21ic訊 Analog Devices, Inc.與Arrow Electronics最近聯(lián)合宣布，ADI公司成為首家及唯一榮膺Arrow Electronics Inc.’s 2011年“白金完美訂單獎(jiǎng)”的半導(dǎo)體公司。該獎(jiǎng)項(xiàng)是Arrow Electronics表彰北美地區(qū)卓越質(zhì)量和客戶服務(wù)的最高榮譽(yù)。在2011年的全部四個(gè)季度中，ADI公司是唯一始終準(zhǔn)時(shí)并保質(zhì)保量向Arrow客戶交付正確產(chǎn)品的半導(dǎo)體公司。

Arrow Electronics美洲質(zhì)量總監(jiān)兼全球質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)主管Don Elario表示：“完美訂單獎(jiǎng)表彰那些與我們秉持相同質(zhì)量承諾和卓越客戶服務(wù)理念的供應(yīng)商。Arrow使用相同的完美訂單評(píng)測(cè)系統(tǒng)來(lái)評(píng)測(cè)我們自己和供應(yīng)商的訂單履約活動(dòng)。每一個(gè)季度，ADI公司的完美訂單成績(jī)?cè)谒邪雽?dǎo)體公司中始終位居第一。”

根據(jù)Arrow Electronics的訂單標(biāo)準(zhǔn)，ADI公司的2011年供應(yīng)商完美訂單指數(shù)達(dá)到96%，在北美半導(dǎo)體供應(yīng)商中排名最高，這是因?yàn)锳DI公司準(zhǔn)時(shí)交貨記錄最佳、客戶投訴最少、收貨差異最低。

ADI公司負(fù)責(zé)美洲銷售的副總裁Lon Bott表示：“將正確的器件和系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)交付到正確的地點(diǎn)是ADI公司的經(jīng)營(yíng)之道，是我們公司文化的一部分。我們內(nèi)部的嚴(yán)格質(zhì)量和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加上Arrow的完美訂單評(píng)測(cè)系統(tǒng)，使得客戶更容易與我們兩家公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。ADI公司是唯一能在六周或更短的時(shí)間內(nèi)將其大部分產(chǎn)品備妥發(fā)貨的公司，因此，我們雙方的客戶都能在需要的時(shí)候獲得所需的產(chǎn)品。”