2014年2月17日，上?！蛎馓嵋纛l解決方案領導者捷波朗 (Jabra) 日前宣布榮獲“CENA 2013中國企業(yè)網(wǎng)絡通信大獎——最佳呼叫中心耳麥提供商（國際）獎”，這是捷波朗三年內(nèi)第二次獲得此項殊榮。該獎項旨在認可捷波朗在2013年度為呼叫中心所設計的耳麥的專業(yè)認可度、品牌知名度及卓越的用戶感受。

“CENA中國企業(yè)網(wǎng)絡通信大獎”是目前中國政企網(wǎng)絡通信市場專業(yè)權威的獎項。作為業(yè)內(nèi)少見的標桿性非收費性獎項，CENA的評獎結果多年來堅持最大程度的尊重市場反饋和用戶意見，彰顯了專業(yè)與公正，已成為業(yè)內(nèi)權威獎項之一，也為政企用戶采購通信產(chǎn)品、方案及服務提供專業(yè)參考。

本次評選歷時六個月，綜合數(shù)萬名讀者的網(wǎng)絡投票及260名業(yè)內(nèi)人士的最終審評，捷波朗憑借其出眾的產(chǎn)品設計、創(chuàng)新的技術、良好的口碑及對呼叫中心領域的行業(yè)貢獻，在眾多品牌中脫穎而出，獲得“最佳呼叫中心耳麥提供商”的殊榮。

作為專業(yè)耳麥提供商，捷波朗針對呼叫中心特殊的工作環(huán)境及需求，多年來為用戶設計并提供了多款集出色音質(zhì)、舒適性及耐用性為一體的有線及無線型呼叫中心耳麥。捷波朗耳麥所呈現(xiàn)的卓越音質(zhì)，能夠幫助客服代表與客戶間保持清晰的通話品質(zhì)和順暢的溝通，為客服代表傳遞更優(yōu)秀專業(yè)的工作表現(xiàn)。同時，耳麥所采用的符合人體工學的獨特設計及特別的制造工藝，能有效緩解客服代表需要一整天佩戴耳麥的不適感，最大限度提升員工滿意度及工作效率。在呼叫中心領域，捷波朗目前已擁有包括攜程旅行網(wǎng)、卓越亞馬遜、 金蝶軟件、招商銀行、交通銀行、建設銀行、深圳發(fā)展銀行、中國電信、中國移動等優(yōu)質(zhì)客戶，為客服代表們頻繁的每日通信提供更高效舒適的溝通體驗。

捷波朗中國區(qū)總經(jīng)理李倬先生表示：“能夠在三年內(nèi)第二次獲得‘最佳呼叫中心耳麥提供商’這一獎項，我們感到十分榮幸。這不僅是對我們過往在呼叫中心市場所取得成績的充分認可，也將推動著我們不斷洞悉市場需求、運用卓越產(chǎn)品、創(chuàng)新技術及優(yōu)質(zhì)服務為中國呼叫中心市場持續(xù)貢獻創(chuàng)新動力?！?