一家運(yùn)營(yíng)商承認(rèn)，近期信號(hào)投訴增加，主要因兩大原因?qū)е?/p>

信息時(shí)報(bào)訊 幾個(gè)月前手機(jī)信號(hào)還非常好，但現(xiàn)在手機(jī)信號(hào)忽然時(shí)斷時(shí)續(xù)。明明信號(hào)滿格，手機(jī)就是打不出去？近一段時(shí)間以來(lái)，記者收到本地不少手機(jī)用戶反映，手機(jī)信號(hào)突然變差。對(duì)此有運(yùn)營(yíng)商表示，近期“確實(shí)接到了大量信號(hào)方面的投訴”，上述問(wèn)題主要是由于“基站逼遷”，以及城中村手機(jī)信號(hào)放大器引起的。

兩年來(lái)70個(gè)基站被“逼走”

有用戶向記者表示，通話質(zhì)量不佳、時(shí)斷時(shí)續(xù)，手機(jī)上網(wǎng)也變得非常緩慢。另有用戶則表示，幾個(gè)月前小區(qū)通話質(zhì)量還非常好，但這個(gè)月開(kāi)始手機(jī)信號(hào)卻變得時(shí)斷時(shí)續(xù)，甚至通話質(zhì)量也受到影響。此外不少靠近城中村的用戶表示，自己的手機(jī)明明滿格，但卻撥打不了電話。

“我們確實(shí)接到了大量信號(hào)方面的投訴。”一家本地運(yùn)營(yíng)商的人士承認(rèn)，近段時(shí)間以來(lái)就手機(jī)信號(hào)的投訴增加，主要是由兩個(gè)原因造成的。

“以前信號(hào)還很好，而現(xiàn)在忽然間信號(hào)變差，則毫無(wú)疑問(wèn)是基站逼遷造成的。”相關(guān)運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人向記者表示，由于很多住宅小區(qū)居民均對(duì)基站輻射等問(wèn)題變得非常敏感，很多原來(lái)建設(shè)好的通訊基站都被迫拆除。“根據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，自從2010年開(kāi)始至今兩年，我們公司已經(jīng)有超過(guò)70個(gè)通信基站被‘迫遷’。”此外該負(fù)責(zé)人還表示，除了直接被迫拆除外，由于城市高速發(fā)展，本來(lái)覆蓋完善的小區(qū)中間忽然建起了一幢高樓大廈，導(dǎo)致原來(lái)暢通無(wú)阻的信號(hào)被中斷。“由于居民大多不樂(lè)意基站在周邊，這導(dǎo)致很難再重新選擇新的基站建設(shè)點(diǎn)，影響了周邊信號(hào)。”

城中村私裝信號(hào)放大器

另一方面，運(yùn)營(yíng)商人士表示，在廣州城中村地區(qū)盡管經(jīng)過(guò)反復(fù)整治，但私裝信號(hào)放大器（無(wú)線直放站）的影響依然非常大。據(jù)介紹，由于城中村中存在大量握手樓，難免有信號(hào)不佳的地方。但有城中村住戶信號(hào)不佳不是首先尋求運(yùn)營(yíng)商的協(xié)助，而是私自安裝無(wú)線信號(hào)放大器。“如果只有一戶安裝沒(méi)什么，但安裝的用戶數(shù)量一旦增多，就會(huì)互相干擾。”據(jù)介紹，本地運(yùn)營(yíng)商一直聯(lián)合相關(guān)部門整治私裝無(wú)線信號(hào)放大器，在亞運(yùn)會(huì)期間甚至專門整治過(guò)。但直至今天，全市依舊有上萬(wàn)個(gè)私裝信號(hào)放大器。這些信號(hào)放大器影響區(qū)域讓手機(jī)信號(hào)滿格，卻無(wú)法撥打電話。

手機(jī)信號(hào)變差“癥狀”分析

癥狀：以前信號(hào)還很好，而現(xiàn)在忽然間信號(hào)變差。

診斷：因基站逼遷造成，很多小區(qū)居民均對(duì)基站輻射等問(wèn)題變得非常敏感，很多原來(lái)建設(shè)好的通訊基站都被迫拆除。另外，由于城市高速發(fā)展，本來(lái)覆蓋完善的小區(qū)中間忽然建起了一幢高樓大廈，導(dǎo)致原來(lái)暢通無(wú)阻的信號(hào)被中斷。

癥狀：手機(jī)信號(hào)滿格，卻無(wú)法撥打電話。

診斷：城中村中存在大量握手樓，信號(hào)不佳，于是有住戶私自安裝無(wú)線信號(hào)放大器，安裝的用戶數(shù)量一旦增多，就會(huì)互相干擾，導(dǎo)致信號(hào)滿格卻打不了電話。

記者觀察

發(fā)展3G，但別忘了基礎(chǔ)通訊

盡管只有廣州才有城中村私裝直放站等問(wèn)題，但手機(jī)信號(hào)不佳幾乎所有大城市中都存在，儼然成為國(guó)內(nèi)超級(jí)大都市的“大都市病”。記者就曾親歷在北京的CBD地區(qū)忽然間沒(méi)有信號(hào)達(dá)30分鐘之久。由于國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了10億，三大運(yùn)營(yíng)商又將越來(lái)越多的資源投放到終端補(bǔ)貼和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上，很可能忽視了最基礎(chǔ)了語(yǔ)音通信業(yè)務(wù)。記者呼吁，在發(fā)展3G的同時(shí)，運(yùn)營(yíng)商切記舍本逐末。