標(biāo)簽：智能手機(jī)

最新的統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)已經(jīng)成為全球增長(zhǎng)最快和最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。正是因?yàn)榇?，中?guó)市場(chǎng)將是兵家必爭(zhēng)之地。源于去年的所謂千元智能手機(jī)，到了今天，隨著諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的殺入，已然演變成了名副其實(shí)的千元大戰(zhàn)。誰(shuí)究竟會(huì)在這場(chǎng)大戰(zhàn)勝出?勝出的關(guān)鍵又在哪里?

就像上面所說(shuō)的，千元智能機(jī)已成兵家必爭(zhēng)之地，但廠商間的卻是道不相同。有的廠商將重心放在了如何將價(jià)格做得更低上;有的則是一門(mén)心思地花在了產(chǎn)品的營(yíng)銷上，有的則仍處在單純比拼誰(shuí)的配置更高上，尤其是以近期眾多的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為甚，它們幾乎都是以千元機(jī)的噱頭殺進(jìn)來(lái)的。前面筆者所述的，它們幾乎全都占齊了。微博上的口水戰(zhàn)，甚至被業(yè)內(nèi)稱為“毒舌營(yíng)銷“，可見(jiàn)這些進(jìn)入千元智能手機(jī)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)銷做到了何種地步。

但從過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際的市場(chǎng)看，如果最終的產(chǎn)品體驗(yàn)不佳，即便是廠商的營(yíng)銷再精彩，彼此的價(jià)格再低，也會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。不過(guò)，在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者中，也不乏獨(dú)辟蹊徑者。作為中國(guó)電信最重要的戰(zhàn)略合作伙伴之一的華為終端則是將精力放在了與中國(guó)電信聯(lián)手刷新用戶的體驗(yàn)上，其C8500僅上市百天銷量便破百萬(wàn)，而之后的C8650更是以60天銷量破百萬(wàn)刷新了前者的紀(jì)錄，這其實(shí)便是重視用戶體驗(yàn)而取得市場(chǎng)認(rèn)可的最好證明。

此外，隨著千元智能手機(jī)的不斷普及和品牌的眾多，千元智能機(jī)市場(chǎng)的核心消費(fèi)群體也開(kāi)始愈發(fā)理性，這種理性體現(xiàn)在，應(yīng)用體驗(yàn)在其采購(gòu)評(píng)估中所占的權(quán)重越來(lái)越高，例如對(duì)大尺寸屏幕、高分辨率顯示、高品質(zhì)互動(dòng)的要求愈發(fā)強(qiáng)烈，另外，這些消費(fèi)者的分享意識(shí)愈發(fā)強(qiáng)烈，而良性的口碑傳播又可以在這些用戶當(dāng)中形成對(duì)同一廠商產(chǎn)品的正向銷售拉動(dòng)作用。在這里，筆者認(rèn)為，一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格趨同，或者處在同一檔次的時(shí)候，應(yīng)用體驗(yàn)反而是千元智能手機(jī)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

具體到華為，正是由于之前在C8500和C8650這兩代千元智能手機(jī)以其重視體驗(yàn)而在用戶心目中樹(shù)立的良好口碑，其第三代千元智能手機(jī)Ascend C8812銷量達(dá)到100萬(wàn)只用了50天。而在打破銷售紀(jì)錄的同時(shí)，Ascend C8812給予用戶的體驗(yàn)還在不斷提升。

當(dāng)然，更為重要的是，千元智能機(jī)的體驗(yàn)口碑，還可以有效拉動(dòng)相關(guān)廠商產(chǎn)品系列中中高端產(chǎn)品的市場(chǎng)聲望。其實(shí)說(shuō)到口碑的帶動(dòng)作用，蘋(píng)果iPhone的市場(chǎng)成功和體驗(yàn)，為后來(lái)上市的iPad就提供了很好的口碑營(yíng)銷，可以說(shuō)iPad后來(lái)的熱銷，除了自身產(chǎn)品的因素外，前者iPhone的口碑營(yíng)銷也功不可沒(méi)。同理，由于華為在千元智能手機(jī)市場(chǎng)的出色表現(xiàn)，有效地拉動(dòng)了用戶對(duì)于其定位于中、高端智能手機(jī)，例如Honor和P1的認(rèn)知度和接受度，為華為全面拓展中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。

綜上所述，筆者認(rèn)為，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)千元智能手機(jī)市場(chǎng)中，由于價(jià)格已不再是門(mén)檻，所以未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將會(huì)從單純的比拼價(jià)格轉(zhuǎn)到品質(zhì)制勝、體驗(yàn)為王的新的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，誰(shuí)能在用戶的體驗(yàn)上更勝一籌，在產(chǎn)品的推陳出新上一脈相承，誰(shuí)就會(huì)最終勝出。