2012年，智能電視成為中外彩電企業(yè)角逐焦點，各大彩電企業(yè)紛紛在上半年推出智能電視新品，不斷提升智能化水平。然而究竟什么樣的智能電視產品才是消費者所需要的?哪些智能化功能才是消費者最為看重的?

為了更好的了解消費者對智能電視產品的體驗感受及關注需求特征，中國電子商會消費電子產品調查辦公室近期在家電賣場開展了“2012主流智能電視產品消費者對比體驗活動”，活動選取了6款中外主流品牌55寸智能電視新品進行消費者體驗及問卷調研活動，主要針對智能電視新品的產品外觀、智能界面交換速度、信息輸入、在線視頻及游戲體驗五個方面綜合考量，對比體驗結果顯示，人機交互體驗將成為智能電視選購關鍵，電視專業(yè)定制APP更受消費者青睞，同時，簡單易用、運行順暢是消費者對智能電視的需求熱點。整體來看，消費者對聯想智能電視產品使用體驗綜合評價最高。

智能電視認知比例愈9成 人機交互體驗已成為選購關鍵

智能電視便捷的語音操控、豐富的APP應用、高清晰的畫質、人性化的操作界面無一不吸引著消費者的眼球?！?012智能電視消費者體驗及需求調研咨詢報告》數據顯示：高達93%的消費者已經對智能電視有所了解，其中近四成消費者一年內計劃購買智能電視，高的預期購買率將推動智能電視消費快速發(fā)展。同時在智能電視品牌認知方面，國產品牌整體情況優(yōu)于外資品牌，值得關注的是，作為新進入彩電行業(yè)的聯想，消費者對其品牌認可度遠遠高于在彩電領域游刃多年的IT品牌-清華同方，甚至超過傳統彩電品牌海爾，這與聯想在IT領域的強勢影響不無關系。

調研數據顯示，近五成消費者主要通過賣場體驗進行智能電視選購決策，可以看出，人機交互體驗是消費者選購智能電視產品的關鍵因素。其中，在線觀看視頻(VOD)、手機、電腦和電視間的多屏互動，以及網絡資訊瀏覽等智能應用功能的消費者使用度較為集中，占比過半。

然而由于電視機本身軟硬件配置、網絡速度等問題，三成以上消費者感覺在線觀看視頻、影片及游戲加載速度較慢，特別是大型互動游戲，由于絕大部分游戲都是直接將手機Android系統的App應用直接轉嫁到彩電產品上面，多數消費者對非專業(yè)定制的智能電視APP功能存在不滿，畫面不清晰、操作體驗不流暢、甚至大部分智能電視無法支持大型游戲等問題凸顯，無論是清晰度還是人機交互體驗感覺均不流暢。

綜上可以看出，2012年彩電企業(yè)雖然整體智能化水平有很大提升，智能電視新品技術臻于成熟，但在諸多細節(jié)體驗方面仍有待完善。

智能電視APP“藍海”值得深耕 聯想專業(yè)性定制贏得滿堂彩

作為智能電視領域新星，此次參與體驗評測的聯想智能電視產品消費者綜合評價最高，超越了在智能電視領域摸爬滾打多年的傳統彩電企業(yè)，在專業(yè)性APP定制方面搶占了先機，成為IT業(yè)跨界發(fā)展的典范?！秷蟾妗凤@示：聯想智能電視在界面交換速度、信息輸入及游戲體驗消費者評分最高。在所有品牌中，聯想智能電視語音輸入反應速度最快、文字識別率較高，除此之外，聯想智能電視語音控制能夠實現消費者任意程序間的轉換，消費者普遍認為聯想智能電視操作體驗更為簡單便捷。

同時短暫的影片加載速度、快進速度能夠實現斷點續(xù)播、高效影片刷新頻率等優(yōu)勢，支撐了智能電視體驗者對聯想智能電視在線視頻的好評。更重要的是聯想作為唯一專為智能電視定制程序的企業(yè)，游戲畫面成效評測結果中，獲得7.47分，高出平均水平，同時聯想智能電視支持狂野飆車大型游戲，植物大戰(zhàn)僵尸與捕魚游戲均支持雙人版，這是智能電視行業(yè)的一個新突破，此舉也將引領整個行業(yè)的應用程序趨于專業(yè)定制。

體驗感受綜合評分

界面交換速度體驗評

語音輸入反應速度體驗評分

簡單易用、運行流暢是智能電視發(fā)展趨勢

在傳統電視無法滿足消費者日益挑剔的觀看需求，開機率持續(xù)走低的大環(huán)境下，智能電視產品的出現，無疑擔負著將消費者重新拉回電視機前的重任。然而智能電視雖然功能不斷增多，但是繁瑣的操作流程讓人感覺其并不智能，中國電子商會消費電子產品調查辦公室調研顯示：消費者真正需要的智能電視應該是功能多、運行快、操作簡單的電視。

目前，中外主流品牌智能電視產品都在將運行速度、易用性等問題作為研發(fā)、競爭重點。值得一提的是，聯想智能電視，在運行速度和易用性方面有著突出的表現力。這主要歸功于其專門為電視定做的APP應用程序，使電視反應速度、游戲速度更快、畫質更加清晰。三明治的操作界面以及集聚觸控、語音、空鼠、重力感應、智能鍵盤、傳統電視遙控等六大功能的遙控器，更簡化了用戶的操作流程。不可否認，聯想作為智能電視的新秀，大有“后來者居上”之勢，同時，聯想智能電視的突出技術優(yōu)勢也在引領者智能電視領域的發(fā)展方向。

中國電子商會副秘書長、著名家電專家陸刃波表示：目前智能電視技術逐步走向成熟，智能水平有了很大的提升，但諸多細節(jié)體驗方面還有待完善，智能電視運行方面操控的便捷性、設計的簡易化、運行速度及程序專業(yè)定制不僅是消費者的訴求熱點也是各智能電視制造企業(yè)的研發(fā)、競爭重點。聯想憑借全球資源優(yōu)勢以及在智能領域的強大技術積累，在這些方面已經走在了前端。