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[導讀]九成職場新人不懂面試禮儀標準

目前正值求職的高峰期,特別是那些即將走出校門,跨進社會的職場新人,對于求職面試、簡歷編寫等還是多少有些陌生和新鮮。簡歷是打開職場大門的敲門磚,面試則是一場全面的考試。面試成功除了簡歷專業(yè)、背景經(jīng)歷等硬實力,禮儀作為軟實力也成為關鍵。英才網(wǎng)聯(lián)聯(lián)合搜狐教育、瑞麗職場等共同推出求職系列調(diào)查“職場新人求職調(diào)查——禮儀篇”。調(diào)查顯示,網(wǎng)絡成為求職者獲取禮儀知識的首選途徑,超九成職場新人不清楚面試官對面試禮儀的判定標準。

面試,多數(shù)情況下就是與面試官直接面對面,言談舉止,都讓面試官盡收眼底。誰懂得禮儀,誰就容易得到加分,誰就容易拿到最高分,順利入職。禮儀是個人素質的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。英才網(wǎng)聯(lián)調(diào)查顯示,65%的參與者選擇通過網(wǎng)絡途徑了解職場相關禮儀知識,參加講座和借助專業(yè)書籍也是有效的選擇。

英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導專家表示,求職面試禮儀,需要從每個細節(jié)改變打造自己的形象,這與每個人的成長環(huán)境和經(jīng)歷有很大的關系,需要長期的修養(yǎng)磨練。因此,對于基本的職場規(guī)則和禮儀還是要多多熟悉和了解,這是職場新人要做好的基礎功課。
求職面試“禮儀”無處不在

調(diào)查顯示,“言談舉止”、“著裝打扮”和“簡歷準備”是職場新人重視的面試禮儀中的幾個部分。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導專家表示,面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮,這是最容易想到的細節(jié),其實在投遞簡歷那一刻開始,作為職場新人求職找工作的整個過程都已經(jīng)處在“禮儀”的標準下,被面試官用來在各個候選人之間相互對照。比如簡歷的編寫,投遞崗位,接聽面試電話,再到后面的面試、復試等,在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,就會對求職的全局帶來影響。

超九成職場新人不清楚面試官的判定標準

調(diào)查顯示,78%的人不是很清楚面試官對面試禮儀的判定標準,16%的人不清楚,希望有所了解,只有6%的人很清楚。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導專家表示,目前經(jīng)濟和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環(huán)境,但對于大部分的職場新人來說,更多的是一種單向選擇,因此,要想提高自己的面試成功率,就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標準,才知道如何有針對性地去提升和改進自己,達到要求。

簡歷內(nèi)容不是多多益善

在“你的簡歷是什么樣子的”這一選項中,選擇“1-2頁紙”的簡歷的有66%,配上“封面、封底、自薦信”的有28%,再加上“自己的各種證件、成績單和作品”等有29%,成為大多數(shù)求職簡歷的“三大件”。選擇“彩色裝訂、特色照片”和“圖文并茂、詳細全面”的也分別有7%和4%.

就業(yè)指導專家表示,簡歷作為個人形象、能力、素質的展示載體,很多人并不清楚如何編寫,多數(shù)人會選擇面面俱到,事無巨細地編寫。其實簡歷中最不實用的就是“封面、封底、自薦信”,既浪費時間又浪費打印的紙張,其次是附在簡歷后面各種證件和成績單。一份優(yōu)秀的簡歷,內(nèi)容精簡到1-2頁足夠,除非特別要求,其他的都可以不用附帶。

職業(yè)化著裝更易獲得好感

職場禮儀調(diào)查結果顯示,72%的參與調(diào)查者表示自己面試時會準備一下,穿著整潔干凈有些職業(yè)化感覺的服裝,17%的人表示“沒什么特別準備,和平時一樣”,11%的人則表示一定選擇“職業(yè)套裝,顯得專業(yè)”。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導專家表示,人靠衣裝還是有一定道理的,雖不是說要以貌取人,但符合應聘單位和應聘崗位“氣質”的著裝,除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外,還可以體現(xiàn)出個人對應聘企業(yè)的認真對待的態(tài)度,更會獲得面試加分。

就業(yè)指導專家強調(diào),非語言交流的重要性不言而喻,比如服飾、著裝、手勢、面部表情等都會給面試官留下深刻的第一印象。一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質,55%取決于非語言交流。因此,在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。

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