藥品安全，是國內(nèi)近幾年連續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。隨著2008年中國藥品品質(zhì)管理規(guī)定GSP的頒布實(shí)施，藥品物流環(huán)節(jié)的品質(zhì)管理便成為了醫(yī)藥行業(yè)至關(guān)重要的話題。然而，物流過程中溫度管理在保證藥品安全方面舉足輕重，尤其是那些如疫苗、血液制劑等對溫度控制要求極為嚴(yán)格的藥品，要想保證它們在全程配送中不因溫度變化而影響藥品品質(zhì)，的確是許多藥品物流公司面臨的最大技術(shù)難題。

九州通在醫(yī)藥產(chǎn)品流通批發(fā)業(yè)界排名第三，并且是一個(gè)年銷售額增長率高達(dá)47%的快速成長型企業(yè)。以武漢為首，在國內(nèi)擁有34所物流中心，向各大醫(yī)院、藥店進(jìn)行藥品配送。在多年來的穩(wěn)健快速發(fā)展中，九州通清楚地認(rèn)識到物流中的藥品質(zhì)量保證問題關(guān)系重大，而溫度管理則是其中的核心。

值得信賴的溫度管理，引導(dǎo)放心安全的藥品物流

為了對溫度進(jìn)行監(jiān)控，九州通公司之前也曾基于溫度計(jì)測定數(shù)據(jù)進(jìn)行過相應(yīng)的溫度管理操作，但是由于技術(shù)的限制，采用的仍然是人工作業(yè)。人工確認(rèn)溫度不僅造成工時(shí)成本增加，而且由于只能在出貨及進(jìn)貨時(shí)進(jìn)行測定，這樣容易因缺乏連續(xù)性以及中途信息取得不足而導(dǎo)致信息不準(zhǔn)確。為了解決以上問題，九州通決定引進(jìn)全新的溫度追蹤系統(tǒng)。

隨后，九州通圍繞新技術(shù)的引進(jìn)展開了大量討論。在眾多候選產(chǎn)品中，最終將目光投向了跨國公司NEC集團(tuán)在華子公司NEC信息系統(tǒng)(中國)有限公司提供的RFID溫度追蹤系統(tǒng)。系統(tǒng)于2009年9月開始導(dǎo)入，12月正式上線啟動(dòng)。

如今的九州通公司再也不必為物流過程中的溫度管理問題發(fā)愁。藥品出貨時(shí)在保管藥品的箱子上裝備帶有RFID標(biāo)簽的溫度傳感器，該標(biāo)簽可以測定記錄運(yùn)輸過程中的溫度變化，貨物到達(dá)后通過手持型讀寫器讀取溫度信息。這樣，全程物流過程中無需人工費(fèi)時(shí)費(fèi)力地進(jìn)行溫度測量，全程的溫度信息都可以在瞬間獲取。另外，通過分析溫度信息可以發(fā)現(xiàn)物流過程中的問題，通過不斷改善運(yùn)輸箱、保溫材料、卡車、路徑等因素繼而更加迅速安全地配送藥品。

對于這場“溫度戰(zhàn)”，九州通物流管理總部的蘧經(jīng)理十分滿意：“最大的成果就是提高了顧客滿意度。通過物流全程連續(xù)的溫度追蹤實(shí)現(xiàn)了可靠的溫度管理。通過此次系統(tǒng)導(dǎo)入，我們可以提供更多高附加值的物流服務(wù)了。”

據(jù)悉，九州通還將逐漸向全公司推廣RFID溫度追蹤系統(tǒng)，未來2年內(nèi)將導(dǎo)入1500個(gè)RFID標(biāo)簽。今后還將根據(jù)實(shí)際應(yīng)用情況不斷擴(kuò)大需求量。談到未來，蘧經(jīng)理非常樂觀，“無論對于整體提案的組織能力還是應(yīng)對嚴(yán)格要求的高超的技術(shù)實(shí)力，我們都認(rèn)為NEC是我們可以完全信賴的合作伙伴。我們不僅要在九州通集團(tuán)內(nèi)全面推廣，今后我們還將進(jìn)一步考慮與我們的合作伙伴NEC一同向作為我公司客戶的超過4200家制藥廠以及58000多家藥店推薦使用溫度追蹤系統(tǒng)。此次的導(dǎo)入僅僅是第一步，我們將會面向全新的藥品物流領(lǐng)域積極推薦我們的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。”

推廣溫度管理應(yīng)用 藥品食品物流安全的保障

應(yīng)用RFID技術(shù)的溫度追蹤系統(tǒng)在功能上具有很強(qiáng)的可擴(kuò)展性，這也是九州通選用該技術(shù)的原因之一。隨著客戶需求的變化而不斷創(chuàng)新，這同樣是多年來擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的NEC公司業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。

RFID技術(shù)的可擴(kuò)展性可以促進(jìn)該溫度追蹤系統(tǒng)向整個(gè)行業(yè)的推廣發(fā)展。除了在藥品物流行業(yè)，RFID溫度追蹤系統(tǒng)還可應(yīng)用于對高附加值物流系統(tǒng)有更多需求的食品物流管理中。

相信RFID溫度追蹤系統(tǒng)今后將在藥品食品物流領(lǐng)域取得更多的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為中國的藥品安全以及食品安全管理做出更多的貢獻(xiàn)。