言表達(dá)清楚

　　記者了解到，企業(yè)在電話面試的時間一般在20-30分鐘左右，用以核實求職者的背景和語言表達(dá)能力。為了確認(rèn)求職簡歷的真實性，企業(yè)人事部門通常會對簡歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，看看是否有漏洞，是否有不符合事實的地方。經(jīng)歷幾次電話面試經(jīng)歷的阿琳表示，如果接到企業(yè)的面試電話，最好及時將簡歷放在手邊，這樣當(dāng)企業(yè)對簡歷內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)時就可以看著簡歷內(nèi)容回答。

　　記者從企業(yè)方面了解到，除了對簡歷內(nèi)容確認(rèn)之外，他們還有可能會針對應(yīng)聘崗位問些專業(yè)技術(shù)方面的問題，比如你的專業(yè)技能，對應(yīng)聘職位的看法等。番禺某廣告設(shè)計公司的人力資源部李經(jīng)理表示，當(dāng)問到這些問題時，求職者千萬不要慌張，要抓住問題要點，盡你所能如實回答。在回答一些專業(yè)問題時，要盡量表現(xiàn)你的專業(yè)性，并用簡短的語言表達(dá)清楚，重點突出，不要回答得含糊不清。

　　通過書寫減緩緊張情緒

　　“上周的電話面試真是糟透了，從來沒有經(jīng)歷過，接到電話之后我一直處于緊張狀態(tài)?！毙⒏嬖V記者，她現(xiàn)在都不太記得當(dāng)時的面試內(nèi)容。她表示，接到面試電話時保持冷靜很重要，這樣思維才能更加清晰，回答起來才能更加條理。李經(jīng)理表示，求職者接到面試電話時完全沒有必要緊張，因為企業(yè)只是想要通過電話交流增加對你的了解，只要從容應(yīng)對就可以了。他建議，求職者最好在手邊準(zhǔn)備一些紙和一支筆，記錄對方的問題要點，便于回答，同時還可以通過書寫減緩緊張情緒。

　　回答問題語速不宜過快

　　李經(jīng)理表示，電話面試不是面對面的交流，雖然可以看資料回答問題，但是在面試過程中也不要因此而機(jī)械地讀你所準(zhǔn)備的材料。他建議，求職者進(jìn)行電話面試回答問題時語速不宜過快，表述時簡潔清晰則可，快了反而會弄巧成拙。另外，他還表示，如果問題沒聽清楚，要很有禮貌地請面試官重述一次，不要不懂裝懂?；卮饡r盡可能表現(xiàn)得有禮貌，不要答非所問。

　　資深人力資源專家表示，接到面試電話感到緊張是很自然的，但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說得太急，面試官會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張，而且無法繼續(xù)說下去時，最好停下來，深深地吸一口氣，然后說：“對不起，請讓我再來一次?！彼ㄗh，求職者要盡量保持語調(diào)輕松，充滿自信。

　　另外，在結(jié)束電話之前，一定要感謝對方來電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。無論面試成功與否，有禮貌是很重要的一點。