三星的用戶群橫跨世界上的不同人口和地區(qū)，他們并不會(huì)看到和買到每一款手機(jī)。其中一些型號(hào)，比如Galaxy Mega和雙SIM卡的Galaxy Core根本就不會(huì)進(jìn)入美國(guó)這樣的發(fā)達(dá)市場(chǎng)。而每一款機(jī)型也都提供了略微不同的功能，以瞄準(zhǔn)特定的用戶群。但是，重疊的部分依然存在。

對(duì)于那些能夠選擇超過(guò)一款Galaxy S4機(jī)型，甚至三款的消費(fèi)者，盡責(zé)的銷售人員應(yīng)該讓消費(fèi)者清晰地了解每個(gè)型號(hào)之間的不同。

三星Galaxy S4的銷量非常強(qiáng)勁，看來(lái)有點(diǎn)什么是奏效的，對(duì)吧？

迷惑并不是新問(wèn)題

三星從前的機(jī)海戰(zhàn)術(shù)也一直會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生迷惑，比如去年的Galaxy S3 mini和Galaxy S2 Plus，但比起今年的Galaxy S4系列來(lái)說(shuō)可謂小巫見(jiàn)大巫了。

不光是三星，HTC去年的One系列也是如此。想要搞清楚HTC One、One X+和One XL之間的區(qū)別可并非易事，更別提還有One V和One S了。

雖然HTC在今年上半年只推出了一款旗艦，但我們都知道，他們可還準(zhǔn)備著谷歌版的HTC One和One mini呢。如果傳言為真，那么還有一款巨屏版的“T6”，同樣基于One的體驗(yàn)。

LG的Optimus產(chǎn)品線也擁有多款變體機(jī)型，比如去年的Optimus G和G Pro，還有更讓人眼花繚亂的Optimus F3，F(xiàn)5和F7。

解決方案：3個(gè)步驟，3個(gè)名字

推出一款Galaxy S旗艦機(jī)型，并伴以眾多中端設(shè)備是一回事，而推出一大堆的Galaxy S4變體機(jī)型又是完全另一回事了。

我感覺(jué)三星不必推出這么多相沖突的S4機(jī)型，而應(yīng)該拋棄所有這些古怪的名字并建立3個(gè)等級(jí)的體驗(yàn)。保持Galaxy S系列的頂端位置，把剩下的產(chǎn)品分散到其余兩個(gè)低等級(jí)梯隊(duì)當(dāng)中。

至于Galaxy S4 Zoom這樣的機(jī)型，我建議應(yīng)該給他們起個(gè)新名字，進(jìn)而開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新系列。把這款設(shè)備叫作三星Galaxy Camera 2應(yīng)該要更合理吧？

至 于低端機(jī)型，我喜歡Galaxy Core這個(gè)名字。它代表著最核心、基礎(chǔ)的智能手機(jī)體驗(yàn)，同時(shí)也保持了三星的總體品牌。告訴消費(fèi)者某個(gè)無(wú)鎖機(jī)屬于Galaxy Core系列沒(méi)有什么錯(cuò)。如果我是三星，我的答案會(huì)很明確，而不是一大堆相互重疊、只有業(yè)內(nèi)人士才能搞清楚的機(jī)型。

欲知詳情，請(qǐng)下載word文檔 下載文檔