不久之前，微信對于零錢提現(xiàn)已經(jīng)開始收費，與之前剛發(fā)布政策的時候不同，社會輿論對收費并未再給予太多的關(guān)注。至于騰訊為何要微信零錢提現(xiàn)進行收費，雖然說法不一，但騰訊在此項業(yè)務(wù)上一直“虧損”卻是內(nèi)外達(dá)成的一致共識。

在2015年財報發(fā)布之后，面對記者和分析師的提問，騰訊總裁劉劉熾平是這樣回答的。移動支付這部分業(yè)務(wù)還處于虧損狀態(tài)，而且虧損隨著用戶活動的增加而加速增長。作為一個支付平臺，當(dāng)用戶將錢從銀行賬戶轉(zhuǎn)移到騰訊的支付賬戶，公司需要向銀行支付轉(zhuǎn)賬費用;當(dāng)用戶用騰訊賬戶里的錢在商家消費的時候，公司會向商戶收取一些費用;如果是用戶之間的轉(zhuǎn)賬，公司不收取費用。此前我們對外公布的數(shù)字是，一月份騰訊公司向銀行支付的轉(zhuǎn)賬費用在減去收取的費用之后達(dá)到了3億多人民幣，公司負(fù)擔(dān)的這部分費用相當(dāng)大，所以才宣布從3月1日起開始，當(dāng)用戶從騰訊賬戶取現(xiàn)到銀行卡的時候，會收取一些費用，來減少公司的開支。

實際上，微信紅包到底有多少錢在流動，微信運營方至今沒有給出答案，而這些錢往往是“只進不出”，但為什么就賠錢了呢?

微信零錢有六種用途，對微信的價值卻相差極大

微信的“零錢”主要有六種用途，包括儲存、轉(zhuǎn)發(fā)、消費(自產(chǎn)品)、理財、支付(線下)和支付(線下)，而微信最希望用戶將零錢用于支付，特別是線下的支付。

儲存指的是零錢就躺在微信錢包里睡大覺，有人說這樣微信就可以隨意使用甚至去投資賺錢了，恐怕微信不敢，要想用起來只能是用戶去零錢理財。

轉(zhuǎn)發(fā)是指用戶拿零錢去發(fā)紅包，不管這錢是怎么來的，總之是發(fā)紅包發(fā)出去了，當(dāng)然自己也可以參與搶回來，這種行為至少給微信帶來了活躍度，還給其他人的微信錢包起到了充值作用。

消費指的是用微信支付去購買騰訊自己的產(chǎn)品，最典型的就是購買Q幣，然后可以用Q幣在騰訊產(chǎn)品線上去進行其他消費，這等于是將零錢變成了騰訊企業(yè)收入，算是最直接最充分的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移，可騰訊的產(chǎn)品有很多的購買渠道，并不缺乏微信零錢，如果都去用于買Q幣，騰訊并不喜歡。

微信最喜歡的是支付，包括線上和線下，線上支付包括在一些騰訊系的電商網(wǎng)站購物還有生活繳費以及公益捐款，線下支付只要是在實體店的掃碼支付替代真正的“零錢”。如果非要比較起來，線下支付是微信的最愛，因為這是未來微信支付甚至騰訊金融的最主要目標(biāo)。

如果微信用戶的零錢不去支付，那微信也不希望用戶將這些錢提現(xiàn)，但是如果這些錢長期沒有增值，用戶的黏性自然會有問題，所以，微信就鼓勵大家去零錢理財，也就是通過騰訊的理財通來購買貨幣基金。

在這次收費風(fēng)波中，微信特意強調(diào)，理財通不受零錢提現(xiàn)收費的影響，可是，很多人卻看錯了解釋。至少在目前，微信零錢轉(zhuǎn)入理財通進行“零錢理財”后只能取出到零錢，而零錢要繼續(xù)提現(xiàn)是一樣要收費的，并沒有提供繞過零錢體現(xiàn)的小門。

微信支付為何會入不敷出?

關(guān)于微信零錢的進出分析已經(jīng)很清楚了，在整個運營中，微信可以賺到錢的方式并不多，這也是微信現(xiàn)在最大的困惑。與支付寶相比，微信始終沒有找到適合自己的商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)上一直流行是羊毛處在狗身上，第三方付費支撐下的免費模式，支付寶因為有大量的支付場景，可以通過B端收錢來贏利，對于普通的用戶就可以免費，而微信缺少支付場景，紅包多數(shù)是在朋友之間來回折騰，微信在其中根本收不到錢。

從以上的分析看，消費自家產(chǎn)品是可以算有收益的，可騰訊不缺這個通道，微信的價值也就沒有體現(xiàn)。支付是最好的方式，包括線下和線上，因為可以找到后端付費的“大頭”。所以，在零錢提現(xiàn)收費的同時，微信通過各種渠道推薦用戶可以用零錢去進行支付，還不厭其煩的列舉出各種各樣的花錢場所和網(wǎng)站名稱。

目前，通過電腦端的支付寶進行銀行卡轉(zhuǎn)賬，實時到賬和2小時內(nèi)到賬的收費為最低每筆2元，上限為25元。次日到賬的收費標(biāo)準(zhǔn)較低，為0.15%，同樣也是最低每筆2元，每筆上限25元。不過，目前支付寶手機客戶端免費，支付寶提現(xiàn)手機和電腦端都是免費。其實，微信要為用戶的支付部分埋單，支付寶也一樣，雙方都需要通過補貼的方式讓用戶免費是使用。從這個方面來講，微信對用戶收錢理所當(dāng)然?？墒?，就互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展模式來看，這筆費用可以算作是企業(yè)的營銷費用，與支付所付出的成本實際上沒有關(guān)系。

因此，我們可以說，微信如果真的是因為無法繼續(xù)承擔(dān)這筆費用而向用戶收錢，并非是微信覺得不需要再承擔(dān)，也并非完全出于逼用戶去消費支付的考慮，而是微信的整體營收的壓力讓其不得不冒著千夫所指風(fēng)險出此下策。微信要破解此矛盾，唯一的途徑就是找到資金更有價值的使用模式，讓這些錢不再成為幸福的負(fù)擔(dān)。