上周微軟宣布將會減少自己在智能手機(jī)領(lǐng)域的投入，在給員工的郵件中微軟CEO薩蒂亞·納德拉寫道：“我們正在從開發(fā)各自為戰(zhàn)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，向充滿生氣的windows 生態(tài)圈建設(shè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。這其中也包括我們的硬件產(chǎn)品。”

“生態(tài)系統(tǒng)”這個詞在科技行業(yè)被用濫了，但它的意思絕不是在市場推出一大堆產(chǎn)品而已。就像在自然環(huán)境中一樣，生態(tài)系統(tǒng)意味著其中的每一部分都和另一部分相輔相成。而科技與自然不同的一點(diǎn)在于，我們不僅要求產(chǎn)品們相輔相成，還要求它們在此基礎(chǔ)上不斷進(jìn)步。而對于微軟來說，下一個突破口尚不明朗。

要知道微軟在上世紀(jì)80年代也是“生態(tài)系統(tǒng)”的戰(zhàn)略大師，借助自己在DOS中的地位創(chuàng)造了Windows系統(tǒng)，完成了從客戶端操作系統(tǒng)到服務(wù)器端操作系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。應(yīng)用程序、開發(fā)工具接踵而至。它在開發(fā)工具方面的優(yōu)勢也幫助它進(jìn)入了視頻游戲領(lǐng)域。

在iPhone現(xiàn)身之前，很多人都認(rèn)為微軟可以利用自己和開發(fā)者們的密切聯(lián)系和用戶們對Windows交互界面的熟悉感在智能手機(jī)領(lǐng)域開拓一個全新的市場。事實(shí)上，雖然微軟一直被批評沒有及時進(jìn)入智能手機(jī)市場，微軟在2002年就曾嘗試推出“口袋里的PC”，又有誰能說這不是“智能手機(jī)”的雛形呢。即便在窘境中，微軟面臨的局勢也比黑莓、Palm、塞班強(qiáng)得多。

微軟在智能手機(jī)市場面臨一場艱苦的戰(zhàn)斗，蘋果的生態(tài)系統(tǒng)開始占據(jù)主流。iPhone主要由蘋果的品牌魅力和優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)帶動。產(chǎn)品間的技術(shù)聯(lián)系并不明顯，Mac對iPod沒有多少直接影響，而iPod對iPhone、iPad也沒有太大沖擊。Apple Watch再次填補(bǔ)了蘋果生態(tài)系統(tǒng)的一部分欠缺。而現(xiàn)在看來，蘋果持續(xù)了將近20年的產(chǎn)品創(chuàng)新可能很難繼續(xù)下去了，畢竟人們的需求基本被滿足了。谷歌也是如此，很難想象它下一步可以向哪一方面擴(kuò)展自己的生態(tài)系統(tǒng)。盡管安卓系統(tǒng)在手機(jī)市場占據(jù)了絕大多數(shù)，但除了最近的Android Auto汽車軟件有大進(jìn)步以外，谷歌基本沒能成功把安卓帶到其他設(shè)備中?，F(xiàn)在谷歌勇猛地通過自己開發(fā)的操作系統(tǒng)和平臺進(jìn)入了物聯(lián)網(wǎng)市場。

回到個人電腦領(lǐng)域。蘋果和谷歌可能面臨著不確定性，但他們在智能手機(jī)市場的地位保證了他們的根基是穩(wěn)定的。而微軟的根基，個人電腦市場，卻在面臨萎縮。如果它不能把自己的個人電腦生態(tài)圈擴(kuò)展到移動設(shè)備中，將來的可穿戴市場和物聯(lián)網(wǎng)市場又該從何談起呢?微軟縮減自己的手機(jī)業(yè)務(wù)對那些努力將iOS和安卓系統(tǒng)中的優(yōu)秀app移植到Lumia Windows系統(tǒng)的開發(fā)者來說無疑是一個巨大打擊。

在接受最近的一次采訪時，納德拉闡述了微軟為企業(yè)和個人建立生態(tài)系統(tǒng)的計劃。其中包括了通過收購一系列成功的企業(yè)來建立自己的主場優(yōu)勢，包括Sunrise、Wunderlist、Minecraft等等。他也提到了HoloLens和Surface Hub，兩個都是面向企業(yè)的產(chǎn)品。在某些領(lǐng)域里微軟依然是不可動搖的力量，蘋果和谷歌都拿它沒辦法。比如在企業(yè)生產(chǎn)力方面，即便越來越多的任務(wù)轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)和移動辦公，依然沒有改變這一點(diǎn)。納德拉認(rèn)為Windows對那些關(guān)注生產(chǎn)效率、安全的人而言是最佳選擇。這條路聯(lián)想已經(jīng)在PC市場成功實(shí)踐過了，但同樣的思路黑莓卻失敗了。

有一件事是確定的，那就是如果微軟止步于第三大生態(tài)系統(tǒng)，那么它很難在物聯(lián)網(wǎng)這樣的新興市場的殘酷戰(zhàn)斗中取得勝利。(恒)