“本地化最高境界還是表現(xiàn)在人才和決策機(jī)制上與話語權(quán)上。”王彤告訴記者，在三星內(nèi)部所強(qiáng)調(diào)的是，“中國的業(yè)務(wù)由中國人負(fù)責(zé)，讓中國人自己研發(fā)產(chǎn)品、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真正的本地化，從而實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。”

這促進(jìn)了公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展，同時(shí)也給更多本地員工提供了施展才華的舞臺(tái)，很多從基層做起來的員工都開始擔(dān)任重要的職務(wù)。在三星電子今年發(fā)布的晉升名單中，晉升高級(jí)管理職級(jí)的中國員工人數(shù)之多創(chuàng)歷史之最，除了王彤之外，包括高級(jí)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、高級(jí)總監(jiān)等幾十名。

也有人力資源專家解讀，與歐美企業(yè)相比，韓國企業(yè)在中國有著“地緣政治”的優(yōu)勢(shì)，“同屬東方國家，在文化傳統(tǒng)上具有高度的共通性和認(rèn)同感，容易實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的統(tǒng)一，員工在文化、藝術(shù)、社會(huì)風(fēng)貌甚至飲食都不同程度地相通，對(duì)事情的理解很容易達(dá)成一致”。

第二個(gè)三星

如何在中國建“第二個(gè)三星”？

王彤認(rèn)為，首先的意義是和韓國比，能否達(dá)到三星在韓國規(guī)模生產(chǎn)能力，以及銷售、研發(fā)、設(shè)計(jì)能力等，并且在中國本地完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，特別是首先在中國銷售，然后擴(kuò)大到全球。

王彤介紹，目前三星電子在中國擁有13家工廠、7家研發(fā)中心和1家設(shè)計(jì)中心，國內(nèi)研發(fā)人員達(dá)7000人，其中有4000人是在最近3年加入三星的，未來還將繼續(xù)增加這方面的人員投入。僅2013年，中國三星在深圳、西安新成立了3家研究所，研發(fā)人員規(guī)模還在不斷擴(kuò)大。

“現(xiàn)在看起來，能在韓國做的所有事情，這些元素在中國都已經(jīng)具備了。”王彤告訴記者，三星在中國本土構(gòu)筑包括產(chǎn)品企劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和管理在內(nèi)的完整經(jīng)營體系。

例如，目前在中國設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的三星產(chǎn)品中，家用電器的比例越來越大，智能手機(jī)，包括一部分旗艦級(jí)的智能手機(jī)產(chǎn)品也都有中國團(tuán)隊(duì)的參與。此外，三星在語音、圖像、手寫等識(shí)別方面技術(shù)，不少都是中國團(tuán)隊(duì)開發(fā)而來。就銷售而言，三星電子近期推出的LTE手機(jī)、超高清電視（UHD TV）等，均是全球同步首發(fā)的最新產(chǎn)品。

此外，三星與中國不少院校的研究專家和設(shè)計(jì)師開展了緊密合作，建立了生活方式研究實(shí)驗(yàn)室和產(chǎn)品創(chuàng)新部門，推出面向中國市場的創(chuàng)新、高質(zhì)量的產(chǎn)品。

在王彤看來，龐大的研發(fā)能力，是三星之所以保證創(chuàng)新周期加快的最根本原因。 “現(xiàn)在電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度極快，前幾年我們覺得新穎的東西很快就落后淘汰了，另外中國的技術(shù)領(lǐng)域非?；钴S，消費(fèi)者對(duì)于創(chuàng)新點(diǎn)的需求積極。”王彤認(rèn)為，三星最近幾年在中國投入的裝備和研發(fā)，實(shí)際上還沒有到真正全面發(fā)揮能力的時(shí)候。

成功秘訣來自“堅(jiān)決”

王彤眼里，三星這幾年之所以在中國快速發(fā)展，最重要的原因是來自三星的“堅(jiān)決” 。

“在所有人有不同意見，仍然看到風(fēng)險(xiǎn)不斷有公司退下去甚至倒閉的情況下，三星一旦看好并決策了，會(huì)不遺余力地堅(jiān)決執(zhí)行。”

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例如，TD-SCDMA 是中國提出來的世界國際標(biāo)準(zhǔn)，王彤告訴記者，對(duì)于TD-SCDMA，即使在三星公司內(nèi)部也有很多猶豫、討論，這一技術(shù)將來會(huì)不會(huì)有市場？但當(dāng)時(shí)三星的最高領(lǐng)導(dǎo)，在沒有任何市場跡象情況下判斷中國政府的推進(jìn)力 、TD-SCDMA頻率技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)時(shí)就做出了決策。

“當(dāng)初決策后，持續(xù)3年對(duì)TD-SCDMA投入幾乎沒有市場，5年的投入只有很小的市場規(guī)模，但今天TD-SCDMA產(chǎn)品已經(jīng)占到了三星很大銷售比例，特別是在4G時(shí)代來了的時(shí)候，豐富的技術(shù)儲(chǔ)備讓三星仍然站在前面。”特別是隨著中國LTE時(shí)代的崛起，憑借在國際LTE市場的領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)，去年11月三星攜手中國移動(dòng)首次推出了TD-LTE手機(jī)。

決策力和執(zhí)行力相輔相成。“決策力需要很多的調(diào)查研究，審慎地來做決策，而執(zhí)行力保證了速度。”王彤認(rèn)為，三星在智能手機(jī)上以及整合軟硬件的創(chuàng)新過程中 ，如果三星不是顯示屏、存儲(chǔ)器、處理器等上很早就布局，不是在軟件開發(fā)方面已經(jīng)有實(shí)力，也不可能一下做起來。

對(duì)于外界關(guān)于中國智能手機(jī)市場趨于飽和增速放緩的說法，王彤也有不同的判斷。“現(xiàn)在仍然有那么多的2G、3G用戶需要向4G轉(zhuǎn)換，還有NFC、VOLP以及中國移動(dòng)提出來的RCS融合通信等應(yīng)用和概念，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及通信技術(shù)的創(chuàng)新這兩個(gè)引擎還在快速發(fā)展，新需求的力量在中國絲毫不會(huì)減弱。”

而在電視業(yè)務(wù)在全球取得“八連冠”、智能手機(jī)業(yè)務(wù)也早已拿下市場第一的份額之后，三星或許也把下一個(gè)突破口放在更多智能產(chǎn)品和服務(wù)上。

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來源：[db:出處]

作者：tee