聽到一則求職趣聞。 

    一個剛畢業(yè)的大學(xué)生去一家商場求職，為了壯膽，拉上了老媽陪同。結(jié)果去了之后，那大學(xué)生就挑工作環(huán)境，挑職位待遇，挑同事長短，而老媽卻是非常積極非常有禮貌地跟商場經(jīng)理了解業(yè)務(wù)知識。結(jié)果，經(jīng)理當(dāng)場表示，對該大學(xué)生沒啥興趣，倒是希望口才和人品都不錯的老媽前來商場任職——“我們沒有年齡和學(xué)歷上的限制，而是任人唯賢”。 

    任人唯賢？這個詞夠不夠解釋本次求職戲劇性的結(jié)果？看樣子用人單位現(xiàn)在是越來越實(shí)際了，有時候連學(xué)歷這個門檻都不再需要，干脆直接圈定那些能干活兒的。 

    不過說起來，為什么那么多人都認(rèn)為，工作之后，課堂上所學(xué)的幾乎沒用，一切都要從頭學(xué)起？恐怕不能怪學(xué)生不用功，也不能怪教師不用心，因?yàn)橛行┘寄埽瑢?shí)際上跟學(xué)歷的關(guān)系并不大。 

    最起碼的就是待人接物?？赡墚厴I(yè)生都會說，這個誰不會?。靠墒钦埧纯匆韵碌睦?。在以前的公司，我們曾經(jīng)用過兩個實(shí)習(xí)生，一個是本科畢業(yè)，做實(shí)習(xí)記者，另一個是中專畢業(yè)，做前臺。兩個人差不多同時來，因?yàn)楫?dāng)時正好有一個重要的會議，所以就讓他倆一起幫忙打電話邀請。結(jié)果中專生邀請來了二三十個，本科生卻還沒搞定攤牌給他的那5個。問題就在于溝通的語氣，你的態(tài)度決定對方的態(tài)度，要真誠、熱情而不失恭敬，才能打動對方。這些技巧看起來是常識，在課堂上卻實(shí)在是很難學(xué)到。 

     除了電話溝通，待人接物還包括郵件、文檔的處理能力。會做一篇洋洋灑灑的論文，不等于你能寫好一封簡單的郵件，不信試試看。一封郵件如何措辭，發(fā)送給誰，抄送給誰，如何落款，如何跟進(jìn)，幾乎能寫一本教材出來了，這個也是主要靠經(jīng)驗(yàn)和悟性，跟學(xué)歷沒什么關(guān)系。再提到寫作，現(xiàn)在的寫作包括中英文寫作也包括翻譯，包括書面材料也包括領(lǐng)導(dǎo)講話，都屬于應(yīng)用文體。我建議大學(xué)不分專業(yè)地為畢業(yè)生開設(shè)應(yīng)用文寫作這門課程，因?yàn)樗杏昧耍響?yīng)在大家塞滿了專業(yè)知識的頭腦里擁有一席之地。 

    當(dāng)然，還有更多的技能是跟學(xué)歷無關(guān)的，比如說開車，比如說一些體育和文藝技能，但是剛才我所提及的都是最最基本的，也是許多用人單位所介意的。要獲取這些其實(shí)并不難，只要把社會實(shí)踐也當(dāng)作一門課程去踏踏實(shí)實(shí)地鉆研，而不是賺學(xué)分的形式。在每次實(shí)習(xí)的時候都留意觀察，認(rèn)真體會，多多請教前輩，那么到了畢業(yè)的那一天，或許這些實(shí)用的技能比學(xué)歷證書更有助于你敲開企業(yè)的大門。 

    其實(shí)，重視技能并不等于忽略理論知識。但是我們的讀書觀或許是應(yīng)該做些變化了。傳統(tǒng)的讀書法是，先在象牙塔里獲取足夠的理論知識，然后去社會上實(shí)踐，這樣的弊端在于，容易淪為紙上談兵。實(shí)用主義的讀書法變成了，先實(shí)踐，然后再回到象牙塔里學(xué)習(xí)，這樣的好處在于，能夠明確了解，哪些知識才是自己真正需要的?？雌饋聿贿^是個先后次序的問題，實(shí)際上卻意味著勞動力價值的轉(zhuǎn)移。正因?yàn)橛辛擞袑W(xué)歷無技能的人才大量沖擊就業(yè)市場，技能也才顯得格外珍貴。筆者認(rèn)為，在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)，有技能的求職者都會比有學(xué)歷的求職者更受歡迎?，F(xiàn)在的社會，畢業(yè)生僅僅拿獎學(xué)金是不夠的，只有具備了一些實(shí)用性的技能，才能說是比搓澡工、夜總會小姐有更強(qiáng)的核心競爭力。