當今,隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代高新技術(shù)的快速發(fā)展,生物識別技術(shù)也得到了很大的發(fā)展。而生物識別技術(shù)包括人臉識別、指紋識別、聲紋識別、瞳孔識別等技術(shù)。尤其是近幾年來聲紋識別技術(shù)得到了很大的發(fā)展。
指紋識別自20世紀初開始在警用領(lǐng)域獲得應(yīng)用,到2013年后借助在智能手機等消費電子市場的快速爆發(fā)走入大眾視野,用了近100年;而人臉識別只用了五六年就造就了商湯、依圖、 曠視、云從等“獨角獸”企業(yè),并在安防領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。這個令人驚嘆的發(fā)展速度背后,是人工智能產(chǎn)業(yè)憑借深度學習算法上取得的突破、并在計算機視覺領(lǐng)域應(yīng)用的結(jié)果。同樣應(yīng)用深度學習算法技術(shù)的計算機聽覺與生物識別的結(jié)合——聲紋識別,或?qū)⒊蔀槔^人臉識別之后的下一個爆發(fā)的增長點。作為國內(nèi)屈指可數(shù)的聲紋識別技術(shù)開創(chuàng)者是如何看待這項技術(shù)未來的發(fā)展?聲揚科技聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO李亞桐近日在36氪WISE超級進化者大會的主題演講中,分享了他作為生物識別從業(yè)者十五年來的洞見與思考。
安全升級推動多種生物識別融合
近20年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,人們生活、工作、交流的方式都發(fā)生了翻天覆地的變化,越來越多原先“需要本人到現(xiàn)場辦理”的事項,都可以通過打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)或在手機APP上操作來遠程自助辦理,隨之而來的是在沒有本人到場時仍能準確認證身份的安全問題——身份證件、數(shù)字密碼等存在的造假盜用成本低、容易丟失遺忘等弊端,引發(fā)了人們對更高安全性、便捷性的身份認證方式的需求,而指紋、人臉、聲紋、虹膜、DNA等生物識別方式憑借“不會丟、不會忘、不易仿冒”的特性成為了身份認證的主要方式。而人工智能技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用在生物識別領(lǐng)域,大大提升了效率、準確率和體驗。“時不時會有人問我,人臉識別、指紋識別已經(jīng)很好用了,你們做聲紋識別如何與這些技術(shù)競爭?”
李亞桐演講時說到,“各項生物識別技術(shù)都存在自身的局限性、應(yīng)用場景的無限豐富性這些問題,比如很多老人的指紋已經(jīng)磨損難以識別、打電話的過程中難以采集人臉和指紋等。因此,沒有任何一種生物識別技術(shù)可以滿足所有場景的需要,多種生物識別結(jié)合使用也成為滿足安全性、易用性和成本控制等方面的綜合需要。所以,聲紋識別與人臉識別或者指紋識別不是對立、競爭的關(guān)系,而是融合、互補的關(guān)系,實現(xiàn)1+1 >2的效果。”
聲紋識別安全系數(shù)更高
不同于指紋、虹膜、人臉等靜態(tài)的生理特征,聲紋蘊含于千變?nèi)f化的動態(tài)語音之中。即便同一個人兩次讀相同的內(nèi)容,也不一定能發(fā)出完全相同的聲音。正是聲紋這種“蘊不變于萬變中”的特性,使得聲紋特征偽造起來更為困難,因此認證強度更高、更安全。同時,人類語音中還蘊含著說話內(nèi)容、語義、語氣、語速、發(fā)音等豐富的信息,可與聲紋識別結(jié)合進一步加強安全性。
正是關(guān)注到了聲紋作為動態(tài)行為特征在應(yīng)用中帶來的安全性和易用性,扎根生物識別行業(yè)十五年的聲揚科技CEO李亞桐,在完整經(jīng)歷了指紋、掌紋、靜脈、虹膜、人臉識別的應(yīng)用發(fā)展后,選擇將聲紋識別技術(shù)直接應(yīng)用到對安全等級要求最高的領(lǐng)域。
“創(chuàng)業(yè)之初,聲揚科技就掌握聲紋識別、語音識別、前端語音信號處理等多項技術(shù),在尋找落地應(yīng)用場景時,我們把能為客戶創(chuàng)造獨特價值放在第一位。我們認為好的AI技術(shù)應(yīng)該是可靠的工具而非玩具,用語音識別身份在一些場景下非常有必要。比如幫助銀行、保險、社保等金融機構(gòu)識別欺詐行為、降低貸款壞賬率、識別騙保行為、減少養(yǎng)老金流失等,又比如在公安系統(tǒng)內(nèi)利用語音作為電子物證,縮小嫌疑人偵查范圍、加快案件偵破速度、甚至對潛在的犯罪行為進行監(jiān)測預(yù)警等,這才是我們技術(shù)創(chuàng)新者最期待看到的。”
聲紋識別將成資本新寵?
人工智能技術(shù)的發(fā)展在近60年來經(jīng)歷三起三落,資本市場目前對于人工智能企業(yè)也從狂熱趨向于冷靜務(wù)實,技術(shù)壁壘與落地應(yīng)用、平衡當前與未來巨大的技術(shù)研發(fā)投入和營收回報,是投資人同等看重的。
李亞桐也在演講中分享了聲揚科技的未來戰(zhàn)略,他認為在未來兩到三年,只有經(jīng)過金融業(yè)、公安部門對安全、性能、技術(shù)、服務(wù)要求最苛刻的檢驗和打磨,再面向更多通過金融和公安領(lǐng)域認識到聲紋識別技術(shù)價值的行業(yè)去應(yīng)用時,才會帶來符合用戶對智能語音交互預(yù)期的體驗,從而推動整個智能語音產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。而聲揚科技也會在智能語音發(fā)展的浪潮中,堅持技術(shù)創(chuàng)新并將新技術(shù)投入社會最需要、哪怕是最難的領(lǐng)域, 讓AI真正發(fā)揮價值。





