為了進一步緩解擁堵，優(yōu)化城區(qū)交通秩序，近日，濟南市公安局交警支隊以建立“城市交通智慧大腦”為支撐，構(gòu)建以大數(shù)據(jù)智能應(yīng)用為核心的智慧警務(wù)新生態(tài)。為了統(tǒng)一受理群眾咨詢投訴，濟南市交警支隊設(shè)立“66666122”監(jiān)督服務(wù)電話，上線以來受理市民訴求15.9萬件，辦結(jié)滿意率100%。

構(gòu)建交通感知大數(shù)據(jù)資源池

今年1月，濟萊行政區(qū)劃調(diào)整，濟南市轄區(qū)總面積突破1萬平方公里，常住人口接近1000萬。濟南市公安局交警支隊整合全市3900套卡口、電警等前端感知設(shè)備，建設(shè)50處AR鷹眼實景監(jiān)控系統(tǒng)，匯入交通、城管等部門和滴滴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)，多維度構(gòu)建動態(tài)交通感知大數(shù)據(jù)資源池。城區(qū)1059處燈控路口實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控，聯(lián)網(wǎng)率達到95%以上。提升城市運行指數(shù)、路網(wǎng)壓力趨勢、出行分擔規(guī)律等分析研判能力，反哺于警力部署、防控機制以及城市路網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計。

8月1日，記者來到濟南市交警支隊歷下大隊五中隊，該中隊位于濟南市東部“奧體中心片區(qū)”，轄區(qū)有奧體中心、省博物館、省檔案館、省美術(shù)館等4處大型公眾場所及濟南市政務(wù)中心(龍奧大廈)，是整個歷下區(qū)乃至濟南市的政治中心和文體中心，是典型的城市中心交通管理基層中隊。該中隊緊緊依托城市交通大腦建設(shè)，全力打造了高度集成化的中隊數(shù)字警務(wù)室，實現(xiàn)了對轄區(qū)道路交通運行態(tài)勢的實時感知，接警速度環(huán)比提升50%、撤場效率提升74%，勤務(wù)模式在科技支撐下逐漸實現(xiàn)由被動向主動、由粗放向集約、由人工向智能的轉(zhuǎn)變，初步實現(xiàn)了勤務(wù)效能的提檔升級。

改革勤務(wù)優(yōu)化警務(wù)運行效能

槐蔭大隊交通肇事處理中隊，建設(shè)了“一室一平臺一中心”，即交通事故數(shù)字警務(wù)室、交通事故數(shù)字警務(wù)平臺和交通事故群眾服務(wù)中心，交通事故處理水平得到大幅提升，年處置事故警情2.5萬余起，辦理危險駕駛案件300余起，連續(xù)五年保持死亡逃逸案件偵破率100%。

同時，濟南市交警支隊改革勤務(wù)中隊運行機制，合并設(shè)置28個勤務(wù)中隊，精簡機關(guān)警力充實一線。建立160輛大功率摩托車“鐵騎”巡邏力量，提高快速反應(yīng)能力。同時，組建第三方專業(yè)接警服務(wù)團隊，構(gòu)建“全員接警、就近派警、快速到場、快速撤場、快處快賠”新模式，接處警速度提升50%以上。建立遠程調(diào)處中心，實現(xiàn)輕微事故定責、調(diào)解、定損、理賠“線上線下一網(wǎng)通辦”，遠程調(diào)處成功率達95%以上。

同時，濟南市公安局交警支隊優(yōu)化道路管控機制，結(jié)合高速公路“逢五”和國省道、農(nóng)村公路“逢十”集中整治，創(chuàng)新完善“鐵騎、高峰、夜間、假日、公路、農(nóng)村”等多項勤務(wù)機制，制作《交通違法整治目錄》和《酒駕日歷》，實施異地用警、聯(lián)合執(zhí)法。今年以來，該支隊共查處酒駕6234起，醉駕1639起，渣土車違法7220起，同比分別上升138.6%、64.4%和85.3%。

精細化深耕城區(qū)交通

8月1日，記者在濟南市公安局交警支隊了解到，濟南市目前在61條道路設(shè)置公交專用道118條，總里程達426.62公里，因地制宜開辟全天候、高峰期和節(jié)假日公交專用道，增設(shè)路口公交專用道、專用信號、抓拍設(shè)備和公交待行區(qū)，推行站點間公交車綠波信號優(yōu)先控制模式，助力公交提速。在138個老舊社區(qū)實施交通微循環(huán)，暢通城市“毛細血管”，打通社區(qū)“消防通道”和“生命通道”，提升社區(qū)生活品質(zhì)。同時，嚴管100條“禁停”道路，對284條“準停”道路實施規(guī)范管理，在社區(qū)和學校周邊實施夜間、上放學限時停車，滿足停車剛性需求。推出車位查詢和預(yù)約服務(wù)，目前已接入376處路外停車場共計22.2萬個泊位，停車泊位利用率顯著提升。

升級打造濟南交警民意綜合服務(wù)平臺，動態(tài)掌握民意熱點區(qū)域和業(yè)務(wù)類別，實施大數(shù)據(jù)分析研判，建立反饋信息推送和民意調(diào)查回訪機制，真正實現(xiàn)民意引領(lǐng)警務(wù)。升級打造濟南交警民意綜合服務(wù)平臺，動態(tài)掌握民意熱點區(qū)域和業(yè)務(wù)類別，實施大數(shù)據(jù)分析研判，建立反饋信息推送和民意調(diào)查回訪機制，真正實現(xiàn)民意引領(lǐng)警務(wù)。