我在香港長大、受教育，從事多年導游工作后，現(xiàn)在廣州一所高校任教。

今年暑假，配合學校開展學生社會實踐工作，我利用自己的社會網(wǎng)絡，協(xié)助學院聯(lián)系了多家廣州市內的酒店和旅行社，為學生提供勤工儉學崗位。

考慮到這些大一的學生社會經驗少、閱歷淺，我義務地擔任實習學生的監(jiān)護老師，把自己在市區(qū)的家借給10多名旅游專業(yè)的學生住宿，避免他們在實習期間，來往奔走于大學城和市區(qū)之間。

學生在我家住了一個月，他們的一些表現(xiàn)卻令我如哽在喉，不吐不快……

缺乏禮貌主人睡地板自己睡床

我家雖然有130平方，然而始終不是一個招待所，缺乏足夠的床位給所有的學生睡。結果，女生全部睡客房，10個男生睡客廳的地板上，另外5個男生睡在我的房間。讓人哭笑不得的是，居然有學生對我說：“老師，我們忘了帶席子，今晚能否睡你的床？”

結果那晚3個男生跑上我的床，而我這個主人家就只好睡地上了。之后有學生看不過眼而私下跟那幾個學生講了，我得以回到自己的床上睡。然而，只要我離開廣州回香港，回來還是能發(fā)現(xiàn)床又被人睡過了！

不少男生工作回來就把外衣和襪子脫掉，澡也不洗就大大咧咧地坐在沙發(fā)上，有的更當著我的面張開雙腿，或者蹺起二郎腿，甚至曲起一只腳，大爺般地聊天。

我只為他們配了一套備用鑰匙，而他們并不懂得合理地安排鑰匙的掌管方式，結果經常出現(xiàn)要打電話或者在樓下大聲呼喚同學開門的情況，絕大部分同學都很沒禮貌地大喊：開門！甚至連一句“麻煩某某某，請下來幫忙開個門”也不會說。

自理能力衛(wèi)生紙用完無人理

廣州的夏天非常炎熱，我熱心熬綠豆粥給學生們喝。然而，兩三次的經驗告訴我，部分同學洗刷過的盛粥碗內和熬粥鍋蓋上還依然殘留著綠豆“沙”。

部分同學居然不是每天清洗穿過的內衣褲和襪子，相反，他們到處亂掛和亂扔這些臟東西，然后隔天再用。

由于入住人數(shù)較多，我放在廁所的衛(wèi)生紙很快就用完。然而，當我外出而沒有及時補充新的衛(wèi)生紙時，沒有一個人會到雜物柜找找，或者到超市去買衛(wèi)生紙。最諷刺的是，他們居然“奢侈”到用一包包的面巾紙來解決問題。

漠視環(huán)境用完東西“身首異處”

自從學生們搬入后，我家的地板上多出了廢紙片、花生仁和殼、拆封的包裝紙碎和食物果汁的污漬；茶幾的玻璃面不再光亮；廁所多出了異味；浴室排水口多出了毛發(fā)；家里多出了幾個垃圾收集處；家里開始出現(xiàn)越來越多的蟑螂。入住期間沒有一個學生主動打掃過衛(wèi)生。

部分同學好像一點“物歸原位”的觀念都沒有———發(fā)膠、剃須膏等用品的瓶身和瓶蓋經?！吧硎變傻亍保皇褂眠^的飲食器皿到處撂；熱水器、樓梯燈、廚房燈、廁所燈和浴室燈等等常常用后不關。

一天電器保險跳閘了，檢查發(fā)現(xiàn)是浴室內一顆裝飾燈燒掉引起電線短路。既然找到問題的根源，我以為他們會主動去電器店買一顆新的燈泡更換。結果不然，他們只在那個控制該裝飾燈的開關掣上貼了一張小紙條———“不要扳此開關”。

社會上大力倡導節(jié)約型社會，而這些身為天之驕子的大學生卻少有珍惜利用資源的意識。打開空調時，門窗依然大開；看電視時，居然把客廳和飯廳的所有燈都打開(客、飯廳加起來一共有18個燈泡)。

待人接物習慣老師為自己服務

學院邀請了一家酒店的人事部經理到大學城來給學生進行企業(yè)介紹和現(xiàn)場面試。由于第二次的見面會剛好與學院的院務會議相重疊，我無法抽身參加。結果酒店代表在講臺上整整忙碌了一個下午，現(xiàn)場的50多名學生居然沒有一個主動要求來賓休息一會，更沒有人懂得跑去買一瓶水給講者喝。

送12名酒店專業(yè)的同學去實習，每次進出電梯我都用手為大家按住電梯門以防忽然關閉，沒有一個學生懂得過來替代我的“工作”。

團隊意識我行我素不管他人

我只配了一套鑰匙給學生，原本的目的就是希望他們學會互相照應，自行組織安排，每天選派最先回家的掌管鑰匙。結果事與愿違，我發(fā)現(xiàn)經常有同學因為掌管鑰匙的還沒回來而在我家樓下等上一兩個小時。

一家實習單位的管理人員把通告發(fā)給部分學生，并讓其協(xié)助轉告信息，然而他們并沒有履行責任，忘記轉達或者扭曲傳送涉及其他同學切身利益的信息，給企業(yè)和其他同學造成不便和帶來不良影響。

工作態(tài)度對待工作挑肥揀瘦

有個別同學在被錄用之后就開始“挑肥揀瘦”。更有甚者，借用父母的名義來懇求我協(xié)助改變工作崗位，可是到崗后發(fā)現(xiàn)與自己的期望有差距，居然連招呼也不打一個，就悄悄地離開了企業(yè)。

不少去實習的學生當初為了得到工作機會，信誓旦旦地向招聘人員說，一定堅持把工作做到8月底回學校報到前一兩天為止?？墒?，當企業(yè)放心交付工作給他們、當工作了接近一個月、當賺到一點零花錢之后，他們就以各種借口(其中不乏“自己才剛上大一，年紀小，家里老人和父母都惦記著要他們回家”等等)而請假回家。

有個別同學第一天去上班就遲到，“現(xiàn)身”后居然一點歉意也沒有，還用一些極其幼稚的理由來企圖蒙騙企業(yè)負責人。

有個別同學到企業(yè)報到時忘記帶相片和身份證明，可是卻不敢為自己的失誤承擔責任，還推諉說是別的同學沒有通知。

上述種種，就是我這個暑假中發(fā)現(xiàn)的部分學生的問題。雖然這個跟蹤調查并不系統(tǒng)和全面；所調查的對象不具備代表性；而論述的例子也比較具體和瑣碎。然而，古人講“以微見著”，我相信所反映的事例，的確折射著目前國內學生綜合素質有待改善的部分問題。

作者手記每一個人當為此汗顏！

記得在香港，小學老師就教導我們：

人必須既對自己也對別人負責，犯錯時不允許推諉，要敢于承擔責任；

人要講誠信、重承諾，不能說話不算話；要尊師崇道和關愛身邊的人與事物；對人要有禮貌，“見人就問好”必不可少；己所不欲，勿施于人……

與此同時，老師還教育我們要注意自己的儀容、儀態(tài)和個人衛(wèi)生，在公眾場合除了要保持衣服光潔之外，吃飯時不應該讓別人見到牙齒，更不應該發(fā)出咀嚼食物的聲音……。

一點一滴的“小事”日積月累，現(xiàn)在都深深地烙印在腦海里，所以，我敢說自己幾乎不會犯像上述案例中的任何錯誤。

以前當導游帶團到韓國，當?shù)貙в胃嬖V我們：韓國是一個極其講究禮儀的國家，在公眾場合，韓國的晚輩必須給長輩讓座；子輩沒有得到父輩的首肯，絕對不可以與長輩同臺喝酒，就算長輩讓喝，晚輩也得別過臉去、不能正面對著長輩喝酒。

看過一個有關日本的節(jié)目，其中感觸最深的幾個片段是：從外面回家，無論家里有人沒人，開門第一件事就是禮貌地說一句：我回來了；吃飯前，晚輩先向長輩敬好，然后一起舉筷吃飯；不但把垃圾分門別類來放置，同時連一周中的哪天應該丟棄哪類廢物都安排得井井有條。

我想申明：我不是故意挖自己民族的瘡疤，只是作為教育工作者，應該有良心、更應有義務和責任，對一些不良的社會現(xiàn)象加以指正。

當我為那些不懂得珍惜機會、實習一半就提前辭職的學生向企業(yè)管理層道歉時，對方語重心長地說：“這個社會需要的人才不僅應該具備足夠的能力，更重要的是要有健康的工作心態(tài)和正確的利益取向?！闭f真的，我為此汗顏！

是啊！誰都知道：學生是未來的主人翁，尤其是那些重點大學的學生更被喻為未來社會的中流砥柱，他們的言行都將預示我國的未來形象。當中國和平崛起之際，我們更加應該注意加強和提高學生的素質教育。

誠然，只要家長認同“養(yǎng)不教，父之過”，老師認同“教不嚴，師之惰”，學生認同“人不學，不知理”，亡羊補牢，不為晚焉。