蘋果的未來之路在何方
自從1月17日蘋果CEO喬布斯發(fā)布病假郵件,已經(jīng)一個(gè)多月過去了,外界持續(xù)關(guān)注其病情。美國(guó)媒體上周有傳言稱他只剩下6周生命,但人們的憂慮一度被喬布斯2月18日出席奧巴馬晚宴所沖淡。然而白宮不公布喬布斯的正面照片,以及晚宴上喬布斯的背影看起來日漸消瘦等,讓業(yè)界加深了對(duì)他健康狀況的憂慮。
這個(gè)一手締造了蘋果神話的男人還能回來么?喬布斯如果離開了,蘋果還能號(hào)令江湖多久?
誰(shuí)來接過喬布斯的槍?
喬布斯管理蘋果的模式使公司部門架構(gòu)相比其他大公司更像一家初創(chuàng)型企業(yè),幾乎所有重大決策均由喬布斯一人拍板,也由他用異想天開的主意“逼迫”工程師們進(jìn)行設(shè)計(jì)。2004年和2009年他兩次告病休假,iPhone、iPad兩大重頭產(chǎn)品都至他重返后才進(jìn)行發(fā)布。這一次,喬布斯還能回來嗎?假如卸任,他還能對(duì)蘋果施加多大的影響?至于接班人方面,目前負(fù)責(zé)日常事務(wù)的首席運(yùn)營(yíng)官蒂姆·庫(kù)克是正確的人選嗎?
謝文:?jiǎn)滩妓骨皟纱握?qǐng)病假的時(shí)候,蘋果內(nèi)部還算穩(wěn)定,因?yàn)閱滩妓苟颊f明了回歸的時(shí)間,如2009年,盡管返回的期限是半年后,但公司仍然循規(guī)蹈矩運(yùn)作。這次連喬布斯自己都無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)期限,形勢(shì)不容樂觀。主要原因是其年齡增大,病情更為嚴(yán)重。業(yè)界很多消息顯示,有極大可能,他真的回不來了!
蘋果和Facebook的創(chuàng)業(yè)模式相像,但蘋果的產(chǎn)品更具個(gè)人魅力,深深打上了創(chuàng)始人的個(gè)人烙印,不敢說有什么接班人能起到同樣的作用。喬布斯如果離開了CEO的位置,將來也不大可能再對(duì)公司決策起什么影響,畢竟他的股權(quán)并不多。
從庫(kù)克以往在IBM、康柏的工作經(jīng)歷來看,他一直在做副手,從來沒有擔(dān)當(dāng)過一把手。他的風(fēng)格沉著、注重團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)然最近庫(kù)克炮轟Windows和Android的產(chǎn)品,還是令不少以為他個(gè)性內(nèi)斂的人刮目相看。但是和喬布斯相比,他缺乏在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的那種魔力。
當(dāng)然,蘋果要穩(wěn)住一段時(shí)間是可以做到的。之后的iPhone5、iPad2等系列產(chǎn)品已由喬布斯規(guī)劃好了路線,大勢(shì)已定。但隨之而來,恐怕總會(huì)到達(dá)一個(gè)臨界點(diǎn)。
劉興亮:?jiǎn)滩妓箤?duì)蘋果的影響已經(jīng)超越一般CEO的范疇,所以他的在與不在,才會(huì)產(chǎn)生如此重大的影響。到了現(xiàn)在可以說,喬布斯對(duì)蘋果已形成了宗教式的管理,他就是精神領(lǐng)袖,事無巨細(xì)都在他的規(guī)劃之下。不少消費(fèi)者因?yàn)樗膫€(gè)人魅力,成為蘋果粉絲。
這種宗教式的管理會(huì)在傳奇人物在位的時(shí)候?qū)⒐編肟焖侔l(fā)展軌道,比如華為的任正非、阿里巴巴的馬云都具備絕對(duì)的統(tǒng)治力。但如果他們離開了,該模式的弊端馬上顯現(xiàn),放眼任何候選人,無論多么優(yōu)秀,恐怕都會(huì)吃力不討好。庫(kù)克在我看來也更像是一個(gè)緩解危機(jī)、守江山的人選,因?yàn)槭澜缟蠜]有第二個(gè)喬布斯,這座大山任何人都難以逾越。
日前,喬布斯對(duì)于訂閱服務(wù)條款等向開發(fā)者回復(fù)了郵件,被外界認(rèn)為他還在參與公司事務(wù)。但其實(shí)這樣微小的暗示沒有什么意義,因?yàn)閱滩妓乖谔O果擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,需要掏心掏肺,用自己的?zhàn)斗力對(duì)部下形成沖擊。以他目前的年齡,現(xiàn)在的身體狀態(tài),如果無法奇跡般地恢復(fù),連回來做個(gè)顧問都很困難。
這次如果不能回來,帶來的影響很明確:我對(duì)蘋果未來的創(chuàng)新力無法看好。
未來蘋果還能統(tǒng)領(lǐng)江湖多久?
2010年Android系統(tǒng)手機(jī)整體銷量一年翻九倍,超越iPhone;同時(shí),諾基亞也在積極布局與微軟的合作;而今年又將迎來各路廠商的平板電腦大爆發(fā),iPhone與iPad面臨巨大沖擊。如果失去喬布斯的戰(zhàn)斗力,以現(xiàn)有的蘋果產(chǎn)品線,能夠繼續(xù)統(tǒng)領(lǐng)江湖多久?
劉興亮:Android手機(jī)的影響力的確呈非常大的上升趨勢(shì),但其憑借的是群體的力量;諾基亞的新策略也只能緩解自身面臨的壓力,在今后一段時(shí)間內(nèi),將任何單一的廠商拿出來,還是無法與蘋果比擬。
平板電腦方面,iPad的缺陷是商務(wù)能力不足,不過我仍然認(rèn)為,短期內(nèi)其他產(chǎn)品還無法撼動(dòng)蘋果的統(tǒng)領(lǐng)地位。蘋果目前的產(chǎn)品體系、產(chǎn)業(yè)鏈都已成熟,就算吃老本,在幾年內(nèi)也還夠吃。
謝文:Android系統(tǒng)的手機(jī)占領(lǐng)了大量的低端市場(chǎng),有人說蘋果將開發(fā)低端iPhone手機(jī),這不大可信。只能說在高端市場(chǎng)對(duì)iPhone的影響目前還看不出來,它們還未決勝負(fù),當(dāng)然,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用集團(tuán)化對(duì)蘋果形成沖擊是個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)。
不過,目前來說問題不大,之前許多人質(zhì)疑的iPhone4天線門問題,認(rèn)為其他產(chǎn)品質(zhì)量比蘋果更過關(guān),我當(dāng)時(shí)就覺得這根本是一件小事。事實(shí)證明,春節(jié)前iPhone4還在供不應(yīng)求,iPhone5又遙遙在望了。蘋果依據(jù)目前喬布斯規(guī)劃好的iPhone5、iPad2等產(chǎn)品路線,統(tǒng)領(lǐng)江湖一到兩年應(yīng)該還不成問題。
寄語(yǔ)“后喬布斯時(shí)代”
在完美的工業(yè)設(shè)計(jì)之下,蘋果唯一能被業(yè)內(nèi)人士拿來詬病的,恐怕就只有封閉的系統(tǒng)模式了。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的開放性相比,蘋果備受質(zhì)疑。無論在業(yè)內(nèi)專家,還是蘋果粉絲的眼里,蘋果的未來在哪里?
謝文:過去蘋果App Store(應(yīng)用商店)主要采用單個(gè)應(yīng)用付費(fèi)模式,如今蘋果推出了新的訂閱政策,引發(fā)業(yè)界軒然大波。蘋果的強(qiáng)勢(shì)分成比例和相關(guān)限制讓合作方難以接受,而谷歌立即推出了更開放、靈活的訂閱服務(wù)體系。之前喬布斯曾請(qǐng)F(tuán)acebook創(chuàng)始人扎克伯格吃飯,商討合作事宜,主要是希望利用Facebook平臺(tái)推動(dòng)蘋果的音樂社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),后來也未果。
這說明短期內(nèi)蘋果的實(shí)體產(chǎn)品應(yīng)該還是第一位的,但業(yè)內(nèi)人士最看重的其實(shí)還是它的“開放”與否。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,蘋果應(yīng)用軟件商店的體系不能走回PC機(jī)過于封閉的老路,將來主要期許的是,希望它的系統(tǒng)能走上開放之路。
劉興亮:從產(chǎn)品角度來說,比較期待蘋果的iTV、iCar。iTV主要基于互聯(lián)網(wǎng),可以用iPhone和iPad作為它的遙控器,并無線傳輸視頻等,不過蘋果的宣傳力度不大,目前來說還不夠成熟。iCar也說了多年,據(jù)說反映了喬布斯本人的“小汽車情結(jié)”,外界期待蘋果給車載系統(tǒng)帶來顛覆性的娛樂感受。這兩者都有不錯(cuò)的發(fā)展價(jià)值。蘋果總能用基于用戶體驗(yàn)的卓越產(chǎn)品對(duì)各個(gè)領(lǐng)域的霸主進(jìn)行挑戰(zhàn),iTV、iCar是檢驗(yàn)這種能力的代表產(chǎn)品。





