“有人以為做手機(jī)，就是從夏普拿屏，從高通拿芯片，然后像當(dāng)年組裝電腦那樣，在家里一攢，不就出來(lái)了嘛?其實(shí)哪有那么簡(jiǎn)單?”雷軍說(shuō)，“先不考慮信號(hào)、性能、耗電各種指標(biāo)。單單是保證不易被摔碎，研發(fā)中我們都要用高速攝像機(jī)拍攝不同的摔法，從力學(xué)的角度分析，繼而再調(diào)整結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。這樣的細(xì)節(jié)講八天八夜也講不完。”

其實(shí)從手機(jī)原材料供應(yīng)商處采購(gòu)零部件也不容易，雷軍起初沒(méi)有料到與供應(yīng)商打交道是如此復(fù)雜，“這些東西頂多是產(chǎn)能問(wèn)題，我花錢(qián)買(mǎi)還不行嗎?我出價(jià)貴一點(diǎn)來(lái)買(mǎi)，還不行嗎?”但問(wèn)題也沒(méi)有這樣簡(jiǎn)單。

小米高管周光平原是摩托羅拉北京研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)，有過(guò)十幾年的手機(jī)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，和手機(jī)鏈條上游的供應(yīng)商大都熟悉，出乎他意料的是，當(dāng)他以小米公司的身份聯(lián)系對(duì)方時(shí)，對(duì)方很客氣地說(shuō)他們還是朋友，但采購(gòu)元器件一事就不要再找他了，因?yàn)樗睦习宀慌?/p>

這讓周光平大為尷尬，“我們這幫從摩托羅拉出來(lái)的人，從來(lái)沒(méi)有想到或者碰到的第一個(gè)困難，居然是供應(yīng)商不支持我們。這些供應(yīng)商全部是認(rèn)識(shí)已久的朋友。”

“這期間我們遇到的最大困難是什么呢?是工藝上的支持。國(guó)外的供應(yīng)商一聽(tīng)說(shuō)是來(lái)自中國(guó)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，85%的人起初都會(huì)拒絕。因?yàn)橹袊?guó)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都很會(huì)忽悠，他們已經(jīng)被忽悠了好多年，怕了。”雷軍說(shuō)。

大型的手機(jī)元器件供應(yīng)商在決定是否要跟對(duì)方合作時(shí)會(huì)先調(diào)查這家公司的背景，而且會(huì)查其三年以來(lái)的賬目，看其是否盈利，并作出評(píng)級(jí)：盈利不錯(cuò)的為A，往下是B，不盈利的是C，沒(méi)有賬目的是E。當(dāng)然他們也會(huì)看對(duì)方的發(fā)展?jié)摿ΓC合打分，但財(cái)務(wù)方面的數(shù)據(jù)占了很大的比重。

所以小米接觸的一家供應(yīng)商很直接地說(shuō)，“你們把前三年財(cái)務(wù)報(bào)表拿我們看看，不然，我們?cè)趺粗滥銈儠?huì)不會(huì)做一半就關(guān)門(mén)大吉。”有家供應(yīng)商還說(shuō)：“你們連失敗的經(jīng)驗(yàn)都沒(méi)有，我們?cè)趺窗褨|西賣(mài)給你們?”

在和一家手機(jī)電池供應(yīng)商談判時(shí)，起初，周光平讓一個(gè)部門(mén)經(jīng)理和對(duì)方業(yè)務(wù)主管接洽，結(jié)果，對(duì)方不肯合作。他只好親自和對(duì)方談，從頭介紹小米公司的構(gòu)想和雷軍的為人，結(jié)果不錯(cuò)。受這次談話啟發(fā)，周光平此后出去談判時(shí)，總拉上雷軍。

雷軍自身的人脈以及以前的經(jīng)歷，對(duì)說(shuō)服供應(yīng)商起到了作用，“大家都愿意跟成功者合作，不過(guò)，他們的信任也不是一開(kāi)始就建立起來(lái)，我在這個(gè)圈內(nèi)還是有很多朋友，”這些朋友的幫忙有助于談判的展開(kāi)。在談判中，雷軍對(duì)供應(yīng)商最有力的問(wèn)題是：“你們?yōu)槭裁匆e(cuò)過(guò)中國(guó)下一個(gè)黃金十年的機(jī)會(huì)?”

劉德也對(duì)一些供應(yīng)商說(shuō)：“你不掙錢(qián)沒(méi)事兒，你錯(cuò)過(guò)了占坑可是大事兒。萬(wàn)一我們將來(lái)能做成呢，你就喪失了巨大的機(jī)會(huì)。”

高通公司認(rèn)為小米代表了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新商業(yè)模式，其內(nèi)部的人員分析，“現(xiàn)在誰(shuí)也看不清楚(它的商業(yè)模式)，我們跟他們合作就是先入為主，搶占一個(gè)先機(jī)。”

“五個(gè)月，見(jiàn)了1000多人，瘦了20斤。”參與一系列談判的劉德回憶。

元器件的供應(yīng)問(wèn)題基本解決后，接著新的問(wèn)題來(lái)了，由于小米公司要求所有的配件都是最新的產(chǎn)品，因此他們拿到的一些產(chǎn)品，還沒(méi)有驅(qū)動(dòng)程序，而供應(yīng)商要在3個(gè)月之后才能提供驅(qū)動(dòng)程序。小米公司等不起這個(gè)時(shí)間，便將產(chǎn)品拿回來(lái)，自己測(cè)試，“這就像是在一個(gè)黑暗的房子里找開(kāi)關(guān)。你不知道開(kāi)關(guān)在哪面墻上，你甚至不知道開(kāi)關(guān)的大概方向在哪里。你會(huì)陷入完全的無(wú)知狀態(tài)，所能做的只有不斷地去嘗試。”黎萬(wàn)強(qiáng)說(shuō)。

最后一道程序是投入流水線生產(chǎn)，這當(dāng)然也要找代工廠，這大家可能會(huì)想到為蘋(píng)果代工的“大名鼎鼎”的富士康公司。

“你以為富士康會(huì)幫你生產(chǎn)，開(kāi)玩笑呢，理都不理你，”雷軍這樣回憶，又是一輪談判，最后英華達(dá)成為小米手機(jī)的首家代工廠，過(guò)了半年，富士康找到小米，成為小米手機(jī)的第二家代工廠。

黎萬(wàn)強(qiáng)曾半開(kāi)玩笑地說(shuō)，“如果早知道做手機(jī)有這么多困難，當(dāng)時(shí)我們肯定不會(huì)選擇來(lái)做這件事。也就是不知道，無(wú)知者無(wú)畏”。

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2011年4月份的一天，第一部小米手機(jī)誕生。(本文摘自《雷軍：在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事》一書(shū)，科學(xué)出版社出版)

798藝術(shù)區(qū)的驚艷

“小米要干什么呢?我第一次正式跟大家說(shuō)，小米的目標(biāo)就是做頂級(jí)的智能手機(jī)。”2011年7月12日，雷軍這樣說(shuō)。

“我們認(rèn)為智能手機(jī)現(xiàn)在過(guò)于復(fù)雜，大家反過(guò)來(lái)發(fā)現(xiàn)，智能手機(jī)的功能不如以前的普通電話好用，我們很多人都是一手拿一個(gè)普通手機(jī)，一手拿一個(gè)iPhone。”雷軍這樣評(píng)價(jià)喬布斯得意的產(chǎn)品，“為什么不用iPhone呢?因?yàn)樗螂娫挷环奖?，新一代的智能手機(jī)過(guò)于復(fù)雜。所以我告訴大家，我們一定要做一款能打電話的智能手機(jī)，所以我們致力于把以前普通手機(jī)非常出色的怎么打電話，怎么發(fā)短信，怎么做通訊錄這些傳統(tǒng)功能做得非常好。”

還有人問(wèn)：“小米要在網(wǎng)上賣(mài)手機(jī)，這是谷歌都沒(méi)有做成的事情，你為什么可以做成?”雷軍回答：“谷歌很偉大，但谷歌不懂電子商務(wù)，而我已經(jīng)做了十年電商。”

2011年8月16日，在北京798藝術(shù)區(qū)里此起彼伏的“雷布斯”的喊聲中，小米公司舉辦了小米手機(jī)發(fā)布會(huì)。會(huì)場(chǎng)上人頭攢動(dòng)，過(guò)道和周邊平臺(tái)上也站滿了人，凡客誠(chéng)品的陳年一度也被攔在蜂擁而至的人群外面，最后經(jīng)過(guò)一番協(xié)調(diào)才得以進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。

會(huì)場(chǎng)上，臺(tái)上的人每報(bào)一次技術(shù)參數(shù)，臺(tái)下的粉絲就傳出一陣幾乎掀翻屋頂?shù)穆暲?，一位參加?huì)議報(bào)道的記者低聲問(wèn)工作人員：“哪來(lái)的托?太敬業(yè)了!”對(duì)方答曰：“都是自己來(lái)的，我們也沒(méi)想到。”

不過(guò)當(dāng)時(shí)的發(fā)布會(huì)上出了點(diǎn)小紕漏，有那么幾秒鐘，舞臺(tái)上，雷軍身后的PPT屏幕整塊黑掉了，他的汗一下子就下來(lái)了，但沒(méi)有回頭，他想：“就算沒(méi)有PPT，我也要把這個(gè)發(fā)布做完。”

現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)售隊(duì)伍，排了100多米。

在發(fā)布會(huì)的最后環(huán)節(jié)，一段視頻被現(xiàn)場(chǎng)播放：一個(gè)支持雷軍的團(tuán)隊(duì)，包括凡客誠(chéng)品陳年、UCWeb俞永福、多玩網(wǎng)李學(xué)凌、拉卡拉孫陶然、樂(lè)淘網(wǎng)畢勝及尚品網(wǎng)創(chuàng)始人趙世誠(chéng)，為了祝福小米手機(jī)，共同做出一個(gè)舉動(dòng)，高呼：“我們要小米!”齊刷刷地把手里的舊手機(jī)摔向地板，這些手機(jī)大部分為iPhone。

“這是他們對(duì)雷軍‘老大’的投名狀。然而，市場(chǎng)才是唯一真正的戰(zhàn)場(chǎng)。”搜狗市場(chǎng)官王冠雄在他的《雷軍的小米步槍》一文中如此點(diǎn)評(píng)。

發(fā)布會(huì)結(jié)束不久，雷軍公開(kāi)談及他對(duì)喬布斯的看法：“他的問(wèn)題我都想明白了，就算見(jiàn)到了，也沒(méi)什么可問(wèn)的。”

“這次操盤(pán)小米公司，我有一個(gè)理念，我們一定要開(kāi)開(kāi)心心的，順勢(shì)而為，我不想把小米公司辦成一個(gè)類(lèi)似于金山那樣苦難深重的公司，那已經(jīng)是過(guò)去時(shí)了，我們要強(qiáng)調(diào)幸福指數(shù)。”雷軍如是說(shuō)。

隨后，雷軍和他的小米手機(jī)開(kāi)始成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。

“從創(chuàng)業(yè)角度來(lái)講，我們第一步應(yīng)該已經(jīng)成功了，很核心的原因就是我們運(yùn)氣好，而不是我們有多大本事。在對(duì)的時(shí)候，干了對(duì)的事情。毫無(wú)疑問(wèn)，我們找對(duì)了一個(gè)風(fēng)口，連豬都能飛起來(lái)的風(fēng)口。能引起這么大的關(guān)注，有這么多人知道，這就是形勢(shì)比人強(qiáng)。”雷軍說(shuō)。

美國(guó)管理學(xué)大師吉姆·柯林斯曾說(shuō)過(guò)：“如果你從個(gè)人層面來(lái)看，當(dāng)你做一件自己喜歡并真正擅長(zhǎng)的事情，對(duì)它充滿熱情，能夠創(chuàng)造出人們?cè)敢赓?gòu)買(mǎi)的附加價(jià)值，那就具備了成功的條件。”

“雷軍從一開(kāi)始打的就是一場(chǎng)三維的戰(zhàn)爭(zhēng)，玩法完全不同于傳統(tǒng)手機(jī)廠商，”迅雷聯(lián)合創(chuàng)始人鄒勝龍說(shuō)，“小米把中國(guó)手機(jī)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，從冷兵器時(shí)代直接帶到了現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)。”

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雷軍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司最終盈利點(diǎn)是通過(guò)服務(wù)賺錢(qián)，不是通過(guò)硬件，未來(lái)手機(jī)的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)是“鐵人三項(xiàng)”：終端+內(nèi)容+服務(wù)，“我認(rèn)為蘋(píng)果啟動(dòng)了新手機(jī)時(shí)代以后，游戲規(guī)則就是鐵人三項(xiàng)，到今天比賽進(jìn)行四年半，蘋(píng)果一騎絕塵。我跟供應(yīng)商打交道，他們說(shuō)自己的客戶(hù)只有兩家，一家是蘋(píng)果，一家不是蘋(píng)果。他們?cè)谡勁械臅r(shí)候其實(shí)很被動(dòng)，他們也想打破這種局面。我就是看到這個(gè)形勢(shì)以后，決定創(chuàng)辦小米公司，也就是瞄著‘鐵人三項(xiàng)’來(lái)的。”(本文摘自《雷軍：在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事》一書(shū)，科學(xué)出版社出版)

米2再戰(zhàn)江湖

在2012年第七屆中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)站長(zhǎng)年會(huì)上，針對(duì)外界質(zhì)疑小米手機(jī)為山寨iPhone的說(shuō)法，雷軍在臺(tái)上激動(dòng)地說(shuō)，“我有這么大本事嗎?偉大的作品是根本不可能抄襲的，你有本事你給我抄個(gè)iPhone我看看，我可沒(méi)這本事。”

8月16日，小米手機(jī)2在北京798藝術(shù)區(qū)正式發(fā)布。

小米公司表示，小米2首發(fā)數(shù)量?jī)H有5萬(wàn)臺(tái)。市場(chǎng)上小米2出現(xiàn)“一機(jī)難求”的局面，有消息稱(chēng)是產(chǎn)能不足。

“一次三十萬(wàn)臺(tái)，并且要在一周左右發(fā)出，這絕對(duì)不是一件容易的事情!多謝供應(yīng)商、代工廠、倉(cāng)儲(chǔ)物流合作伙伴等，還有小米供應(yīng)鏈及電商部門(mén)的同事們!但米粉們還是不滿意，怎么辦?我提個(gè)目標(biāo)，爭(zhēng)取三個(gè)月內(nèi)達(dá)到一次五十萬(wàn)臺(tái)!”雷軍9月20日在微博上說(shuō)。

這年的9月28日，金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛在微博上說(shuō)，“大家都在說(shuō)中秋國(guó)慶發(fā)什么福利的問(wèn)題，我也愁了半天。月餅不好吃，現(xiàn)金還要繳稅。但我又特別想感謝金山網(wǎng)絡(luò)同學(xué)們的辛苦付出。想來(lái)想去，心生一計(jì)。我打算給金山網(wǎng)絡(luò)的員工每人發(fā)一臺(tái)小米2作為雙節(jié)福利(限于供貨原因要等待一些時(shí)間)，大家以為如何?”

針對(duì)有關(guān)媒體提出的小米手機(jī)在做饑餓營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)疑，小米科技公關(guān)部總監(jiān)劉飛表示，“有貨不賣(mài)，不符合商業(yè)邏輯。”

設(shè)計(jì)學(xué)家弗吉尼亞·波斯特雷曾在她的著作《時(shí)尚的實(shí)質(zhì)》中說(shuō)過(guò)：“一樣事物可以因?yàn)橄∮卸@得很酷，如果你是它的早期擁有者，那么你會(huì)因此顯得很酷，別人會(huì)覺(jué)得你要不很有錢(qián)，要不就擁有一種不同于凡夫俗子、領(lǐng)先于時(shí)代的品味。”

2012年12月12日晚，2012年度CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物最終獲獎(jiǎng)名單揭曉，小米公司董事長(zhǎng)兼CEO雷軍獲得年度新銳獎(jiǎng)。而此前的12月2日，在2012創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)上，雷軍以小米科技的出色表現(xiàn)當(dāng)選為“2012中國(guó)年度創(chuàng)業(yè)人物”。(本文摘自《雷軍：在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事》一書(shū)，科學(xué)出版社出版)

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作者：tee