德州儀器 (TI) 宣布推出一套新型的 IP 質量管理單元系統(tǒng)—PIQUA，該產(chǎn)品將使服務供應商能夠在 VoIP、IP 視頻、IPTV 以及因特網(wǎng)音樂服務方面，為個人消費者與企業(yè)用戶提供高級服務質量。通過積極與 Motive 及 Viola Networks 合作，融合了PIQUA 的TI IP 通信技術產(chǎn)品，可提供重要技術信息來正確管理各種新興服務。供應商據(jù)此可以顯著提升用戶體驗并降低總體網(wǎng)絡運營成本。

基于 TI DSP 技術與嵌入式軟件解決方案的 PIQUA 可提供整套質量管理單元的實時分布系統(tǒng)，以監(jiān)控并提高語音、傳真以及視頻等 IP 服務的質量。PIQUA 采用復雜的實時計算對與用戶體驗相關的參數(shù)進行即時訪問，使設備制造商與服務供應商能夠極其靈活地適應不斷變化的情況，并對目前無法實現(xiàn)或需要手動參與的功能進行相應調整。這些質量管理工具可以實現(xiàn)對業(yè)務、設備以及網(wǎng)絡等的檢測、監(jiān)控與修復，使運營商能夠未雨綢繆地管理各種質量要素，如回聲、掉包 (dropped-packet) 與線路延遲。

Yankee Group 的寬帶接入技術總監(jiān) Matt Davis 表示：“我們的研究表明，隨著服務供應商不斷推出新的通信服務，為不斷增長的用戶群提供低成本的安裝、管理與技術支持也日漸成為挑戰(zhàn)。作為一種嵌入式管理工具，PIQUA 可為運營商提供低成本的解決方案，以使他們能夠更全面地了解用戶體驗，同時更高效地控制運營成本?！?

如今，IP 已經(jīng)與數(shù)據(jù)網(wǎng)絡和語音融合在一起，作為對傳統(tǒng)電話業(yè)務的低成本變通方式，不僅為個人消費者和企業(yè)提供良好性能，并大幅節(jié)約成本。借助 PIQUA，TI將推動 IP 成為語音、視頻以及家庭網(wǎng)絡通信的首選方案，并提供傳統(tǒng)業(yè)務難以企及的數(shù)字質量和增強功能，最終提升用戶體驗。此外，PIQUA 的實時診斷工具及歷史報告功能還使運營商能夠在客戶設備受到影響之前作出判斷并發(fā)出故障警示。

TI 負責 DSP 系統(tǒng)的副總裁 Greg Delagi 表示，“TI 充分利用在芯片和嵌入式軟件方面的強大優(yōu)勢，為服務供應商提供獨一無二的商機，以使他們能夠不斷推出新的 IP 業(yè)務，并從顯著降低的運營成本和大幅提高的客戶滿意度中受益。盡管 PIQUA 目前主要針對語音質量，但我們預計它還會顯著改善其他各種 IP 通信應用，如視頻、家庭監(jiān)控系統(tǒng)、家庭自動化以及傳真等多種領域?！?

TI已經(jīng)開始倡導各大 OEM 廠商、ODM 廠商以及第三方網(wǎng)絡配置工具供應商在其解決方案中集成 PIQUA。今年晚些時候將在客戶與第三方設備中針對 VoIP 應用進行PIQUA 的首批實施。TI 的軟件開發(fā)規(guī)劃包含可改善各種 IP 網(wǎng)絡通信的長期方案，其中包括視頻傳輸與用戶易用性等。 

Motive 的行業(yè)市場副總裁 Sanjay Castelino 指出：“Motive 始終致力于探索可增強寬帶用戶與服務供應商體驗的創(chuàng)新方法。我們認識到了 PIQUA 的價值，因為其可幫助我們把對服務質量的了解提升到全新的層面，以便積極改善用戶體驗并了解各條線路所發(fā)生的狀況?！?

Viola Networks 的產(chǎn)品管理副總裁 Eric Bear 表示：“作為 VoIP 生命周期管理解決方案的領先供應商，我們的目標是通過提升網(wǎng)絡性能與可靠性使客戶更好地了解和利用他們的網(wǎng)絡。TI 在 VoIP CPE 和局端設備兩方面都有不俗的表現(xiàn)，Viola 可以利用 PIQUA 作為附加的網(wǎng)絡工具來深度了解 IP 和 PSTN 的服務質量特性。該產(chǎn)品可以幫助我們的客戶發(fā)現(xiàn)并解決回聲、語音削波 (voice clipping) 或DTMF等方面的問題?！?