作為”三集五大”標準體系建設中新組建的單位，武漢電動汽車公司嚴格依照省公司相關標準，在充電站充電服務工作中推行標準化作業(yè)，探索出一套適合充電站充電業(yè)務的標準化作業(yè)管理模式。

一是認真落實國網(wǎng)安全生產(chǎn)”四個凡是””五個清楚””五個到位”，從傳統(tǒng)粗放的現(xiàn)場作業(yè)管理向現(xiàn)化精細化作業(yè)管理的轉變;二是按照全過程控制的理念，對充電業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，細化到操作的每個步驟，明確具體操作的方法、操作過程的關鍵點、危險點控制及措施、操作的標準要求和操作人的責任等內容，依據(jù)工程流程的先后順序，排列組合成”充電業(yè)務標準化作業(yè)卡”，供充電作業(yè)人員在充電作業(yè)中遵照執(zhí)行;三是通過推行充電業(yè)務標準化作業(yè)，使充電作業(yè)人員熟練地掌握現(xiàn)場操作、巡視、維護的要點，杜絕誤操作行為，有效地規(guī)避各類安全隱患，確保充電服務的安全優(yōu)質可靠運行水平，從而實現(xiàn)”管理——安全——質量——規(guī)范”的目標。

經(jīng)一年多時間實際運營，國網(wǎng)武漢供電公司所屬充電站未發(fā)生一起安全事故和操作事故，充電可靠率達100%。實踐證明，在充電站充電服務中推行標準化作業(yè)，是提高智能充換電服務管理水平，保障生產(chǎn)安全和運營效率的有效途徑，是管理模式精細化，管理過程規(guī)范化，管理行為標準化的具體體現(xiàn)。