物聯(lián)網(IoT)對任何產業(yè)都有潛在效益，但如何找到合適的物聯(lián)網平臺或方案就沒那么簡單了。物聯(lián)網可望降低成本，提供顧客更好的服務，提高企業(yè)營收，創(chuàng)造新的營收來源，但問題是要自行建立物聯(lián)網平臺，還是直接跟供貨商購買。

據IoT Tech News報導，在采用物聯(lián)網平臺之前，企業(yè)最好先確認必要性，捫心自問下列幾個問題。這個物聯(lián)網方案將如何改善既有的業(yè)務或流程?投資報酬率有多少?這個物聯(lián)網方案對于基礎設施的要求是什么?從物聯(lián)網獲得數(shù)據分析結果，可以協(xié)助企業(yè)做出更完善的決策嗎?該方案能夠為企業(yè)節(jié)省多少時間和資源?

若企業(yè)決定自建物聯(lián)網平臺，對于方案本身就有絕對的掌控權，可依照自己的需求量身打造，從數(shù)據收集到終端用戶經驗皆可適時修改和整合。不過，從無到有建立一個物聯(lián)網平臺，恐怕需要精通物聯(lián)網生態(tài)系的各個面向。

優(yōu)點是企業(yè)可以訂制化物聯(lián)網方案，以流暢的平臺連接各種裝置和執(zhí)行物聯(lián)網應用;企業(yè)亦可善用內部人才或雇用外部專家來研發(fā)物聯(lián)網平臺，以符合企業(yè)真正的需求;企業(yè)可借助具有品牌代表性的平臺，提供客戶更好的服務體驗;企業(yè)也不用仰賴供貨商來更新或維護物聯(lián)網方案;對于找不到合適物聯(lián)網方案的企業(yè)來說，不失為一個好選項。

從無到有建立一個物聯(lián)網平臺，恐怕需要精通物聯(lián)網生態(tài)系的各個方面。

缺點是從無到有建立物聯(lián)網平臺相當耗時，要是沒有任何物聯(lián)網經驗，還會提高失敗的風險，若從外面聘請物聯(lián)網平臺團隊，也可能比直接購買現(xiàn)成的更高昂，一旦建立完成，還要自行定期維護，況且物聯(lián)網方案錯綜復雜，需要軟硬件、云端、應用程序、網絡安全和巨量數(shù)據分析多方配合。

自建物聯(lián)網平臺看似誘人，但大多數(shù)企業(yè)都忽略其風險和挑戰(zhàn)。目前有不少物聯(lián)網平臺供貨商可供選擇，一個經驗豐富的供貨商，打從一開始就會確認企業(yè)所有需求，這會幫企業(yè)省下不少麻煩。

優(yōu)點是就算企業(yè)缺乏物聯(lián)網經驗也可以安心部署，直接購買物聯(lián)網平臺也會大幅節(jié)省時間，降低失敗風險，企業(yè)也不用忙著從無到有建立平臺，反而有時間關注真正的核心功能，購買現(xiàn)成平臺的成本也比自建來得低廉，物聯(lián)網平臺供貨商也會提供訂制化的方案。

缺點是企業(yè)有可能買到云端服務，而非真正的物聯(lián)網平臺，企業(yè)也可能沒厘清自身的需求，以致買到缺乏效益的平臺，企業(yè)未來仍須仰賴供貨商來維護和更新平臺。