小米科技CEO雷軍日前在中國網(wǎng)際網(wǎng)路協(xié)會(huì)舉辦的“@春華”論壇上發(fā)表演講指出，發(fā)展移動(dòng)網(wǎng)際網(wǎng)路的關(guān)鍵不是殺手級(jí)應(yīng)用，而是殺手級(jí)手機(jī)。他認(rèn)為，手機(jī)行業(yè)有三個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：手機(jī)電腦化，手機(jī)行業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路化，以及軟件、硬件、網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)垂直一體化。他正在探索的，就是。

雷軍提出，手機(jī)會(huì)替代PC成為大眾最常用的終端。從這個(gè)角度看，可以發(fā)現(xiàn)手機(jī)行業(yè)正處在摩爾定律的作用期。摩爾定律在PC行業(yè)作用多年以后已經(jīng)失效，但是對(duì)于手機(jī)行業(yè)卻正在發(fā)揮作用。3年前HTC推出了安卓系統(tǒng)最強(qiáng)大的手機(jī)，這款手機(jī)是單核的；兩年前谷歌出了第一款手機(jī)，這款手機(jī)在當(dāng)年強(qiáng)大得一塌糊涂；去年8月小米發(fā)布了中國首款雙核1。5GHz手機(jī)；今年1月HTC在巴塞羅那發(fā)布了4核1。5G手機(jī)……這樣的發(fā)展速度，是我們當(dāng)年做PC時(shí)沒有看到過的。相信速度會(huì)不斷提升，并且價(jià)格會(huì)直線下跌，這促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力和成本的優(yōu)化，這是整個(gè)行業(yè)發(fā)展非常大的驅(qū)動(dòng)力。

雷軍強(qiáng)調(diào)，軟硬件適度分離也是手機(jī)發(fā)展的一大特征。只有適度分離，才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)更好的、對(duì)用戶更有價(jià)值的操作系統(tǒng)。在這點(diǎn)上，小米科技進(jìn)行了大膽的嘗試，小米手機(jī)明白地告訴客戶，顯示屏用的是夏普、東芝，手機(jī)電池用的是LG。在整個(gè)供應(yīng)鏈上，小米向PC行業(yè)學(xué)習(xí)，不同的器件定不同的價(jià)錢，讓每個(gè)用戶了解買的東西是什么，使競(jìng)爭(zhēng)變得更加有序。采用成本定價(jià)的模式，以10%～15%的毛利率，做行業(yè)最高端的手機(jī)，就是小米的生存之道。

對(duì)于手機(jī)行業(yè)網(wǎng)際網(wǎng)路化的趨勢(shì)，雷軍認(rèn)為，誰能夠控制好成本，誰就能贏得未來。這個(gè)控制成本不是降低用戶體驗(yàn)和品質(zhì)，而是優(yōu)化自身的組織結(jié)構(gòu)，控制自身的生產(chǎn)銷售成本。所以，小米開始嘗試?yán)肞C行業(yè)的運(yùn)作規(guī)律運(yùn)作手機(jī)行業(yè)，最突出的就是網(wǎng)際網(wǎng)路化。首先是網(wǎng)際網(wǎng)路的快速開發(fā)模式，快速試錯(cuò)，直接跟用戶交流，和用戶一起做產(chǎn)品，從而開發(fā)出一款老百姓喜歡的產(chǎn)品。其次就是運(yùn)用網(wǎng)際網(wǎng)路口碑營(yíng)銷，而不是像有些手機(jī)企業(yè)那樣，在電視上作鋪天蓋地的廣告，利用社會(huì)化媒體的模式，把營(yíng)銷成本降到最低，這樣使產(chǎn)品能足夠便宜。而在手機(jī)行業(yè)真正的殺手級(jí)嘗試是什么？是電子商務(wù)模式，能去掉中間所有渠道，把中間成本降為零。

雷軍說，蘋果模式大行其道的一個(gè)秘訣，就是把軟硬件、網(wǎng)際網(wǎng)路服務(wù)整合在一起，實(shí)現(xiàn)一體化的客戶體驗(yàn)。一體化用戶體驗(yàn)使蘋果取得了巨大成功，可是為什么這么簡(jiǎn)單的方法大家想不到、做不到呢？誤區(qū)在于，所有做PC的人都假定一個(gè)事實(shí)，就是用戶需要便宜的產(chǎn)品，于是乎整個(gè)供應(yīng)鏈每個(gè)人都做便宜的產(chǎn)品，合在一起PC的確很便宜，但是這種產(chǎn)品沒人喜歡。在這個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)鏈上，即使有一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)企業(yè)做高端產(chǎn)品也沒用，因?yàn)檎麄€(gè)產(chǎn)品品質(zhì)是一體化構(gòu)成的。這就是蘋果成功的關(guān)鍵，制造整體的高端用戶體驗(yàn)，這一點(diǎn)也是小米希望探索的。