北京時間11月6日消息，對于有兩家全球最大型科技公司正要“捕殺”的人來說，流媒體音樂服務商潘多拉(Pandora)首席技術官（ CTO ）湯姆·康拉德（Tom Conrad）顯得相當沉靜。

康拉德在2004年潘多拉，幫助創(chuàng)造了與其同名的應用，這個應用現(xiàn)在每個月的獨立用戶人數(shù)已經達到了5830萬人。這項互聯(lián)網音樂服務的人氣很高，但并未對蘋果或微軟起到影響。蘋果已經在兩年以前收購了潘多拉的競爭對手Lala，而且有傳言稱這家公司將在最近向iTunes加入音樂流播放服務；微軟也已經推出了Xbox Music，這是一項類似于潘多拉的服務，將在新款Windows個人電腦、手機和平板電腦中推出。在微軟宣布這項交易以后，潘多拉的股價有所下跌。

那么，為什么康拉德對此并不感到擔心呢？

康拉德自稱對蘋果的計劃毫無所知，但實際上他曾在自己職業(yè)生涯的早期供職于蘋果，構建了Mac OS的主要特性（康拉德?lián)碛?ldquo;彈出式文件夾”（Spring-loaded）的專利）。潘多拉是一個非常重要的iPhone應用，是蘋果生態(tài)系統(tǒng)的組成部分，幫助iPhone取得了今日的成功。微軟已經認識到了這一點，該公司向Windows Phone 8用戶提供了一年的潘多拉 One免費付費，這項服務是潘多拉的無廣告收費訂閱服務，目前的包年價格為36美元。

與此同時，康拉德領導下的團隊一直都在不斷改進產品，這家公司已經在最近發(fā)布了潘多拉 4.0，這很可能是公司歷史上最大的更新。這種新版服務加入了更多的社交特性，如關注和身份資料等，細微的設計改變讓這個應用感覺上變得更快和更新穎。

對潘多拉來說，一個更大的問題是這家公司所面臨的監(jiān)管結構?；ヂ?lián)網音頻服務會通過支付費用的方式避免與唱片公司在授權問題上產生沖突，但監(jiān)管機構已經提高了互聯(lián)網音頻服務所需支付的費用，而且提高的幅度遠高于對其他音頻廣播公司的要求。在2011年中，這家公司將其50%以上的營收用來支付版稅，而廣播公司則僅將不到10%的營收用來做這件事情。因此，潘多拉正在支持一項名為“網絡廣播公平法案”（The Internet Radio Fairness Act）的立法，該法案將對這種定價作出改革。當然，唱片公司則正在反對這項立法。

雖然面臨著這一切狀況，但康拉德對潘多拉的未來仍舊抱有一種冷靜的自信。以下是美國科技博客BusinessInsider最近對康拉德進行采訪的摘要：

Business Insider（以下簡稱“BI”）：《華爾街日報》和彭博社都曾在上周報道稱，蘋果正在與唱片公司進行談判，計劃創(chuàng)造被它們稱為“潘多拉殺手”的服務。你對這些報道有何看法？

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康拉德：我不知道有關蘋果正在做些什么的任何消息，因此我不能對此作出猜測。

從2005年問世以來，潘多拉就一直面臨著許多競爭，當時我們發(fā)布了流媒體音樂服務，而那時微軟、雅虎和AOL都是最大的互聯(lián)網音頻服務提供商。在隨后的幾年中，我們還與MySpace Music展開了競爭。在經歷過這一切以后，我們成功地留住了70%以上的互聯(lián)網音頻服務用戶。我們剛剛宣布，潘多拉的主兒用戶人數(shù)已經達到了1.75億人。

但我對蘋果進入流媒體音樂服務市場的感覺是，潘多拉將繼續(xù)做我們這些年來一直都做的事情，而其他服務自然會自己淡出。

BI：在版稅的問題上與唱片公司取得進展的可能性有多大？許多人都猜測，這將導致潘多拉的公司價值持續(xù)下滑。

康拉德：我們重點關注的事情是，授權“次元”正在創(chuàng)造一個公平的競技場，然后我們可以與衛(wèi)星音頻服務和其他所有形式的數(shù)字音頻服務享受同樣的標準，那就是為何“網絡廣播公平法案”對我們來說如此重要的原因所在。我們非常關心這種晦澀難解的美國版權程序。我們已經建立了一家龐大而成功的公司，這家公司正在繼續(xù)增長，而我們將在授權方面為平等和公平而奮斗。不過，這家公司的成功并非以那種改變?yōu)榛A。

BI：在發(fā)展中經濟體中，移動設備的數(shù)量正在增加，這帶來了一個龐大的市場機會。你們會如何將潘多拉的服務推向這些用戶？

康拉德：潘多拉拓展國際市場業(yè)務的進程是與授權有關系的事情之一。我們最近剛剛宣布將業(yè)務拓展到澳大利亞和新西蘭市場，目前在這些市場上正處于測試階段，未來幾個月中將全面推出服務。

這只不過是我們能在某個地區(qū)通過談判方式來讓經濟條款變得合理的例子之一。隨著時間的推移，我們將致力于在其他地區(qū)中也復制這種成功。

BI：你認為潘多拉最大的競爭對手是誰？你對Xbox Music有何看法？

康拉德：整體上來說，我能說的就是在我為潘多拉思考的事情中，競爭并不是占據中心地位的。我們每天來工作時都抱著一個目標，那就是創(chuàng)造世界上最好的音樂播放列表，然后將其交到用戶手中。我們以此為關注的重點，所以競爭就自然而然的淡出了我們的視線。

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如果你看看美國市場上的人們是如何消費音樂內容的，那么就會發(fā)現(xiàn)80%的用戶都會去聽廣播，而潘多拉在其中所占份額僅為6%左右。對我們來說，真正龐大的增長機會是成為廣播服務的未來，而從這種構架來看，我們的競爭對手是傳統(tǒng)的廣播公司。

就Xbox Music而言，我還沒有看到這項服務，而只是聽說過一些事情，因此我對其沒有什么看法。

BI：你對未來6個月或一年時間里潘多拉的未來有何展望？

康拉德：我對我們正在進行的龐大投資感到激動，這種投資是為了確保潘多拉用戶的收聽體驗會是世界上最好的。在用戶調臺時，我們所重點關注的問題是我們會播放什么歌曲以及歌曲播放的順序。我們認為，必須關注和改進一天和一個月內的用戶收聽方式的改變，這對我們來說是頭等大事。

我們已經擁有了一些好東西，將在不久后推出。我對我們在汽車領域中正在從事的工作感到激動；當人們購買一輛新車并將它開回家里的時候，他們就能完全享受潘多拉為其帶來的音樂收聽體驗。

最后一件讓我們感到激動的事情是潘多拉 4.0的發(fā)布。這是我們第一次在網絡、Android和iOS平臺之間擁有一種始終如一的體驗和大量的特性。這種一致性將會允許我們繼續(xù)增強潘多拉在那些平臺上所能帶來的用戶體驗?，F(xiàn)在，當我們正在為潘多拉用戶提供新的良好體驗之際，我們會在整個平臺上推出服務。作為設計人員來說，這是一種重大的升級。

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來源：[db:出處]

作者：tee